Dans ce cas client, découvrez comment l’agence MaisonSûr de Bordeaux a accompagné un couple confronté à un problème d’humidité persistant grâce à un diagnostic complet et à l’installation d’une Ventilation Positive Hygroréglable (VPH). Retour sur un chantier qui a permis à nos clients d’acheter leur maison en toute sérénité et de régler définitivement leur problème d’humidité.
Sommaire
Un problème d’humidité persistant dans la maison de nos clients
Les conclusions du diagnostic humidité
L’installation d’une VPH chez nos clients pour traiter l’humidité

Un problème d’humidité persistant dans la maison de nos clients
Monsieur et Madame L.L étaient locataires d’une maison des années 1960 qu’ils souhaitaient acheter dans la région bordelaise.
Ils rencontraient un problème d’humidité persistant avec notamment de la condensation et la présence de moisissures dans la salle de bain, les chambres, la cuisine, les toilettes, le cagibi et l’escalier.
« Nous avions pour projet d’acheter la maison dans laquelle nous vivions en tant que locataires. Le problème c’est que nous n’arrivions pas à nous débarrasser de l’humidité présente dans plusieurs pièces de la maison. Nous avions donc besoin de nous faire accompagner afin de faire le point sur ce problème et de savoir ce qu’il en était réellement avant de faire une offre d’achat ». Madame L.L.
Les futurs propriétaires ont donc fait appel à l’agence MaisonSûr de Bordeaux afin de réaliser un diagnostic humidité gratuit dans l’objectif de déterminer l’origine de leur problème d’humidité et de connaître les solutions recommandées.
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Les conclusions du diagnostic humidité
Sarah, agent technicien conseil de l’agence MaisonSûr de Bordeaux s’est rendue au domicile de nos clients afin de réaliser en leur présence un diagnostic humidité.
En premier lieu, le couple lui a fait visiter les différentes pièces de la maison afin de lui montrer les traces d’humidité. Sarah a réalisé une inspection visuelle complète des différentes pièces en notant tous les signes visibles révélateurs d’un problème d’humidité.
La chambre, le cagibi et l’escalier présentaient des traces de moisissures sur les murs. Dans la cuisine, Sarah a pu observer des traces de condensation sur les fenêtres accompagnées de moisissures noires autour des encadrements. Enfin, la salle de bain et les toilettes présentaient également ces symptômes.
Pour la suite du rendez-vous, Sarah a effectué des mesures du taux d’humidité à l’aide d’outils de mesure professionnels qui ont confirmé un taux d’humidité anormalement élevé dans la maison.
« Les mesures réalisées ont confirmé une humidité excessive au sein du logement avec un taux au-delà des 60% et frôlant même les 73% dans certaines pièces comme la salle de bain ». Sarah, agent technicien conseil de l’agence MaisonSûr Bordeaux.
Après cette inspection, Sarah a pu établir que le problème venait du fait que l’humidité restait piégée au sein de la maison. En effet, le système de VMC en place s’est avéré vétuste et inefficace pour assurer correctement le renouvellement de l’air et maintenir un taux d’humidité équilibré.
Elle leur a donc recommandé l’installation d’une Ventilation Positive Hygrorégulée (VPH). Après un temps de réflexion, les clients ont validé ce chantier et ont fait le choix de la VPH E’Sens en version combles.
« Nous avions l’intuition que l’humidité venait d’un problème de ventilation mais nous avions besoin de l’intervention d’un professionnel. Sarah a pris le temps de nous expliquer en détail ses conclusions et en quoi la VPH différait d’une VMC. Nous avions vraiment besoin de régler définitivement le problème afin de pouvoir continuer de nous projeter dans l’achat de cette maison. » Monsieur L.L.

L’installation d’une VPH chez nos clients pour traiter l’humidité
Une fois Monsieur et Madame L.L propriétaires de leur maison, l’équipe MaisonSûr est intervenue pour la pose d’une VPH en version combles afin de régler le problème d’humidité.
Tout d’abord, un état des lieux et la vérification du plafond a été faite en présence des clients. Le chantier a ensuite pu démarrer et se dérouler de la manière suivante :
- Repérage de la position du diffuseur ;
- Perçage du plafond ;
- Passage de la gaine dans le plafond ;
- Raccordement de la gaine au diffuseur ;
- Mise en place du diffuseur ;
- Création d’un support OSB (base rigide pour fixer, intégrer ou faire circuler les éléments du système de ventilation) ;
- Mise en place de la VPH dans les combles de la maison ;
- Raccordement des gaines ;
- Raccordement électrique ;
- Mise en place de la télécommande ;
- Rabotage des portes ;
- Nettoyage du chantier.
« On voit que les équipes MaisonSûr connaissent leur métier et ont une réelle expertise dans la pose de la ventilation. Le chantier s’est parfaitement déroulé. » Monsieur L.L
Le résultat ? Des clients pleinement satisfaits de leur expérience avec MaisonSûr !
Merci à nos clients pour ce retour d’expérience et pour la valorisation du travail de nos collaborateurs de l’agence de Bordeaux !
Vous rencontrez vous aussi des problèmes d’humidité au sein de votre maison ? Ne restez pas seul face à ce phénomène, des solutions existent ! Demandez un diagnostic humidité gratuit et sans engagementpour traiter définitivement l’humidité.