FAQ

L’agence de Bayonne intervient dans les départements : Pyrénées-Atlantiques (64) et Landes (40).

Cela peut varier selon la configuration du logement et la distance entre l’unité intérieure et le groupe extérieur. Une fois le chantier terminé, le technicien effectue les contrôles et la mise en service.

Pour une estimation précise, le prix est déterminé lors du rendez-vous avec l’un de nos techniciens conseil, qui pourra évaluer la configuration du logement et proposer une solution adaptée.

Il n’existe pas un tarif précis pour cette expertise. Cela dépend de la surface à isoler.

Dans cet article, on vous explique comment reconnaître le salpêtre et l’humidité dans vos murs : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/tout-savoir-sur-le-salpetre-et-proteger-votre-maison-des-problemes-dhumite/

Dans cet article on vous explique les différents types de moisissures que vous pouvez retrouvez dans votre maison : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/types-de-moisissures-maison/

Dans cet article, découvrez comment notre double exigence à la fois en matière de performance énergétique et de fiabilité de votre habitat assortie de garanties claires et de certifications reconnues vous garantit un projet sans surprise : https://www.maisonsur.com/blog/energie/installation-solaire-lexpertise-maisonsur/

Dans cet article, vous découvrirez les méthodes pour améliorer efficacement la qualité de votre intérieur : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/limiter-les-particules-pour-ameliorer-la-qualite-de-lair-de-votre-logement/

Dans cet article, on vous explique l’importance de la batterie de stockage en 2026 : https://www.maisonsur.com/blog/energie/revente-du-surplus-en-2026-pourquoi-la-batterie-de-stockage-devient-la-meilleure-alternative/

Oui, MaisonSûr pose des climatisations réversibles de la marque AIRWELL, fabricant français.

Non, MaisonSûr propose uniquement la VPH (Ventilation positive Hygroréglable).

Pour traiter l’humidité par remontées capillaires, MaisonSûr vous propose deux solutions : Injection d’un hydrofuge de masse ou assèchement électromagnétique avec ATG Design.

MaisonSûr à choisi le fabricant EUROCHEM, entreprise reconnue dans le traitement de l’humidité.

Les horaires du service client MaisonSûr sont généralement de 9h à 13h et de 13h30 à 18h, du lundi au vendredi.

Oui, la pompe à chaleur Airwell Aura est réversible ; elle chauffe votre logement en hiver et le rafraîchit en été.

Oui, MaisonSûr propose un service après-vente (SAV) qui intervient rapidement en cas de problème.

Pour le nettoyage de façade avant le ravalement, nous utilisons les produits de chez EUROCHEM.

Le prix d’un ravalement de façade dépend de la surface, de l’état de la façade, de l’accessibilité et du type de finition. Le plus simple est de prendre rendez-vous avec l’un de technicien conseil.

Non, nous ne projetons pas de mousse isolante sur les murs. Nos techniciens pourront vous présenter les solutions d’isolation adaptées à votre logement lors du rendez-vous.

Dans cet article, découvrez les différences de coût entre les solutions de recharge et les avantages d’une installation adaptée à votre habitation : https://www.maisonsur.com/blog/energie/investir-dans-une-borne-de-recharge-pour-un-vehicule-electrique/

Dans cet article, on vous explique comment les problèmes d’humidité peuvent faire perdre jusqu’à 30% de la valeur d’une maison : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/humidite-dans-la-maison-quel-impact-sur-la-valeur-de-votre-bien-immobilier/

Non, je ne peux pas lire les vidéos, mais vous pouvez l’envoyer par mail à contact@maisonsur.com

Plusieurs raisons peuvent expliquer que des infiltrations persistent après l’application d’un traitement hydrofuge coloré : L’hydrofuge n’est pas une étanchéité : il limite la pénétration de l’eau dans les matériaux, mais ne répare pas une fissure, une tuile cassée ou un défaut de couverture. Une fuite existait déjà : l’origine de l’infiltration peut se trouver ailleurs que sur la surface traitée (faîtage, solin, raccord, cheminée, gouttière, etc.). Le support était trop dégradé : si les tuiles sont poreuses, fissurées ou endommagées, un traitement de surface peut ne pas suffire. Le produit a été mal appliqué : préparation insuffisante du support, dosage, conditions météo ou nombre de couches peuvent influencer son efficacité.

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le département de la Gironde (33). Nos équipes se déplacent chez vous afin de contrôler efficacement votre demande.

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le département des Pyrénées-Atlantiques (64). Nos équipes se déplacent chez vous afin de contrôler efficacement votre demande.

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le département des Landes (40). Nos équipes se déplacent chez vous afin de contrôler efficacement votre demande.

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le département de la Dordogne (24). Nos équipes se déplacent chez vous afin de contrôler efficacement votre demande.

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le département du Lot-et-Garonne (47). Nos équipes se déplacent chez vous afin de contrôler efficacement votre demande.

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le département du Tarn (81). Nos équipes se déplacent chez vous afin de contrôler efficacement votre demande.

En moyenne, comptez environ 8 à 12 ans pour amortir des panneaux photovoltaïques en France.

Oui, techniquement vous pouvez installer une batterie de stockage même si vous avez posé vos panneaux solaires vous-même. Mais il y’a plusieurs choses à regarder avant : 1) La compatibilité technique : la batterie doit être compatible avec votre installation (onduleur, puissance, tension, type de panneaux, etc.). 2) Les aides, garanties et démarches : une installation réalisée soi-même peut vous empêcher de bénéficier de certaines aides ou garanties, notamment si elles exigent une installation par un professionnel qualifié (par exemple RGE en France). 3) Le raccordement au réseau : si votre installation est raccordée au réseau et que vous souhaitez modifier son fonctionnement, certaines démarches auprès d’Enedis peuvent être nécessaires. 4) La sécurité : une batterie domestique stocke beaucoup d’énergie ; son installation et ses protections électriques doivent être réalisées conformément aux normes applicables.

Découvrez les bons gestes à adopter pour entretenir votre ballon d’eau chaude thermodynamique et ainsi prolonger son efficacité et sa durée de vie : https://www.maisonsur.com/blog/energie/entretien-chauffe-eau-thermodynamique/

Découvrez dans cet article les 5 idées reçues sur la qualité de l’air de votre maison : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/les-5-idees-recues-concernant-la-qualite-de-lair-interieur-de-votre-maison/

Contrairement aux idées reçues, toutes les PAC air/air ne bénéficient pas automatiquement de ce taux de TVA réduit : https://www.maisonsur.com/blog/energie/pompe-a-chaleur-air-air-comment-beneficier-de-la-tva-a-55/

Approfondissons ces deux définitions afin de vous permettre d’optimiser la production et la consommation de votre énergie solaire : https://www.maisonsur.com/blog/energie/quelle-est-la-difference-entre-lautoconsommation-et-lautoproduction-solaire/

Découvrez toutes les informations pratiques et utiles à savoir sur le sujet afin de tirer le meilleur rendement de vos panneaux solaires : https://www.maisonsur.com/blog/energie/tout-savoir-sur-loptimisation-de-la-production-solaire/

Découvrez dans cet article les partenaires et certifications qui font de MaisonSûr une entreprise qualifiée : https://www.maisonsur.com/blog/maison-sur/travailler-avec-des-partenaires-et-certifications-reconnus-lengagement-qualite-de-maisonsur/

Chez MaisonSûr, la sécurité au travail est bien plus qu’une obligation réglementaire : elle constitue un engagement quotidien envers nos collaborateurs, nos clients et nos partenaires. Pour en savoir plus sur la formation et la sécurité chantier : https://www.maisonsur.com/blog/maison-sur/formation-continue-et-securite-sur-chantier-lengagement-de-maisonsur/

Face aux épisodes de chaleur intense, MaisonSûr met donc en place des mesures concrètes pour limiter les risques, adapter l’organisation du travail et préserver la santé de ses techniciens. Pour en savoir plus à ce sujet : https://www.maisonsur.com/blog/maison-sur/maisonsur-agit-en-prevention-pour-proteger-ses-equipes-face-aux-fortes-chaleurs/

L’agence de Périgueux intervient dans les départements : Dordogne (24), Corrèze(19), Puy-de-Dôme (63), Charente (16) et la Haute-Vienne (87).

L’agence de Montauban intervient dans les départements : Tarn-et-Garonne (82) et Lot (46).

L’installation d’un système de climatisation se déroule généralement en plusieurs étapes : 1) Préparation du chantier : protection de la zone de travail et préparation du matériel. 2) Pose de l’unité intérieure : fixation du support et installation du monosplit. 3) Installation du groupe extérieur : fixation et mise en place du groupe extérieur. 4) Raccordements : réalisation des liaisons frigorifiques, électriques et de l’évacuation des condensats. 5) Mise en service : contrôle de l’installation, vérification de l’étanchéité et mise en fonctionnement. 6) Tests et vérifications : contrôle du bon fonctionnement du système et des performances. 7) Nettoyage du chantier : remise en état de la zone d’intervention et explications sur l’utilisation du système.

Lors de la prise de contact, aucun document n’est nécessaire. Toutes les informations utiles seront recueillies directement lors du rendez-vous avec l’un de nos techniciens, qui pourra évaluer votre logement et définir précisément vos besoins.

MaisonSûr intervient dans les départements : Pyrénées Atlantiques (64), Landes (40), Gironde (33), Charente-Maritime (17), Tarn (81), Aveyron (12), Lot-et-Garonne (47), Gers (32), Dordogne (24), Corrèze (19), Haute-Vienne (87), Puy-de-Dôme (63), Charente (16), Haute-Garonne (31), Ariège (09), Aude (11), Hautes-Pyrénées (65), Tarn-et-Garonne (82), Lot (46).

Pour contacter l’agence de Marmande, il faut passer par le formulaire de contact sur notre site internet : https://www.maisonsur.com/agences/

Pour contacter l’agence de Toulouse, il faut passer par le formulaire de contact sur notre site internet : https://www.maisonsur.com/agences/

Pour contacter l’agence de Bordeaux, il faut passer par le formulaire de contact sur notre site internet : https://www.maisonsur.com/agences/

Pour contacter l’agence de Périgueux, il faut passer par le formulaire de contact sur notre site internet : https://www.maisonsur.com/agences/

Pour contacter l’agence de Montauban, il faut passer par le formulaire de contact sur notre site internet : https://www.maisonsur.com/agences/

Pour contacter l’agence de Bayonne, il faut passer par le formulaire de contact sur notre site internet : https://www.maisonsur.com/agences/

Non, je ne peux pas lire les photos ici, par contre vous pouvez envoyer cette image à l’adresse mail : contact@maisonsur.com

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le département de la Haute-Garonne (31). Nos équipes se déplacent chez vous afin de contrôler efficacement votre demande.

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le département du Tarn-et-Garonne (82). Nos équipes se déplacent chez vous afin de contrôler efficacement votre demande.

L’agence de Marmande intervient dans les départements : Lot-et-Garonne (47) et Gers (32).

L’agence de Toulouse intervient dans les départements : Haute-Garonne (31), Ariège (09), Aude (11) et Hautes-Pyrénées (65).

Lors de la prise de contact, aucun document n’est nécessaire. Toutes les informations utiles seront recueillies directement lors du rendez-vous avec l’un de nos techniciens, qui pourra évaluer votre logement et définir précisément vos besoins.

L’agence de Bordeaux intervient dans les départements : Gironde (33) et Charente-Maritime (17)

L’installation de panneaux solaires dépend du type de toiture. En général, les panneaux peuvent être installés sur la plupart des toitures, y compris celles en tuiles, ardoises, ou métal, mais il est essentiel de vérifier la structure et l’état de la toiture avant l’installation.

