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Nous avons bien pris en compte votre accord pour être contacté(e) par téléphone et courriel par MaisonSûr.
Vous pourrez revenir sur ce choix a tout moment en contactant notre service client.
Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations essentielles concernant vos droits :
Votre consentement concernant l’utilisation de votre adresse email et de votre numéro de téléphone portable par exemple permet à la société de vous adresser des informations commerciales et des offres promotionnelles, notamment dans le cadre d’un message ou d’une lettre d’information dont vous pourrez vous désinscrire aisément si vous le souhaitez, en cliquant sur un lien hypertexte présent dans chaque email ou en renvoyant le mot « STOP » suivi d’un numéro pour mettre un terme à l’envoi de SMS.
Votre consentement concernant l’utilisation de votre numéro de téléphone fixe ou mobile, expressément donné pour une durée de 36 mois, nous permet de vous appeler avec parcimonie et dans une démarche respectueuse à la fois de vos habitudes et de la réglementation, afin d’assurer le suivi de nos prestations et de votre bilan, de vous communiquer des conseils d’entretien saisonniers, de vous présenter nos offres exclusives et vous proposer de nouveaux produits ou services, en matière de traitement de charpente, de rénovation de toiture, d’entretien et de réfection de gouttières, de rénovation de façade, d’isolation de parois et d’huisseries, de matériel de production d’énergie et de traitement contre l’humidité, à condition naturellement que ces offres soient adaptées à vos besoins.
En cliquant sur le lien ci-dessus, vous formulez une demande expresse et univoque d’être rappelé(e) par MaisonSûr, l’éventuelle opposition à la prospection téléphonique (Bloctel) de l’article L. 223-1 du Code de la consommation n’est pas applicable à vos relations entre nous.
Vos données ne seront pas transférées vers un État qui ne soit pas un État membre de l’Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse.
Vous disposez du droit de vous opposer à tout moment à fournir vos données à caractère personnel ainsi que d’un droit d’information sur demande, d’accès, de rectification et, sous réserves des dispositions légales applicables à la matière, de limitation du traitement, de portabilité et de suppression des données vous concernant, le responsable du traitement étant le service client de la société. Vous pouvez exercer vos droits par courrier auprès de ce service, au siège de la société :
MAISONSÛR
Bât B – Espace Hausquette
2 allée andromède
64600 ANGLET
en mentionnant vos nom, prénom, adresse et en joignant une copie recto-verso valide et lisible de votre pièce d’identité. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation devant la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
Vos données ne seront communiquées qu’à des prestataires de la société et uniquement pour les besoins de son activité propre de relation client et de réexploitation commerciale propre (réseau de distribution de la société, employés et prestataires techniques de la société tels que cabinet comptable).
La durée d’utilisation des données à caractère personnel des consommateurs par la société est fixée à 36 mois à compter (le terme le plus récent étant retenu) de la date de la dernière communication du consommateur à destination de la société (sauf communication pour mise en œuvre de ses droits afférents à ses données à caractère personnel) ou de la fin du dernier contrat liant le Client à la société.
Au-delà, et afin de respecter ses obligations légales, la société procède à l’archivage sécurisé de ces données, qui ne sont plus utilisées dans le cadre de la relation client, de la satisfaction client, du service après-vente ou de la réexploitation commerciale ; et ce durant 6 ans.
Au-delà, et sauf conservation rendue spécifiquement nécessaire au titre de la défense des droits de la société, notamment dans l’hypothèse d’une action judiciaire ou administrative dirigée contre elle et ce jusqu’au prononcé de la décision définitive, ces données seront détruites.
Pour toutes questions, notre service client est à votre disposition au 0800 000 417 ou par mail contact@maisonsur.com et se fera un plaisir de répondre à vos demandes.
Maison Sûr
Service client: 0800 000 417
Email: contact@maisonsur.com
