Au cœur de l’engagement de MaisonSûr : un conseil personnalisé et adapté à votre habitation ainsi qu’un service client sur-mesure. Notre priorité : nous assurer de votre satisfaction et vous accompagner dans l’amélioration et l’entretien sur le long terme de votre patrimoine immobilier.

Un bilan gratuit et les conseils d’un expert pour des travaux maîtrisés

Avant de vous lancer dans des travaux, MaisonSûr vous propose de réaliser un Bilan Gratuit afin de contrôler les éléments structurels essentiels de votre habitation : charpente, toiture, isolation, humidité, façade. Réalisé par un expert MaisonSûr, ce bilan vous permet de prendre connaissance de l’état de santé de votre maison et de bénéficier de conseils dédiés. Vous pourrez ainsi planifier et anticiper d’éventuels travaux d’amélioration et d’entretien qui vous permettront de conserver votre habitation saine et confortable.

maisonsur bilan gratuit

Demandez votre Bilan Gratuit

Un suivi client dédié

Tout au long de la réalisation des travaux d’amélioration et d’entretien, un technicien-conseil MaisonSûr vous est dédié. Il sera disponible pour suivre votre projet, contrôler le planning, répondre à vos demandes et vous délivrer les documents nécessaires. Des contrôlés qualité sont régulièrement réalisés lors du chantier afin de vérifier que nos procédures d’interventions sont conformes à nos protocoles techniques. De la prise de rendez-vous à la fin du chantier, nous vous garantissons un suivi clair et transparent.

Vous pouvez à tout moment joindre notre Service Client par téléphone au 0 800 000 417 (N° Vert – appel gratuit depuis fixe et mobile) ou nous contacter par mail sur notre site Internet. Nous répondons à toutes les demandes et quelle que soit votre requête nous vous accompagnons jusqu’à son aboutissement. Notre équipe du service après-vente met tout en œuvre pour vous répondre de façon efficace et rapide.

Votre espace client MaisonSûr

MaisonSûr met à votre disposition un espace client en ligne, personnel et sécurisé dans lequel vous pourrez retrouver tous les documents relatifs à vos chantiers, un suivi des travaux ainsi que le carnet d’entretien de votre maison. Grâce à votre espace client, consultez et téléchargez en un clic vos documents. Vous pourrez également y retrouver votre offre de parrainage personnalisée si vous souhaitez faire profiter à votre entourage des avantages de MaisonSûr.

maisonsur creer son compte

En savoir plus sur l’Espace Client de MaisonSûr.