Pour déterminer si votre toit est adapté pour une installation photovoltaïque, il faut considérer plusieurs facteurs comme l’orientation, l’inclinaison, et l’état général de la toiture. Le technicien-conseil MaisonSûr vérifiera lors d’un premier rendez-vous si votre toiture est effectivement éligible à l’installation de panneaux photovoltaïques.

L’orientation idéale pour des panneaux solaires est généralement plein sud, car cela maximise l’exposition au soleil tout au long de la journée. Mais ce n’est pas la seule orientation possible. Le technicien-conseil MaisonSûr pourra vous indiquer précisément si votre toiture est éligible à l’installation de panneaux solaires.

L’inclinaison de toit recommandée pour une installation solaire est généralement entre 30 et 40 degrés, mais cela peut varier selon la localisation géographique.

Oui, les panneaux solaires peuvent fonctionner avec des toits en ardoise, tuiles, ou zinc, à condition que la structure soit solide et adaptée.

Oui, il est possible d’installer des panneaux solaires sur un toit plat, mais des systèmes de montage spécifiques sont nécessaires pour optimiser l’angle d’inclinaison.

La surface minimale de toit nécessaire pour installer des panneaux solaires dépend de la consommation d’énergie, mais en général, il est recommandé d’avoir au moins 20 à 30 m².

Il est crucial de s’assurer que votre toit est assez solide pour supporter le poids des panneaux solaires. Une évaluation par un professionnel est recommandée. Le technicien-conseil MaisonSûr lors de son contrôle vérifiera la solidité de votre toiture.

Oui, il existe des restrictions urbanistiques pour l’installation de panneaux solaires, qui peuvent varier selon la commune.

Oui, un permis de construire ou une déclaration préalable est nécessaire pour l’installation de panneaux solaires.

Cela dépend, les monuments historiques peuvent imposer des restrictions sur l’installation de panneaux solaires, nécessitant des autorisations spécifiques. Une étude sera réalisée pour vérifier.

Oui, il est possible d’installer des panneaux solaires en zone classée ABF, mais cela nécessite souvent des démarches administratives supplémentaires.

Le nombre de panneaux solaires nécessaires pour alimenter une maison dépend de la consommation énergétique et de vos équipements.

La puissance des panneaux solaires nécessaire pour votre consommation électrique dépend de votre usage, mais un système typique pour une maison peut varier entre 3 kWc et 9 kWc.

Pour calculer le nombre de panneaux nécessaires pour votre foyer, il faut prendre en compte votre consommation électrique annuelle et la production estimée des panneaux. Le technicien-conseil, lors de son étude, fera ce calcul pour vous.

Une installation de 3 kWc peut être suffisante pour une famille de 4 personnes, mais cela dépend de la consommation énergétique spécifique de la famille et de l’usage des équipements électriques.

La différence entre une installation de 3 kWc, 6 kWc et 9 kWc réside dans la capacité de production d’énergie. Une installation de 6 kWc produira le double d’énergie qu’une installation de 3 kWc, et une installation de 9 kWc produira le triple, ce qui est important selon les besoins énergétiques.

Pour adapter la puissance des panneaux à votre consommation, il est essentiel de connaître votre consommation électrique annuelle et de dimensionner l’installation en conséquence, en tenant compte des heures d’ensoleillement et de l’orientation des panneaux. Lors de son étude, le technicien-conseil, vous demandera votre facture d’électricité pour pouvoir calculer précisement ce qui est nécessaire pour votre maison.

Oui, il est possible de dimensionner votre installation pour recharger une voiture électrique, mais cela nécessite une évaluation de la capacité de production et de stockage d’énergie.

Pour alimenter une piscine avec des panneaux solaires, il est recommandé de dimensionner l’installation en fonction de la consommation électrique des équipements de la piscine, comme les pompes et les chauffages. Lors de son étude, le technicien-conseil, vous demandera votre facture d’électricité pour pouvoir calculer précisement ce qui est nécessaire pour votre maison.

Pour estimer votre production solaire annuelle dans le Sud-Ouest, il faut prendre en compte l’ensoleillement moyen de la région et la capacité de votre installation.

Les panneaux solaires peuvent produire de l’énergie en hiver, mais la production sera généralement inférieure à celle des mois d’été en raison de la réduction de l’ensoleillement.

Avec un toit exposé sud-ouest, vous pouvez espérer une bonne production d’énergie, surtout si l’installation est bien dimensionnée.

Oui, l’ombrage d’arbres peut réduire significativement la production solaire en bloquant la lumière du soleil.

MaisonSûr installe des panneaux solaires de la marque DualSun, qui sont connus pour leur efficacité ainsi que de marque VOLTEC Solar.

MaisonSûr travaille avec les panneaux DualSun en raison de leur technologie toujours à la pointe, offrant ainsi une meilleure performance.

La garantie de performance des panneaux DualSun est généralement de 25 ans, assurant une production minimale sur cette période.

Oui, les panneaux DualSun sont recyclables, ce qui contribue à une approche durable.

La différence entre panneaux photovoltaïques et thermiques réside dans leur fonction : les panneaux photovoltaïques convertissent la lumière du soleil en électricité, tandis que les panneaux thermiques utilisent la chaleur du soleil pour chauffer de l’eau.

Les micro-onduleurs Enphase offrent des avantages en termes de production d’énergie, de fiabilité et de surveillance par rapport aux onduleurs centraux, car chaque panneau fonctionne indépendamment, maximisant ainsi la production globale. En cas de panne, seuls les panneaux défaillants sont à l’arrêt alors qu’avec un onduleur central c’est tout l’ensemble de la centrale photovoltaïque qui est arrêtée.

La durée de vie d’un onduleur photovoltaïque est généralement de 10 ans, selon le modèle et les conditions d’utilisation.

Oui, les panneaux solaires sont conçus pour résister à des conditions climatiques extrêmes, y compris la grêle et les tempêtes, grâce à leur construction robuste.

La durée de vie des panneaux solaires DualSun est estimée à environ 25 ans.

Oui, les panneaux solaires peuvent perdre en performance avec le temps, mais cette perte est généralement très faible, souvent autour de 0,5% par an.

Non, une connexion internet n’est pas nécessaire pour faire fonctionner des panneaux solaires, mais elle est utile pour la surveillance et le contrôle à distance via une application.

Les micro-onduleurs Enphase convertissent l’énergie DC produite par chaque panneau solaire en énergie AC, permettant une gestion optimisée de la production d’énergie.

Oui, vous pouvez suivre votre production solaire en temps réel grâce à l’application Enphase.

L’autoconsommation solaire, c’est le principe de consommer l’électricité que vous produisez vous-même grâce à des panneaux photovoltaïques installés sur votre toit ou au sol. Au lieu de renvoyer toute l’énergie vers le réseau public, vous l’utilisez en priorité pour alimenter vos propres appareils (réfrigérateur, lave-linge, éclairage, borne de recharge, pompe à chaleur, ballon thermodynamique etc.).

1. La priorité à la maison Dès que vos panneaux produisent de l’énergie, celle-ci se dirige naturellement vers les appareils allumés (votre box internet, le frigo, le lave-linge). Vous ne payez rien sur cette électricité : c’est l’économie directe sur votre facture. 2. Le surplus automatique Si vos panneaux produisent 3000 W à midi mais que votre maison n’en consomme que 1000 W, les 2000 W restants ne sont pas perdus. Ils sont automatiquement « poussés » vers le réseau public à travers votre compteur (Linky). 3. La facturation Ce que vous consommez : Vous continuez de payer vos factures à votre fournisseur habituel pour l’électricité achetée la nuit ou par temps gris. Ce que vous injectez : Le surplus injecté est comptabilisé par le compteur. Une fois par an, vous envoyez une facture à un acheteur (souvent EDF Obligation d’Achat) qui vous paie pour chaque kilowattheure (kWh) envoyé sur le réseau.

Aujourd’hui, installer des panneaux solaires n’est plus un placement financier basé sur la revente, mais un bouclier énergétique. Le prix de revente du surplus est devenu si dérisoire qu’il ne doit plus être vu comme un revenu, mais comme un simple « bonus » pour ne pas perdre l’énergie produite. 1. L’indépendance comme priorité absolue : Puisque revendre votre électricité vous rapporte 6 fois moins que ce qu’elle vous coûte à l’achat, l’objectif est désormais de ne plus rien injecter sur le réseau. Chaque kWh que vous gardez pour vous est une victoire sur l’inflation des prix de l’énergie. 2. Vers l’autonomie maximale (Le « Zéro Injection ») : Cette chute du prix de rachat pousse les foyers vers de nouvelles solutions pour atteindre l’autoconsommation totale : Le pilotage intelligent : On ne se contente plus de produire, on déplace intelligemment toute sa consommation (eau chaude, recharge de véhicule électrique, climatisation) au moment précis où le soleil brille. Le stockage physique (Batteries) : Avec un surplus racheté si bas, l’installation de batteries domestiques devient enfin pertinente pour conserver son propre courant pour la nuit plutôt que de le « donner » au réseau pour 4 centimes. Le Stockage Virtuel : La « Batterie dans le Cloud » Le principe est simple : au lieu de vendre votre surplus à très faible coût, vous le déposez sur un compte d’épargne énergétique. Comment ça marche ? Production : Vos panneaux produisent. Vous consommez ce dont vous avez besoin. Surplus : L’énergie que vous n’utilisez pas est injectée sur le réseau, mais elle n’est pas « vendue ». Elle est comptabilisée par votre fournisseur de stockage virtuel ((Mylight). Récupération : La nuit ou en hiver, quand vous avez besoin d’électricité, vous « récupérez » vos kWh stockés gratuitement (vous ne payez que les taxes et l’acheminement).

Le taux d’autoconsommation moyen (la part de votre production que vous consommez réellement) varie énormément selon votre équipement et le système de gestion mis à en place chez vous : 1. Sans optimisation (L’installation « brute ») : Si vous installez des panneaux sans changer vos habitudes et sans batterie, le taux se situe généralement entre 20 % et 30 %. Pourquoi ? Le pic de production a lieu à midi (quand vous n’êtes pas forcément là), alors que vos pics de consommation sont le matin et le soir. Le reste (70 %) repart sur le réseau. 2. Avec pilotage intelligent (Domotique) : En programmant vos appareils (chauffe-eau, lave-linge, lave-vaisselle) pour qu’ils se déclenchent entre 11h et 15h, vous pouvez monter à 40 % – 50 %. C’est le premier pas vers l’autonomie. 3. Avec Stockage Physique ou Virtuel C’est ici que l’on change de dimension : Batterie physique : Vous pouvez atteindre 70 % à 80 % d’autoconsommation. La batterie stocke le surplus de la journée pour vous le rendre le soir. Stockage virtuel : Vous pouvez approcher des 100 % d’autoconsommation utile, puisque chaque kWh produit est soit consommé immédiatement, soit mis en réserve pour plus tard. Attention à la confusion : Ne confondez pas le taux d’autoconsommation (ce que vous utilisez de votre production) avec le taux d’autoproduction (la part de vos besoins couverts par le solaire). Même avec 100 % d’autoconsommation, vous aurez peut-être encore besoin d’acheter un peu d’électricité en plein hiver ! Le juge de paix, c’est le chauffe-eau. À lui seul, il représente environ 20 % de votre consommation. En installant un simple « routeur solaire » qui envoie le surplus d’énergie dans la résistance de votre ballon, vous boostez votre taux d’autoconsommation de façon spectaculaire pour un coût minime.

Voici les leviers les plus efficaces en 2026, du plus simple au plus technologique : 1. Le levier n°1 : Le « Routeur Solaire » (Le meilleur rapport qualité/prix) C’est l’accessoire indispensable aujourd’hui. Le problème : Un ballon d’eau chaude classique s’allume « tout ou rien ». S’il a besoin de 2000 W et que vous n’avez que 500 W de surplus, il va puiser les 1500 W restants sur le réseau au prix fort. La solution : Le routeur détecte le moindre watt de surplus et l’envoie de manière graduée vers votre chauffe-eau. C’est comme un variateur de lumière : il transforme votre ballon en une batterie thermique. Gain : Vous pouvez augmenter votre taux d’autoconsommation de 15 à 25 % instantanément. 2. Le déplacement des charges (Le « Solar Shifting ») C’est le changement d’habitudes. Il faut oublier le réflexe des « heures creuses » de nuit pour passer aux « heures solaires » (entre 11h et 15h). Électroménager : Programmez vos lave-vaisselle, lave-linge et sèche-linge en décalé (ex: 11h, puis 13h, puis 15h) pour ne pas dépasser la puissance instantanée produite par vos panneaux. Véhicule électrique : Si vous télétravaillez, rechargez la voiture en journée. Il existe des bornes intelligentes qui adaptent la charge en fonction du soleil disponible. 3. La Domotique et le Pilotage Intelligent En 2026, les systèmes comme les gestionnaires d’énergie (EMS) automatisent tout pour vous : Prises connectées : Elles allument la pompe de la piscine ou la climatisation uniquement quand le seuil de production solaire est atteint. Algorithmes prédictifs : Certains systèmes consultent la météo du lendemain pour décider s’il vaut mieux vider la batterie le soir ou en garder un peu car il fera gris demain. 4. Le stockage (Physique ou Virtuel) Si après avoir déplacé toutes vos consommations, vous avez encore trop de surplus : La Batterie Physique : Elle prend le relais au coucher du soleil pour alimenter votre soirée (TV, lumières, cuisine). Le Stockage Virtuel : Comme nous l’avons vu, il vous permet de « consommer » virtuellement votre surplus d’été durant les soirées d’hiver.

C’est la question centrale depuis que le tarif de rachat est tombé à 0,04 €. En 2026, si vous ne consommez pas votre électricité au moment où elle est produite, elle prend l’un des quatre chemins suivants selon votre contrat et votre équipement : 1. La vente à EDF Obligation d’Achat (Le modèle classique) C’est le choix par défaut de la majorité des foyers. Le principe : Le surplus est injecté sur le réseau public. Votre compteur Linky mesure précisément chaque kWh sortant. Le résultat : Une fois par an, vous recevez un virement. Mais attention : à 0,04 € le kWh, il faut injecter 25 kWh pour pouvoir s’acheter un seul kWh sur le réseau (à 1,00 € environ les 4 kWh). C’est pour cela qu’on dit que la vente n’est plus rentable par rapport à l’économie directe. 2. Le stockage dans le « Cloud » (Stockage Virtuel) Si vous avez souscrit à une offre de stockage virtuel : Le principe : Le surplus est toujours injecté physiquement sur le réseau, mais il est crédité sur votre « compte épargne énergie ». Le résultat : Ce surplus devient un avoir. Vous le récupérez plus tard (la nuit ou en hiver). Vous ne payez alors que les frais d’acheminement et les taxes, mais pas la molécule d’électricité. C’est aujourd’hui la meilleure manière de « valoriser » un gros surplus. 3. Le stockage physique (Batterie domestique) Le principe : Avant d’aller sur le réseau, le surplus est dirigé vers vos batteries installées dans votre garage ou local technique. Le résultat : L’énergie reste chez vous. Elle sera utilisée dès que le soleil se couchera. Ce n’est qu’une fois la batterie pleine à 100 % que le reste part sur le réseau (souvent vendu 0,04 €). Une idée pour ne rien perdre : Avez-vous une piscine ou un véhicule électrique ? Ce sont d’excellents « réservoirs » pour absorber ce surplus qui, sinon, partirait pour seulement quelques centimes.

Le prix de revente de votre surplus de production solaire dépend des tarifs en vigueur dans votre région et des contrats avec votre fournisseur d’énergie. Il est devenu très faible (0.01€).

LEn 2026, avec une batterie de stockage, le choix de votre contrat de revente est déterminant car votre objectif n’est plus de « vendre au maximum », mais de valoriser intelligemment le peu d’énergie que vous n’arriverez pas à stocker. Voici les trois grandes options disponibles actuellement : 1. EDF Obligation d’Achat (EDF OA) : La sécurité C’est le contrat « standard » choisi par 90 % des Français. L’État oblige EDF à racheter votre surplus à un prix fixé pour 20 ans. Tarif 2026 (≤ 9 kWc) : 0,04 € / kWh. Prime à l’autoconsommation : En choisissant ce contrat, vous touchez une prime d’investissement (environ 80 € / kWc, soit 480 € pour une installation de 6 kWc), versée en une seule fois dès la première année. Avantages : Prix garanti pendant deux décennies, simplicité administrative. Inconvénients : Le tarif de 0,04 € est très bas. Il rend la batterie physique quasi indispensable pour ne pas « gaspiller » votre production. 2. La Batterie Virtuelle (MyLight, etc.) Ici, vous ne vendez pas votre surplus. Le fournisseur « compte » les kWh que vous injectez sur le réseau et vous les « rend » gratuitement (hors taxes d’acheminement) quand vous en avez besoin (la nuit ou l’hiver). Fonctionnement : C’est un compte d’épargne en kWh. Avantages : Pas de limite de capacité (contrairement à une batterie physique). Très rentable si vous produisez beaucoup l’été pour consommer l’hiver. Inconvénients : Pas de prime à l’autoconsommation de l’État. Vous devez payer un abonnement mensuel (souvent entre 15 € et 30 €). Note 2026 : Ce système peut être complémentaire à une batterie physique (pour stocker le surplus que même votre batterie physique ne peut plus contenir).

en 2026, pour un particulier, la réponse est non. L’autoconsommation a définitivement enterré la vente totale pour les résidences classiques. L’époque où l’on installait des panneaux uniquement pour « gagner de l’argent » grâce à un contrat de revente élevé est révolue. Aujourd’hui, on installe du solaire pour ne plus en perdre en payant ses factures.

Oui, c’est techniquement et administrativement possible, mais ce n’est pas une simple case à cocher. En 2026, passer de l’autoconsommation à la vente totale (ou inversement) est considéré comme une modification substantielle de votre contrat. 1. La partie Administrative (Le plus complexe) Votre installation est liée à un contrat de raccordement et d’achat (généralement avec EDF Obligation d’Achat) pour une durée de 20 ans. Avenant au contrat : Vous devez demander une modification de votre contrat actuel. Cela implique de résilier votre contrat d’autoconsommation pour en souscrire un nouveau en « Vente Totale ». Perte de la prime : Attention ! Si vous avez touché la Prime à l’Autoconsommation, le passage en vente totale peut vous obliger à la rembourser, car cette aide est strictement réservée à ceux qui consomment leur propre énergie. Nouveau Consuel : Dans certains cas, un nouveau passage du Consuel (attestation de conformité électrique) peut être exigé si le schéma de câblage est modifié. 2. La partie Technique (Câblage) Le branchement électrique n’est pas le même : En Autoconsommation : Vos panneaux sont branchés sur votre tableau électrique général. L’énergie alimente d’abord vos prises. En Vente Totale : Les panneaux doivent être branchés directement sur un point d’injection spécifique via un compteur de production dédié. Il faut donc souvent l’intervention d’un électricien certifié IRVE/RGE pour modifier le raccordement au niveau de votre disjoncteur général. Si c’est parce que vous trouvez que vous avez trop de surplus (que vous bradez à 0,04 €), le passage en vente totale n’est souvent pas la meilleure solution financière. Les alternatives préférables au changement de mode : Avant de vous lancer dans les démarches administratives lourdes du changement de mode, regardez ces options : Basculer vers le Stockage Virtuel : Vous restez en autoconsommation, mais au lieu de vendre le surplus à 0,04 €, vous le stockez dans le « Cloud » pour le récupérer plus tard. C’est beaucoup plus rentable et ne nécessite aucun changement de câblage. Installer un Routeur Solaire : Si votre surplus est « perdu », envoyez-le dans votre eau chaude. C’est le moyen le plus simple d’augmenter votre taux d’autoconsommation sans changer de contrat. Ajouter une Batterie : Pour garder votre énergie chez vous le soir.

Pour consommer en priorité l’électricité de vos panneaux (et donc éviter de la donner au réseau pour 4 centimes), vous devez adopter une stratégie de « déplacement de charge ». L’objectif est de faire fonctionner vos appareils les plus gourmands pile au moment où vos panneaux produisent le plus (généralement entre 11h et 15h). Voici les solutions classées par efficacité : 1. Le pilotage du chauffe-eau (Le gain le plus massif) Le ballon d’eau chaude est le premier poste de dépense. La méthode classique : Il se déclenche la nuit (heures creuses). C’est l’erreur n’°1 en solaire, car vous achetez de l’électricité la nuit alors que vous en donnez le jour. La solution « Routeur Solaire » : C’est un petit boîtier qui détecte quand vous allez injecter du surplus sur le réseau. Au lieu de laisser partir l’énergie, il l’injecte progressivement dans la résistance de votre ballon. Résultat : Votre eau est chauffée gratuitement par le soleil, et vous économisez environ 20 % de votre facture annuelle. 2. Le « Solar Shifting » (Changement d’habitudes) C’est la méthode gratuite, mais qui demande un peu de rigueur. Il s’agit de reprogrammer vos cycles : Lave-linge et Lave-vaisselle : Utilisez le départ différé pour qu’ils tournent à midi. Piscine : Si vous en avez une, la pompe de filtration doit tourner exclusivement en journée, au moment du pic solaire. Climatisation / Chauffage (PAC) : Forcez la consigne de température un peu plus haut (en été) ou plus bas (en hiver) pendant la journée pour « stocker » des calories ou des frigories dans l’inertie de votre maison. 3. Les prises connectées et la domotique Si vos appareils ne sont pas programmables, utilisez des prises connectées (type Shelly ou Tapo). Vous pouvez les configurer pour qu’elles s’allument automatiquement dès que la production solaire dépasse un certain seuil (par exemple 500 W). C’est idéal pour charger vos vélos électriques, vos aspirateurs robots ou vos batteries d’outils de bricolage. 4. La borne de recharge intelligente (Pour VE) Si vous avez une voiture électrique, ne la branchez pas sur une prise classique. Utilisez une borne capable de faire du « Solar Tracking » (ex: Zappi, Wallbox). La borne communique avec vos panneaux et ajuste la puissance de charge en temps réel : si un nuage passe, la charge ralentit ; si le soleil brille, elle accélère. Vous roulez ainsi à 100 % au soleil.r.

Pour maximiser votre autonomie et ne pas laisser filer vos précieux kilowattheures à 0,04 €, il faut classer vos appareils par « capacité de stockage » (ceux qui peuvent transformer l’électricité en chaleur ou en énergie stockée). Voici les appareils à privilégier, classés du plus rentable au moins prioritaire : 1. Le « Podium » des appareils prioritaires 🥇 Le Chauffe-eau (Ballon d’eau chaude) C’est votre meilleur allié. Il consomme énormément (environ 2000 W à 3000 W) et il agit comme une batterie thermique. L’astuce : Installez un routeur solaire. Il enverra uniquement le surplus exact (même s’il n’y a que 200 W) vers le ballon tout au long de la journée. Gain : Jusqu’à 30% d’augmentation de votre taux d’autoconsommation. 🥈 La Pompe de Piscine Si vous avez une piscine, c’est l’appareil idéal pour l’autoconsommation car elle doit tourner quand il fait beau (besoin de filtration lié aux UV). L’astuce : Réglez l’horloge pour qu’elle tourne de 10h à 17h. C’est une consommation stable et prévisible qui « mange » votre production de base. 🥉 Le Véhicule Électrique C’est une batterie géante sur roues. L’astuce : Si la voiture est à la maison en journée, utilisez une borne de recharge intelligente qui adapte la puissance au soleil. Charger à 2 kW pendant 5 heures de soleil est bien plus rentable que de charger à 7 kW la nuit.

L’économie réalisée avec des panneaux solaires en 2026 dépend de votre capacité à devenir « autonome » (en consommant votre propre énergie) plutôt qu’à compter sur la revente. En moyenne, un foyer français réduit sa facture d’électricité de 30 % à 50 % avec une installation bien dimensionnée, mais cela peut grimper à plus de 70 % avec du stockage virtuel ou physique. 1. Les trois sources de gain Pour calculer votre économie, il faut cumuler trois éléments : L’économie directe : C’est chaque kWh produit et consommé immédiatement. Vous économisez environ 0,25 € par kWh (prix moyen du réseau). La vente du surplus ou le stockage virtuel : Ce que vous ne consommez pas vous rapporte soit 0,04 €/kWh (vente), soit un crédit pour plus tard (stockage virtuel). La Prime à l’Autoconsommation : Une aide de l’État versée la première année.

En 2026, avec la hausse continue des prix de l’électricité et la baisse du coût du matériel, le temps de retour sur investissement (TRI) s’est stabilisé. En moyenne, une installation photovoltaïque en France se rentabilise en 8 à 12 ans. Cependant, ce chiffre varie selon votre stratégie (autonomie versus revente) et votre capacité à utiliser l’énergie au bon moment. Ne cherchez pas à installer la plus grande puissance possible. Une installation de 3 kWc bien gérée (avec un routeur solaire à 200 €) est souvent rentabilisée 3 ans plus vite qu’une installation de 6 kWc mal gérée où 70% de l’énergie repart sur le réseau pour presque rien.

Absolument, et c’est même le facteur numéro 1 de votre rentabilité. Contrairement à une idée reçue, ce n’est pas le montant du chèque de revente qui compte le plus, mais bien le prix que vous ne payez plus à votre fournisseur. Voici comment l’évolution du prix de l’électricité impacte directement votre investissement : 1. L’effet « Bouclier » : Plus c’est cher, plus vous gagnez Le solaire en autoconsommation fonctionne comme une assurance contre l’inflation énergétique. Si le prix de l’électricité stagne : Votre économie par kWh reste de 0,25 €. Votre rentabilité suit la courbe prévue (ex: 10 ans). Si le prix de l’électricité augmente (ex: +10%) : Votre économie passe à 0,275 € par kWh. Chaque watt produit « vaut » plus cher. Votre installation est remboursée beaucoup plus vite. Le paradoxe : Plus les tarifs d’EDF ou des fournisseurs alternatifs grimpent, plus votre installation devient une « affaire en or ».

1. Vous devenez votre propre fournisseur L’électricité la moins chère est celle que vous ne payez pas. Sans panneaux : Vous subissez 100 % des hausses décidées par l’État ou votre fournisseur (EDF, Engie, etc.). Avec panneaux : Pour la part que vous auto-consommez (ex: 40 % de vos besoins), le coût du kWh est fixé au moment de l’achat de votre installation. Une fois le matériel payé, ce kWh vous coûte 0 € pendant 25 à 30 ans, peu importe que le prix du marché double ou triple. 2. Une protection proportionnelle à votre autonomie Votre niveau de protection dépend de votre taux d’autoproduction (la part de vos besoins couverts par le soleil) : Protection Partielle (Standard) : Vous couvrez 30 % de vos besoins. Si EDF augmente ses tarifs de 10 %, votre facture globale n’augmentera que de 7 %. Protection Forte (Optimisée) : Avec un routeur solaire ou du stockage virtuel, vous couvrez 60 à 80 % de vos besoins. La hausse d’EDF n’impacte plus que vos 20 % restants (consommation d’hiver ou de nuit). Protection Totale : C’est presque impossible en restant raccordé au réseau, mais vous pouvez réduire votre dépendance à un point tel que les taxes fixes (abonnement) deviennent votre principal coût. 3. Le piège : Pourquoi la protection n’est pas de 100 % ? Il est important de rester réaliste. Même avec des panneaux, vous restez exposé aux hausses d’EDF sur deux points : L’hiver et la nuit : Le soleil ne brille pas 24h/24. En décembre et janvier, votre production chute (environ 3 à 4 fois moins qu’en été). Pendant ces périodes, vous achetez de l’électricité au tarif en vigueur. Les taxes et l’abonnement : Même si vous consommez très peu, les taxes d’acheminement (TURPE) et le prix de l’abonnement au réseau augmentent aussi régulièrement. 4. L’effet « Accélérateur de Rentabilité » C’est le point le plus positif : chaque hausse des prix d’EDF rend votre installation plus rentable. Si EDF augmente ses tarifs de 5 %, l’argent que vous économisez chaque mois augmente aussi de 5 %. Cela signifie que votre installation sera remboursée plus rapidement que prévu initialement. Exemple concret : En 2026, si vous évitez d’acheter 2 000 kWh par an à 0,25 €, vous économisez 500 €. Si le prix passe à 0,30 € l’an prochain, vous économiserez 600 € pour le même nombre de panneaux.

en 2026, avec un tarif de rachat à 0,04 € par kWh, la revente du surplus n’est plus une source de « profit », mais un petit remboursement de frais.

Absolument. Contrairement à d’autres investissements, les économies sur vos factures sont immédiates. Dès le premier mois suivant la mise en service, vous verrez la différence sur votre compte client chez votre fournisseur. Voici comment se décomposent vos gains dès l’année 1 : 1. La baisse immédiate des factures mensuelles Dès que vos panneaux sont branchés, ils deviennent la source prioritaire de votre maison. Chaque kWh produit par le soleil et consommé par vos appareils est un kWh que votre compteur Linky ne comptabilise pas. L’effet est instantané : votre facture de consommation (la part variable) chute. Si vous parvenez à décaler vos machines en journée, cette baisse peut représenter 30 % à 50 % de vos mensualités habituelles.

C’est l’un des avantages « cachés » de l’installation, mais bien réel : oui, les panneaux solaires augmentent la valeur de votre patrimoine. On appelle cela la « valeur verte ». En 2026, avec l’explosion des coûts de l’énergie et le durcissement des diagnostics immobiliers, une maison capable de produire sa propre électricité est devenue un produit premium sur le marché. 1. Une plus-value immobilière prouvée Selon les études notariales les plus récentes, une maison équipée de panneaux photovoltaïques se vend en moyenne 5 % à 12 % plus cher qu’une maison identique sans panneaux. L’attractivité : Pour un acheteur, c’est l’assurance d’avoir des charges fixes réduites dès l’emménagement. La réassurance : Face à l’incertitude des prix de l’énergie, les acquéreurs perçoivent le solaire comme un équipement de confort, au même titre qu’une piscine ou une cuisine haut de gamme. 2. L’impact sur le DPE (Diagnostic de Performance Énergétique) C’est le point crucial lors d’une vente ou d’une mise en location. Les panneaux photovoltaïques améliorent la note globale du DPE. Dans certains cas, cela peut permettre à une maison de passer d’une classe E à D ou de C à B. Pourquoi c’est important ? Un meilleur DPE facilite l’obtention de prêts immobiliers pour les futurs acheteurs et permet de vendre plus rapidement. 3. Un investissement « liquide » Contrairement à d’autres travaux de rénovation dont on ne récupère pas toujours la mise, le solaire est considéré comme un investissement « liquide » : Si vous dépensez 8 000 € pour une installation aujourd’hui et que vous vendez votre maison dans 3 ans, vous pouvez légitimement intégrer ce coût dans votre prix de vente. L’acheteur récupère non seulement le matériel, mais aussi le bénéfice du contrat de revente (qui est transférable) ou l’économie sur les factures déjà prouvée par vos anciens relevés. Les 3 critères pour que la valeur augmente vraiment : Une installation certifiée : Il faut que les panneaux aient été posés par un professionnel RGE. Un acheteur demandera toujours les attestations d’assurance décennale. L’esthétique : Une pose propre, avec des panneaux « Full Black » (entièrement noirs) qui s’intègrent bien à la toiture, sera plus valorisante qu’un ancien système aux cadres aluminium apparents. La preuve par les factures : Gardez vos relevés avant/après installation. Montrer à un acheteur potentiel que vous avez divisé votre facture par deux est l’argument de vente le plus puissant qui soit.

non, il est quasiment impossible actuellement de devenir 100 % autonome avec des panneaux solaires seuls si vous restez raccordé au réseau et que vous gardez un mode de vie moderne. En revanche, vous pouvez atteindre une autonomie très élevée (70 à 80 %), ce qui est déjà une prouesse. Voici pourquoi le « 100 % autonome » avec seulement des panneaux est un mythe, et comment s’en rapprocher : 1. L’obstacle n°1 : Le déphasage Temporel Les panneaux produisent quand vous n’en avez pas besoin, et vous consommez quand ils ne produisent pas. Le soleil : Il brille le jour. Vos besoins : Lumières, TV, cuisine, chauffage et charge de téléphone se concentrent le soir et le matin. Le résultat : Sans moyen de stockage, vous ne pouvez pas utiliser votre propre électricité durant 14 à 16 heures par jour (en hiver). 2. L’obstacle n°2 : L’intermittence Saisonnière C’est le défi majeur en France. En juillet, vous allez produire énormément (trop, même). En décembre, la production peut être divisée par 4 ou 6 à cause de la faible inclinaison du soleil et de la météo grise. Pour être autonome seul en hiver, il faudrait installer une surface de panneaux gigantesque (ex: 20 kWc), qui produirait une quantité d’énergie ingérable en été. 3. Comment maximiser votre autonomie réelle ? Pour s’approcher de l’indépendance sans être totalement « déconnecté » (ce qui est légalement et techniquement très complexe), il faut ajouter des « briques » à vos panneaux : La Batterie Physique (Autonomie journalière) Elle stocke le surplus de 14h pour vous le rendre à 21h. Elle permet de passer de 30 % à environ 70 % d’autonomie. Vous ne dépendez du réseau que lors des longues périodes de pluie. Le Stockage Virtuel (Autonomie annuelle) Comme nous l’avons vu, c’est la seule solution pour « transférer » votre soleil d’été vers vos radiateurs en hiver. C’est une autonomie financière : vous consommez toujours les électrons du réseau en hiver, mais vous ne les payez pas. La mixité énergétique

Le coût d’une installation de panneaux solaires avec MaisonSûr dépend de plusieurs facteurs, il va de 7500€ à 25000€ selon la puissance, les équipements de votre maison, les accessoires nécessaires. De plus, si vous souhaitez y ajouter un système de stockage ou d’optimisation, le tarif peut encore varier. Le coût d’une installation est un calcul sur-mesure qui doit être réalisé via une étude énergétique par un de nos techniciens-conseils.

Une batterie de stockage solaire, c’est le réservoir qui permet de briser la contrainte du temps : elle conserve l’électricité produite par vos panneaux en journée pour que vous puissiez l’utiliser le soir, la nuit, ou lors d’un passage nuageux. En 2026, avec un prix de revente du surplus tombé à 0,04 €, la batterie est devenue l’outil indispensable pour ceux qui veulent garder leur énergie chez eux plutôt que de la « donner » au réseau.

Le système est géré par un gestionnaire de batterie qui dirige les flux d’énergie de manière intelligente : Priorité 1 : L’énergie solaire alimente vos appareils en direct. Priorité 2 : Si vous produisez trop, le surplus charge la batterie. Priorité 3 : Une fois la batterie pleine, le reste part sur le réseau. Le soir : Dès que le soleil se couche, la batterie prend le relais pour alimenter la maison. Le réseau n’intervient qu’une fois la batterie vide.

MaisonSûr propose la batterie IQ Battery 5P, qui est un système de stockage à couplage AC avec une capacité de 5,0 kWh. Une batterie de 5 kWh peut stocker 5 000 wattheures d’énergie. Concrètement, cette capacité permet d’alimenter un appareil de 500 watts pendant 10 heures ou un appareil de 1 000 watts pendant 5 heures.

La batterie Enphase IQ Battery 5P a une capacité de stockage de 5,0 kWh, une puissance de sortie nominale de 3,84 kVA, et utilise la technologie Lithium-fer-phosphate (LFP) pour une sécurité et une longévité accrues. En tant que système de stockage tout-en-un couplé au courant alternatif, l’IQ Battery 5P est la batterie Enphase la plus puissante à ce jour.

En tant que système de stockage tout-en-un couplé au courant alternatif, l’IQ Battery 5P est la batterie Enphase la plus puissante à ce jour. Elle dispose d’une capacité totale d’énergie utilisable de 5,0 kWh, de six micro-onduleurs intégrés pour la formation du réseau et d’une puissance de sortie continue de 3,2 kVA. S’intégrant facilement au système Enphase Energy, sa conception modulaire permet aux installateurs de concevoir rapidement la taille de système adéquate pour répondre aux besoins des clients solaires, qu’ils soient nouveaux ou en cours de rénovation.

En 2026, la durée d’autonomie dépendra de votre « mode de vie » nocturne. Voici trois scénarios concrets pour une batterie pleine au coucher du soleil : 1. Le scénario « Minimaliste » (Veille et éclairage) Si vous ne faites que le strict minimum (frigo, box internet, quelques lumières LED, recharge de téléphones et une télévision pendant 3h) : Consommation moyenne : ~300 Wh. Durée : Environ 16 à 18 heures. Résultat : Vous tenez largement jusqu’au lever du soleil le lendemain matin. 2. Le scénario « Confort » (Vie de famille normale) Vous rentrez du travail, vous utilisez le four pour le dîner, le lave-vaisselle, la TV, les ordinateurs et l’éclairage : Consommation moyenne : ~800 Wh à 1 200 Wh. Durée : Environ 4 à 6 heures. Résultat : La batterie s’épuisera aux alentours de minuit ou 1h du matin. Le réseau prendra ensuite le relais pour le reste de la nuit. 3. Le scénario « Gourmand » (Chauffage ou Clim) Si vous avez une pompe à chaleur (PAC) qui tourne ou si vous lancez une machine à laver le soir : Consommation moyenne : +2 500 Wh. Durée : Environ 2 heures. Résultat : La batterie est vidée avant même que vous n’alliez vous coucher.

Un cycle de charge et décharge est l’unité de mesure qui permet d’évaluer la durée de vie de votre batterie. Contrairement à une montre qui s’use avec le temps (années), une batterie s’use principalement selon son utilisation (cycles). Voici comment bien comprendre ce concept en 2026 : 1. La définition d’un cycle « complet » Un cycle correspond à l’utilisation de 100 % de la capacité totale de la batterie. Mais attention : cela ne veut pas dire qu’il faut vider la batterie de 100 % à 0 % en une seule fois. Le calcul est cumulatif : Si vous utilisez 50 % de votre batterie ce soir, que vous la rechargez demain matin, puis que vous utilisez à nouveau 50 % le soir suivant : vous avez effectué 1 seul cycle en deux jours.

Les fabricants garantissent leurs batteries pour un nombre précis de cycles (souvent jusqu’à ce que la batterie perde 20 % de sa capacité initiale). En 2026, les standards pour une batterie Lithium Fer Phosphate (LiFePO4) sont : Nombre de cycles : Entre 6 000 et 10 000 cycles. Durée de vie réelle : Si vous faites un cycle complet par jour (charge le jour, décharge le soir), 6 000 cycles représentent environ 16 ans d’utilisation quotidienne.

Oui, elles sont tout à fait sûres, à condition de distinguer les deux grandes familles de « Lithium ». En 2026, la technologie a mûri et les normes de sécurité sont devenues extrêmement strictes pour les installations domestiques.

Oui, tout à fait. En 2026, la plupart des systèmes de stockage solaire sont modulaires. C’est d’ailleurs l’une des meilleures stratégies : commencer avec une petite capacité et en ajouter par la suite si vous constatez que vous injectez encore trop de surplus sur le réseau. Voici comment cela fonctionne et les règles à respecter : 1. Le principe du « Chaînage » (Mise en parallèle) La majorité des fabricants (comme BYD, Pylontech, Huawei ou Luna) conçoivent des modules de batterie (souvent de 2,5 kWh ou 5 kWh) que l’on empile ou que l’on branche les uns aux autres. Capacité cumulée : Si vous avez une batterie de 5 kWh et que vous en ajoutez une deuxième identique, vous disposez de 10 kWh. Puissance de sortie : Attention, doubler la capacité ne double pas toujours la puissance de sortie (vitesse à laquelle la batterie peut se vider). Cela dépend de la limite de votre onduleur. 2. Les 3 règles d’or pour ajouter une batterie Si vous décidez d’étendre votre installation plus tard, gardez ces points en tête : A. La compatibilité (Le même « sang ») Vous ne pouvez pas mélanger les marques ou les technologies (ex: ne pas mélanger une batterie Lithium avec une ancienne batterie Plomb). Idéalement, utilisez exactement le même modèle. B. L’âge des batteries (Le « Mariage ») C’est le point le plus sensible. Si vous ajoutez une batterie neuve à une batterie qui a déjà 5 ans : La batterie neuve va s’aligner sur les performances de la plus ancienne. La plupart des fabricants recommandent de faire l’extension dans les 2 à 3 ans maximum après la première installation pour éviter un trop gros déséquilibre de tension.

La réponse courte est : non pas par défaut. C’est une confusion très fréquente en 2026. Beaucoup pensent qu’avoir une batterie garantit de l’électricité pendant une panne, mais pour des raisons de sécurité, la plupart des installations solaires se coupent automatiquement dès que le réseau EDF tombe. Voici ce qu’il faut savoir pour que votre batterie fonctionne réellement en cas de coupure : 1. Pourquoi tout s’éteint-il normalement ? C’est la norme de sécurité VDE 0126. Si un technicien Enedis intervient sur le réseau pendant une panne, il ne doit pas être électrocuté par l’énergie que vos panneaux ou vos batteries injecteraient sur la ligne. Votre onduleur se déconnecte donc instantanément. 2. La solution : Le mode « Back-up » ou « EPS » Pour avoir du courant quand vos voisins sont dans le noir, votre installation doit être équipée d’un système de découplage physique (souvent appelé mode EPS pour Emergency Power Supply ou mode Back-up). L’onduleur hybride : Il doit être capable de créer son propre réseau local (isolé du réseau public). Le câblage spécifique : Votre électricien doit avoir relié une partie de votre tableau électrique (les « charges critiques ») à une sortie spécifique de l’onduleur.

En 2026, vous n’avez plus besoin de manipuler des interrupteurs. Le système prend des décisions en temps réel (plusieurs fois par seconde) en analysant les flux d’énergie via des capteurs placés dans votre tableau électrique. 1. Les 3 composants qui dirigent la manœuvre Le Compteur intelligent : Placé juste après votre disjoncteur général, il « regarde » si l’électricité sort de la maison (surplus) ou si elle rentre (achat). Les onduleurs : C’est le chef d’orchestre. Ils reçoivent les infos du compteur intelligent et décide où envoyer les électrons. Le BMS (Interne à la batterie) : C’est le garde du corps des cellules. Il surveille la température, la tension et l’équilibrage pour éviter toute surchauffe ou usure prématurée.

Oui, il est possible d’ajouter une batterie à une installation solaire existante, sous réserve de compatibilité.

L’emplacement de votre batterie est crucial : une batterie mal placée s’usera plus vite et sera moins performante. En 2026, les batteries Lithium (LiFePO4) sont compactes et esthétiques, mais elles restent sensibles à leur environnement. Voici les règles d’or pour choisir le meilleur endroit : 1. Le lieu idéal : Garage ou Cellier C’est le choix n°1 pour 90 % des installations. Le Garage : Idéal s’il est isolé. Il permet de rester à proximité du tableau électrique et de l’onduleur. Le Cellier / Buanderie : Parfait car la température y est stable toute l’année. 2. Les 3 critères techniques indispensables 🌡️ La Température (Le point critique) Les batteries détestent les extrêmes. Le froid : En dessous de 5°C, la batterie charge beaucoup plus lentement et perd en efficacité. Le chaud : Au-dessus de 35°C, l’usure chimique s’accélère. À éviter : Les combles non isolés (trop chaud l’été) ou un abri de jardin en plein courant d’air l’hiver.

La réponse courte est non. En 2026, les batteries Enphase (comme la gamme IQ Battery 3T, 10T ou la nouvelle 5P) sont conçues pour être « zéro entretien ». Contrairement aux anciennes batteries au plomb des sites isolés, il n’y a pas de niveaux de liquide à vérifier ni de bornes à brosser. Cependant, comme tout équipement de haute technologie, un peu de « surveillance passive » permet de garantir qu’elle atteindra ses 15 ou 20 ans de vie sans faiblir.

Oui, vous pouvez piloter votre batterie via l’application mobile Enphase App, qui permet de surveiller et de contrôler votre système. Vous voyez des animations qui vous indiquent : Ce que vos panneaux produisent à l’instant T. Ce que votre maison consomme. Si la batterie est en train de se charger ou de se vider. L’intérêt : Si vous voyez que la batterie est pleine et que vous produisez encore, c’est le signal sur votre téléphone pour lancer une machine !

La réponse courte est oui, mais avec une nuance importante : la batterie n’est pas directement reliée aux panneaux, elle est reliée à l’onduleur. C’est donc la compatibilité entre votre système de gestion (onduleur/micro-onduleurs) et la batterie qui compte. La batterie Enphase est compatible avec les panneaux solaires de la série IQ7 et IQ8.

En 2026, la gamme Enphase (notamment la IQ Battery 5P) a été conçue pour s’adapter aussi bien aux maisons en monophasé qu’à celles en triphasé grâce à une technologie appelée FlexPhase.

En 2026, la garantie des batteries Enphase (gammes IQ Battery 3T, 10T et surtout la nouvelle 5P) reste l’une des plus solides et des plus rassurantes du marché. Elle se distingue par une durée de vie annoncée bien supérieure à la moyenne. Voici les détails de la couverture pour la France : 1. Une durée record : 15 ans ou 6000 cycles (Selon ce qui se produit en premier. Des restrictions s’appliquent. Le texte intégral de la garantie est disponible à l’adresse https://enphase.com/installers/resources/warranty.) Alors que la plupart des fabricants de batteries proposent une garantie standard de 10 ans, Enphase propose généralement 15 ans de garantie constructeur sur ses modèles récents (notamment la IQ Battery 5P). Couverture : Elle couvre les défauts de fabrication et les pannes matérielles internes. 2. La garantie de performance (Capacité) Une batterie s’use naturellement. La garantie ne porte pas seulement sur le fait qu’elle « s’allume », mais sur sa capacité à retenir l’énergie. Le seuil : Enphase garantit que la batterie conservera au moins 60 % (selon les modèles et régions) de sa capacité initiale à la fin des 15 ans. 3. Les conditions de validité Pour que votre garantie soit honorée en 2026, vous devez respecter trois conditions simples mais essentielles : Installation par un pro : Le système doit être posé par un installateur certifié par Enphase. Connexion Internet permanente : La passerelle Envoy (IQ Gateway) doit être connectée au Wi-Fi ou à l’Ethernet. Cela permet à Enphase d’envoyer des mises à jour logicielles correctives. Si la batterie reste hors ligne trop longtemps (souvent plus de 30-60 jours cumulés), la garantie peut être réduite à 10 ans. Température ambiante : Bien qu’IP55, la batterie doit être installée dans un environnement respectant les plages de températures de la fiche technique (éviter l’exposition directe au soleil brûlant en plein été). 4. Que se passe-t-il en cas de panne ? Enphase possède un support technique très réactif en France. Diagnostic à distance : 90 % des problèmes sont analysés via l’application sans que personne ne se déplace.

En 2026, la réponse a évolué : oui, la batterie peut être rentable, mais elle ne l’est pas pour tout le monde. Sa rentabilité ne se calcule plus seulement sur le prix du matériel, mais sur l’écart grandissant entre le prix de revente du surplus et le prix d’achat de l’électricité.

En 2026, l’économie réalisée avec une batterie ne se calcule plus sur le prix du matériel, mais sur l’écart entre le prix où vous vendez votre surplus et le prix où vous achetez votre électricité. Voici les chiffres réels pour une installation type avec une batterie de 5 kWh : 1. Le gain par kWh : Pourquoi c’est rentable aujourd’hui ? Le calcul a radicalement changé car le tarif de rachat du surplus par EDF s’est effondré, alors que le prix de l’électricité a continué de grimper. Prix d’achat EDF (Tarif Bleu 2026) : environ 0,25 € / kWh Prix de revente du surplus : tombé à 0,04 € / kWh Gain net par kWh stocké : 0,21 € Chaque fois que votre batterie se charge et se décharge, vous « gagnez » 0,21 € par rapport à un voisin qui vendrait son surplus pour racheter de l’électricité le soir même.

En 2026, la batterie est un complément très intéressant pour transformer une installation solaire « classique » en une véritable machine à indépendance. Sans elle, vous jetez (ou vendez pour presque rien) une grande partie de votre production.

Cela dépend de votre situation, mais investir dans une batterie peut être plus avantageux que de revendre le surplus.

La réponse courte est : non pas par défaut. C’est une confusion très fréquente en 2026. Beaucoup pensent qu’avoir une batterie garantit de l’électricité pendant une panne, mais pour des raisons de sécurité, la plupart des installations solaires se coupent automatiquement dès que le réseau EDF tombe. Voici ce qu’il faut savoir pour que votre batterie fonctionne réellement en cas de coupure : 1. Pourquoi tout s’éteint-il normalement ? C’est la norme de sécurité VDE 0126. Si un technicien Enedis intervient sur le réseau pendant une panne, il ne doit pas être électrocuté par l’énergie que vos panneaux ou vos batteries injecteraient sur la ligne. Votre onduleur se déconnecte donc instantanément. 2. La solution : Le mode « Back-up » ou « EPS » Pour avoir du courant quand vos voisins sont dans le noir, votre installation doit être équipée d’un système de découplage physique (souvent appelé mode EPS pour Emergency Power Supply ou mode Back-up). L’onduleur hybride : Il doit être capable de créer son propre réseau local (isolé du réseau public). Le câblage spécifique : Votre électricien doit avoir relié une partie de votre tableau électrique (les « charges critiques ») à une sortie spécifique de l’onduleur.

Oui, vous pouvez utiliser l’électricité stockée pendant les heures pleines, selon la configuration de votre système.

La batterie réduit votre dépendance au réseau électrique en stockant l’énergie solaire pour une utilisation ultérieure.

Au-delà de l’aspect financier, l’ajout d’une batterie en 2026 présente trois grands avantages écologiques. C’est un outil qui permet de transformer votre maison en un acteur « propre » du réseau électrique. Voici les bénéfices environnementaux concrets : 1. Maximisation de l’énergie décarbonée locale Sans batterie, une grande partie de votre production solaire (décarbonée) est injectée sur le réseau en journée. Le soir, vous importez l’électricité du réseau national. Le gain : Avec une batterie, vous consommez votre propre énergie verte au moment où le réseau français est souvent le plus sollicité (entre 18h et 20h). En soulageant le réseau lors de ces pics de consommation, vous aidez à éviter le démarrage de centrales de secours (parfois au gaz ou à l’étranger) qui sont plus polluantes. 2. Un « Bilan Carbone » amorti rapidement Il est vrai que fabriquer une batterie émet du CO₂. Cependant, les études de 2026 sur le cycle de vie montrent des chiffres rassurants : Dette carbone : Une batterie domestique de type LiFePO4 (Lithium Fer Phosphate) rembourse son empreinte carbone de fabrication en 2 à 3 ans environ. Durée de vie : Étant donné qu’elle dure 15 à 20 ans, elle fournit ensuite plus de 12 ans d’énergie « net positive » pour la planète. 3. Une chimie plus propre et recyclable En 2026, la technologie LiFePO4 (utilisée par Enphase, Huawei, BYD) a remplacé les anciennes batteries au plomb ou au cobalt : Sans métaux rares conflictuels : Elle n’utilise ni cobalt, ni nickel (dont l’extraction est souvent critiquée pour son impact social et environnemental). Recyclage structuré : En France, des filières comme Soren ou Eramet se sont structurées. On recycle aujourd’hui plus de 90 % des métaux contenus dans ces batteries (lithium, cuivre, fer). Elles ne finissent plus dans la nature mais réintègrent le circuit industriel.

Oui, MaisonSûr installe des bornes de recharge pour voitures électriques.

MaisonSûr a noué un partenariat stratégique avec le fabricant Enphase Energy pour proposer une solution de recharge haut de gamme et intelligente. La borne principalement installée est la Enphase IQ EV Charger 2. Caractéristiques techniques de la borne : C’est une borne polyvalente qui s’adapte à presque toutes les configurations domestiques : Puissance modulable : Elle peut délivrer de 1,4 kW à 7,4 kW en monophasé (le plus courant dans les maisons) et jusqu’à 22 kW si vous disposez d’une installation en triphasé. Pilotage intelligent : Elle se connecte en Wi-Fi ou Bluetooth à l’application Enphase App, vous permettant de programmer la charge pendant les heures creuses ou de suivre votre consommation en temps réel. Optimisation Solaire : C’est son grand point fort. Si vous avez des panneaux solaires (notamment avec des micro-onduleurs Enphase), la borne peut être configurée pour utiliser uniquement votre surplus de production solaire pour charger la voiture, rendant votre plein quasiment gratuit. Robustesse : Elle est certifiée IP55 (résistance à l’eau et à la poussière) et IK10 (résistance aux chocs), ce qui permet une installation aussi bien dans un garage qu’en extérieur sur une façade. Pourquoi ce choix par MaisonSûr ? En choisissant Enphase, MaisonSûr propose une solution cohérente avec ses autres services de rénovation énergétique. L’idée est de créer un écosystème où votre maison produit, gère et consomme sa propre énergie (autoconsommation). À noter : L’installation par MaisonSûr vous garantit la certification IRVE.

Caractéristiques techniques de la borne : C’est une borne polyvalente qui s’adapte à presque toutes les configurations domestiques : Puissance modulable : Elle peut délivrer de 1,4 kW à 7,4 kW en monophasé (le plus courant dans les maisons) et jusqu’à 22 kW si vous disposez d’une installation en triphasé. Pilotage intelligent : Elle se connecte en Wi-Fi ou Bluetooth à l’application Enphase App, vous permettant de programmer la charge pendant les heures creuses ou de suivre votre consommation en temps réel. Optimisation Solaire : C’est son grand point fort. Si vous avez des panneaux solaires (notamment avec des micro-onduleurs Enphase), la borne peut être configurée pour utiliser uniquement votre surplus de production solaire pour charger la voiture, rendant votre plein quasiment gratuit. Robustesse : Elle est certifiée IP55 (résistance à l’eau et à la poussière) et IK10 (résistance aux chocs), ce qui permet une installation aussi bien dans un garage qu’en extérieur sur une façade.

La borne Enphase IQ EV Charger 2 proposée par MaisonSûr est un modèle extrêmement polyvalent : elle offre les deux puissances (7,4 kW et 22 kW) au sein du même appareil. Ce n’est pas le modèle de la borne qui change, mais la façon dont elle est raccordée à votre installation électrique : 1. En monophasé (Installation standard) Puissance : Jusqu’à 7,4 kW. Cible : La majorité des maisons individuelles en France. Performance : Elle permet de récupérer environ 40 à 50 km d’autonomie par heure de charge. C’est largement suffisant pour recharger une batterie complète pendant la nuit. 2. En triphasé (Installation haute performance) Puissance : Jusqu’à 22 kW. Cible : Les foyers déjà équipés d’un compteur triphasé (souvent pour des pompes à chaleur puissantes ou des ateliers) et les véhicules compatibles avec cette vitesse de charge. Performance : Elle peut recharger jusqu’à 3 fois plus vite qu’en monophasé (sous réserve que le chargeur interne de votre voiture accepte le 22 kW).

Oui, la borne Enphase IQ EV Charger 2 installée par MaisonSûr est compatible avec la quasi-totalité des véhicules électriques et hybrides rechargeables actuellement sur le marché européen.

La borne Enphase IQ EV Charger 2 est spécifiquement conçue pour résister aux conditions climatiques difficiles, y compris la pluie battante, la neige et la poussière. Voici les garanties techniques qui permettent une installation en extérieur en toute sérénité : 1. Des indices de protection élevés IP55 (Étanchéité) : Cet indice signifie que la borne est protégée contre les dépôts de poussière et, surtout, contre les jets d’eau à la lance provenant de toutes directions. La pluie, même orageuse, ne pose donc aucun problème. IK10 (Résistance aux chocs) : C’est le niveau maximal de protection contre les impacts mécaniques. Elle peut encaisser des chocs (ballon, coup accidentel) sans que son boîtier ne se fissure, préservant ainsi l’étanchéité interne. 2. Résistance aux températures extrêmes La borne est testée pour fonctionner dans une large plage de températures (généralement de -30°C à +50°C). Elle ne craint ni le gel hivernal ni les vagues de chaleur estivales. 3. Matériaux durables Le boîtier est traité contre les rayons UV, ce qui évite que le plastique ne devienne poreux ou ne blanchisse avec le temps sous l’effet du soleil.

Une borne de recharge est un dispositif dédié à la recharge des véhicules électriques, tandis qu’une prise renforcée est une prise électrique standard améliorée pour supporter une charge plus élevée.

Voici les trois scénarios typiques pour une recharge de 20 % à 80 % (l’usage quotidien le plus fréquent) : 1. Votre voiture accepte le 22 kW (Le « Plein » Express) C’est le cas de la Renault Zoé ou de certaines Tesla Model S/X anciennes. Temps estimé : Environ 1h15 à 1h30. Gain d’autonomie : Environ 120 à 150 km par heure de charge. Pourquoi ? Le véhicule utilise toute la puissance disponible de la borne. 2. Votre voiture est limitée à 11 kW (Le standard actuel) C’est le cas de la majorité des voitures modernes (Tesla Model 3/Y, Peugeot e-208, VW ID.3/4, Kia EV6). Temps estimé : Environ 2h30 à 3h30. Gain d’autonomie : Environ 60 à 75 km par heure de charge. Pourquoi ? Même si la borne peut donner 22 kW, la voiture « bride » l’entrée à 11 kW pour protéger ses circuits. 3. Votre voiture est limitée à 7,4 kW (Monophasé) C’est le cas de nombreux véhicules hybrides rechargeables ou de l’entrée de gamme électrique (ex: Dacia Spring, MG4 standard). Temps estimé : Environ 4h30 à 6h. Gain d’autonomie : Environ 35 à 45 km par heure de charge. Pourquoi ? La voiture ne capte qu’une seule des trois phases envoyées par la borne 22 kW.

Non, l’installation d’une borne de recharge par MaisonSûr ne nécessite pas la pose d’un deuxième compteur électrique par Enedis. La borne est raccordée directement sur votre tableau électrique existant.

C’est précisément l’un des points forts de la solution proposée par MaisonSûr. Oui, vous pouvez recharger votre voiture avec l’électricité de vos panneaux solaires, et ce de manière totalement optimisée. Grâce à la borne Enphase IQ EV Charger 2, vous ne vous contentez pas de « brancher » votre voiture sur votre installation solaire : vous pilotez intelligemment l’énergie. Comment fonctionne la « recharge verte » ? La borne est intégrée à l’écosystème Enphase (panneaux + micro-onduleurs). Elle propose un mode spécifique appelé « Charge Solaire » (ou Green Charging) : Utilisation du surplus : Au lieu de renvoyer l’électricité non consommée vers le réseau électrique (souvent pour quelques centimes), la borne détecte ce surplus et l’injecte directement dans votre voiture. Ajustement en temps réel : Si un nuage passe ou si vous allumez votre four, la borne réduit instantanément sa puissance pour prioriser votre maison et vos économies. Dès que le soleil revient, elle accélère à nouveau la charge. Seuil de démarrage ultra-bas : C’est une exclusivité technique. Là où beaucoup de bornes ont besoin de beaucoup de soleil pour démarrer, la borne Enphase peut commencer à charger dès 1,38 kW de production solaire (en mode monophasé). Les 3 modes de recharge via l’application : Vous contrôlez tout depuis l’application Enphase App sur votre téléphone : Solaire uniquement : La voiture ne charge que lorsqu’il y a du soleil en trop. C’est la recharge 100 % gratuite et écologique. Solaire + Réseau : Vous utilisez tout votre solaire disponible et le réseau complète le manque pour atteindre une vitesse de charge définie. Charge forcée : La borne charge à pleine puissance (réseau + solaire) pour que votre voiture soit prête le plus vite possible, peu importe la météo.

C’est précisément l’atout majeur de la borne Enphase IQ EV Charger 2 installée par MaisonSûr. Elle ne se contente pas de charger votre voiture ; elle agit comme un véritable cerveau qui traque le moindre rayon de soleil pour alimenter votre batterie gratuitement.

La programmation de votre borne pour les heures creuses se fait très simplement via l’application Enphase App (disponible sur iOS et Android). Voici la marche à suivre pour configurer vos horaires et automatiser la recharge au tarif le plus bas : 1. Configurer vos tarifs (Heures Pleines / Heures Creuses) Avant de programmer la borne, l’application doit connaître vos plages horaires : Ouvrez l’application Enphase App. Allez dans le Menu > Paramètres > Tarif de l’électricité. Activez l’option « Oui » pour confirmer que vous avez un tarif avec heures pleines/creuses. Saisissez vos horaires (par exemple : 22h30 – 06h30) et enregistrez. 2. Programmer la recharge Une fois vos tarifs enregistrés, vous pouvez définir le comportement de la borne : Allez dans le Menu > Paramètres > IQ EV Charger. Sélectionnez Modes de charge (Charging Modes). Choisissez le mode Recharge programmée (Scheduled Charging). Appuyez sur Modifier (Edit) : Vous pouvez alors sélectionner l’option « Heures creuses » (Off-Peak) pour que la borne s’aligne automatiquement sur les tarifs saisis précédemment. Alternative : Vous pouvez créer un programme personnalisé (Add Schedule) si vous souhaitez charger uniquement sur une partie des heures creuses. Appuyez sur Appliquer pour valider. 3. Fonctionnement au quotidien Désormais, lorsque vous rentrez chez vous : Branchez votre voiture à la borne. La borne restera en « veille » (souvent indiquée par une LED spécifique). La recharge ne démarrera qu’à l’heure pile du début de vos heures creuses. Elle s’arrêtera automatiquement à la fin de la plage horaire ou dès que la batterie est pleine.

Oui, tout à fait. La borne Enphase IQ EV Charger 2 installée par MaisonSûr se pilote intégralement via votre smartphone grâce à l’application Enphase App (anciennement Enlighten). C’est l’un des points forts de cette solution : votre borne est connectée en Wi-Fi (ou Ethernet/Bluetooth) et devient un appareil « intelligent » de votre maison. Ce que vous pouvez faire depuis votre smartphone : Démarrage et Arrêt à distance : Vous pouvez lancer ou couper la recharge d’un simple clic, même si vous n’êtes pas à côté du véhicule. Modes de recharge intelligents : Mode Green Charging : Pour forcer la borne à n’utiliser que votre surplus solaire (si vous avez des panneaux). Mode Programmation : Pour définir des créneaux précis (ex: Heures Creuses). Mode Manuel : Pour charger à pleine puissance immédiatement dès que vous branchez la voiture. Suivi de consommation en temps réel : Vous visualisez exactement combien de kilowatts (kW) la voiture consomme et, si vous avez des panneaux solaires, quelle part provient du soleil et quelle part provient du réseau. Historique et Statistiques : L’application conserve l’historique de vos sessions de recharge. Vous pouvez ainsi suivre vos dépenses énergétiques au mois ou à l’année. Mises à jour automatiques : La borne se met à jour à distance (OTA) pour rester compatible avec les nouveaux modèles de voitures ou recevoir de nouvelles fonctionnalités logicielles.

Oui, absolument. C’est même l’un des piliers technologiques de la borne Enphase IQ EV Charger 2 installée par MaisonSûr. Cette borne ne se contente pas d’envoyer du courant ; elle module sa puissance en temps réel grâce à deux fonctions majeures : 1. L’équilibrage dynamique (Délestage automatique) La borne communique en permanence avec votre tableau électrique (via le compteur Linky ou la passerelle IQ Gateway). Protection contre les coupures : Si vous allumez simultanément plusieurs appareils énergivores (four, pompe à chaleur, plaques), la borne détecte que la limite de votre abonnement approche. Elle réduit alors instantanément sa puissance de charge pour éviter de faire disjoncter votre installation. Réactivité : Elle est capable de réagir en moins de 20 à 30 secondes à une variation importante de consommation dans la maison.

Pour éviter que votre installation ne disjoncte à cause d’un pic de consommation (lorsque vous utilisez votre borne en même temps que le four ou le chauffage), MaisonSûr mise sur la technologie de délestage dynamique intégrée à la borne Enphase. Voici les trois leviers principaux pour gérer ces pics de puissance : 1. Le Délestage Dynamique (Smart Charging) C’est la solution la plus efficace. La borne Enphase IQ EV Charger 2 est reliée à votre compteur (via la passerelle IQ Gateway). Comment ça marche : Elle surveille en temps réel la consommation totale de votre maison. Si vous approchez de la limite de votre abonnement (ex: 9 kVA), la borne réduit automatiquement sa propre puissance (elle passe par exemple de 7,4 kW à 3 kW) le temps que vos autres appareils terminent leur cycle. Réactivité : Le système réagit en moins de 30 secondes pour ajuster la charge et éviter que le disjoncteur général ne saute. 2. Le Lissage par la Programmation (Décalage temporel) Pour éviter le pic de consommation national de 18h-20h (moment où tout le monde rentre et allume ses appareils), vous pouvez programmer la borne via l’application : Heures Creuses : La recharge ne démarre qu’à 22h30 ou 23h, quand le reste de la maison « dort » et que l’électricité est moins chère. Limitation statique : Vous pouvez aussi décider, depuis votre smartphone, de brider volontairement la borne à une puissance plus faible (ex: 10 Ampères au lieu de 32) si vous savez que vous avez toute la nuit pour recharger. 3. L’utilisation du Surplus Solaire Si MaisonSûr a également installé des panneaux photovoltaïques, la borne peut fonctionner en mode « Green Charging ». Au lieu de tirer une puissance massive sur le réseau électrique, la borne se cale exactement sur la production de vos panneaux. Cela transforme un « pic » de consommation réseau en une auto-consommation fluide, rendant la charge totalement transparente pour votre compteur électrique.

Oui, tout à fait. Grâce à l’application Enphase App (disponible sur iOS et Android), vous bénéficiez d’une transparence totale sur votre recharge.

Oui, la borne Enphase IQ EV Charger 2 installée par MaisonSûr intègre plusieurs dispositifs de sécurité avancés pour empêcher qu’un tiers ne l’utilise sans votre accord. Voici les deux moyens principaux pour sécuriser l’accès : 1. Le verrouillage via l’application (Contrôle d’accès) Depuis votre smartphone, vous avez le contrôle total sur la disponibilité de la borne : Verrouillage à distance : Vous pouvez désactiver la borne d’un simple geste dans l’application Enphase App. Même si quelqu’un branche un véhicule, la recharge ne démarrera pas tant que vous ne l’aurez pas autorisée. Notifications : Vous pouvez configurer des alertes pour être prévenu immédiatement sur votre téléphone si un véhicule est branché ou si une tentative de charge a lieu. 2. L’authentification par badge RFID La borne est équipée d’un lecteur RFID intégré. C’est la solution idéale si votre borne est installée dans un endroit accessible (rue, parking ouvert, jardin sans clôture) : Utilisation du badge : Vous pouvez exiger qu’un badge (ou une carte compatible) soit passé devant la borne pour déverrouiller la charge. Gestion des badges : Vous enregistrez vos badges directement dans l’application. Vous pouvez ainsi autoriser plusieurs membres de la famille ou même prêter un accès temporaire à un invité. Compatibilité : Le matériel est « NFC-ready », ce qui assure une grande fluidité avec les cartes et tags de nouvelle génération. 3. Sécurité physique et matérielle En plus de l’accès logiciel, la borne est conçue pour être inviolable : Protection thermique et électrique : Elle intègre un dispositif RDC-DD (détection de courant de fuite) qui coupe instantanément le courant en cas d’anomalie ou de tentative de manipulation forcée. Robustesse IK10 : Comme mentionné précédemment, son boîtier est extrêmement résistant aux chocs, ce qui décourage le vandalisme. Le conseil MaisonSûr : Si vous installez la borne dans un garage fermé, vous pouvez laisser l’accès « Libre » pour plus de confort. Si elle est sur votre façade extérieure, l’activation du mode RFID ou du verrouillage programmé est vivement recommandée.

Même si le paysage des aides a évolué, vous pouvez toujours réduire la facture grâce à deux dispositifs majeurs : TVA réduite à 5,5 % : C’est l’aide la plus directe. En passant par un installateur certifié IRVE comme MaisonSûr, ce taux réduit s’applique à la fois sur l’achat du matériel et sur la main-d’œuvre (au lieu de 20 %). Aides locales : Certaines régions ou communes proposent encore des subventions spécifiques.

Oui, c’est l’un des avantages fiscaux majeurs pour votre projet en 2026. L’installation d’une borne de recharge par un professionnel comme MaisonSûr bénéficie d’un taux de TVA réduit à 5,5 %. Ce taux n’est pas seulement une « remise », c’est une mesure fiscale officielle pour encourager la mobilité électrique. Les conditions pour bénéficier du taux à 5,5 % : Pour que MaisonSûr puisse appliquer ce taux sur votre facture, trois critères doivent être réunis : Usage Résidentiel : La borne doit être installée dans une habitation (résidence principale ou secondaire). En 2026, la condition d’ancienneté du logement (plus de 2 ans) a été assouplie : la TVA à 5,5 % s’applique désormais même pour des logements neufs. Prestation Complète : Vous devez avoir une facture unique comprenant à la fois la fourniture de la borne (le matériel) et la pose. Si vous achetiez la borne séparément en magasin, vous paieriez 20 % de TVA sur le matériel. Certification IRVE : Les travaux doivent être impérativement réalisés par un électricien qualifié IRVE (Infrastructure de Recharge pour Véhicules Électriques), ce qui est le cas des équipes techniques de MaisonSûr.

Recharger à domicile est l’option la plus économique : en 2026, cela coûte en moyenne 3 à 4 fois moins cher que sur des bornes publiques.

La recharge à domicile peut augmenter votre facture si elle se fait sans pilotage, mais pas forcément de manière significative : avec des fonctions de pilotage (heures creuses, délestage dynamique) et/ou l’utilisation du surplus solaire, l’impact sur la facture peut être limité voire nul.

Le chauffe-eau thermodynamique est une alternative moderne et performante aux cumulus électriques classiques. Il fonctionne sur le principe de la pompe à chaleur : il récupère les calories présentes dans l’air ambiant pour chauffer l’eau de votre logement.

Un chauffe-eau thermodynamique fonctionne comme un frigo inversé : il capte les calories gratuites présentes dans l’air pour chauffer l’eau.

Il permet de réaliser jusqu’à 70% d’économies d’énergie par rapport à un chauffe-eau électrique classique.

Oui, car son coefficient de performance (COP) est généralement de 3, produisant 3 kWh de chaleur pour 1 kWh consommé.

Oui, il fonctionne parfaitement en hiver grâce à un fluide frigorigène capable de capter les calories de l’air même à basse température. Si l’air devient trop froid (souvent sous -5°C), une résistance électrique d’appoint prend automatiquement le relais pour garantir votre eau chaude.

Le ballon électrique chauffe l’eau par une simple résistance, consommant 1 kWh d’électricité pour chaque kWh de chaleur produit. Le modèle thermodynamique utilise une pompe à chaleur pour capter l’énergie gratuite de l’air, divisant ainsi la facture par trois ou quatre.

Oui, un chauffe-eau thermodynamique peut produire suffisamment d’eau chaude pour 4 personnes, en fonction de sa capacité et de l’utilisation quotidienne.

Un chauffe-eau thermodynamique peut être installé dans un garage, une buanderie ou un cellier, selon l’espace disponible et les conditions d’installation.

Oui, le chauffe-eau thermodynamique peut faire du bruit, surtout lors de son fonctionnement, mais cela dépend du modèle.

La durée de vie d’un chauffe-eau thermodynamique est généralement de 10 à 15 ans.

L’installation d’un chauffe-eau thermodynamique prend généralement entre 2 et 4 heures, selon les conditions.

Oui, il est possible de remplacer un ancien cumulus par un chauffe-eau thermodynamique.

L’installation d’un chauffe-eau thermodynamique peut nécessiter des travaux, mais cela dépend de l’emplacement et des infrastructures existantes.

Oui, un chauffe-eau thermodynamique nécessite une arrivée d’air spécifique pour son fonctionnement.

Oui, le chauffe-eau thermodynamique nécessite un entretien régulier pour assurer son bon fonctionnement.

Oui, vous pouvez programmer votre chauffe-eau thermodynamique pour optimiser votre consommation.

Certains modèles de chauffe-eau thermodynamiques sont connectés et peuvent être pilotés à distance.

La garantie sur un chauffe-eau thermodynamique installé par MaisonSûr est généralement de 2 à 5 ans, selon le modèle.

Il existe plusieurs aides financières pour l’installation d’un chauffe-eau thermodynamique, comme les subventions et crédits d’impôt.

Oui, vous pouvez bénéficier de MaPrimeRénov’ pour un chauffe-eau thermodynamique.

Oui, les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) sont disponibles pour un chauffe-eau thermodynamique.

MaisonSûr vous propose de remplir un formulaire de contact pour ensuite pouvoir prendre rendez-vous avec un nos technicien-conseil.

En divisant par trois votre consommation d’eau chaude, vous économisez environ 200 à 300 € par an sur votre facture électrique.

Le chauffe-eau thermodynamique est généralement rentabilisé entre 4 et 7 ans selon l’usage de votre foyer.

Oui, il consomme environ 3 fois moins d’électricité qu’un cumulus classique en utilisant l’énergie gratuite de l’air.

Oui, le recours à un professionnel certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est obligatoire pour bénéficier des aides d’État en 2026.

Il faut d’abord déposer une déclaration préalable de travaux en mairie (Cerfa n°13703) pour obtenir l’autorisation d’urbanisme. Ensuite, effectuez une demande de raccordement en ligne auprès d’Enedis pour relier votre installation au réseau national. Enfin, faites valider la conformité électrique par le Consuel.

Oui, vous devez obligatoirement déposer une déclaration préalable de travaux (DP) auprès de votre mairie avant l’installation. Cette démarche permet de vérifier que votre projet respecte bien les règles locales du Plan Local d’Urbanisme (PLU). Le délai d’instruction est généralement d’un mois, passé lequel l’absence de réponse vaut accord tacite de la commune.

Oui, un raccordement à Enedis est obligatoire pour injecter votre surplus d’électricité ou pour la vente totale. Même en autoconsommation sans vente, vous devez signer une Convention d’Autoconsommation Sans Injection (CACSI). Cela garantit la sécurité des techniciens intervenant sur le réseau public en cas de coupure de courant.

Nos conseillers s’occupent du suivi administratif pour s’assurer que vous puissiez mobiliser les aides financières disponibles.

Le délai moyen de raccordement par Enedis varie généralement entre 1 et 3 mois après validation de votre dossier complet.

Oui, vous devez impérativement déclarer votre installation solaire à votre assureur pour l’inclure dans votre garantie multirisque habitation. Cette démarche permet de couvrir les panneaux contre le vol, le vandalisme ou les dommages climatiques comme la grêle et la foudre.

Pour une installation de moins de 3 kWc, vos revenus de vente de surplus sont totalement exonérés d’impôt sur le revenu. Au-delà de 3 kWc, vous devez déclarer ces revenus via le formulaire 2042-C Pro dans la catégorie des revenus BIC non professionnels.

Si votre installation fait moins de 3 kWc, vos revenus de vente de surplus sont totalement exonérés d’impôt.

Oui, le passage du Consuel est obligatoire pour toute installation de production d’énergie, comme les panneaux solaires ou une borne. Cette attestation de conformité garantit que votre installation respecte les normes de sécurité électrique et prévient les risques d’incendie.

Une batterie virtuelle est un système qui permet de stocker le surplus d’électricité solaire sous forme de crédit en kWh, plutôt que dans une batterie physique. L’énergie injectée sur le réseau est comptabilisée puis restituée ultérieurement selon les besoins.

L’optimisation de la production solaire consiste à maximiser l’autoconsommation grâce à un système intelligent qui analyse la production, la météo et vos habitudes pour piloter automatiquement les appareils.

Oui, nous proposons un service de nettoyage des panneaux solaires, exclusivement pour les clients ayant fait poser leur installation photovoltaïque par nos équipes.

Un simulateur solaire est un outil en ligne qui permet d’estimer la production, les économies et la rentabilité d’une installation photovoltaïque en fonction de votre logement.

Une pompe à chaleur (PAC) est un système de chauffage qui récupère les calories présentes dans l’air extérieur pour chauffer votre logement et, selon le modèle, produire de l’eau chaude sanitaire.

Les combles perdus sont les combles que vous ne pouvez pas aménager.

Pour isoler vos combles perdus, vous pouvez utiliser différentes techniques telles que l’isolation par soufflage de ouate de cellulose. Le choix dépendra de vos besoins spécifiques en matière d’isolation thermique et acoustique.

L’isolation par soufflage de ouate de cellulose consiste à projeter de la ouate de cellulose dans les combles pour créer une couche isolante. Ce matériau est efficace pour réduire les pertes de chaleur et est souvent considéré comme écologique.

Oui, l’isolation des combles par soufflage est efficace, car elle permet de remplir les espaces vides et d’assurer une bonne continuité de l’isolation, réduisant ainsi les déperditions thermiques.

Oui, vous pouvez isoler vos combles aménageables par l’intérieur, en utilisant des matériaux adaptés qui respectent les normes d’isolation thermique.

L’épaisseur d’isolant recommandée pour des combles perdus est généralement d’au moins 30 cm, mais cela peut varier en fonction des matériaux utilisés et des exigences réglementaires.

Une résistance thermique R=7 est généralement considérée comme suffisante pour les combles, mais viser une valeur plus élevée peut améliorer l’efficacité énergétique.

Oui, viser R=10 pour une isolation optimale des combles est recommandé, car cela permet de mieux conserver la chaleur.

Oui, vous pouvez isoler vos combles en plusieurs couches croisées pour améliorer l’efficacité de l’isolation.

Pour isoler des combles avec une charpente apparente, vous pouvez utiliser des panneaux isolants rigides ou des matériaux souples adaptés, en veillant à respecter les normes d’isolation.

MaisonSûr utilise des matériaux tels que la ouate de cellulose et la laine minérale pour l’isolation des combles.

La ouate de cellulose est souvent considérée comme l’un des meilleurs isolants pour les combles perdus en raison de ses propriétés thermiques et écologiques.

La laine de verre est légère et facile à manipuler, la laine de roche offre une meilleure résistance au feu, tandis que la ouate de cellulose est plus écologique et offre une bonne performance thermique.

Oui, la laine minérale est adaptée aux combles aménageables, car elle offre une bonne isolation thermique et acoustique.

Oui, les isolants biosourcés comme le chanvre et la laine de bois sont efficaces et présentent des avantages écologiques.

Oui, l’isolation en ouate de cellulose est écologique et recyclable, ce qui en fait un choix durable pour l’isolation des combles.

Les isolants naturels offrent généralement une bonne protection contre le froid et la chaleur, grâce à leurs propriétés thermiques et leur capacité à réguler l’humidité.

Pour un bon confort d’été dans les combles, des isolants comme la laine de verre ou la ouate de cellulose sont souvent recommandés.

L’économie réalisée en isolant vos combles peut varier, mais elle peut atteindre jusqu’à 30% de votre facture de chauffage.

Oui, l’isolation des combles peut réduire significativement votre facture de chauffage.

Oui, les combles peuvent représenter jusqu’à 30% des déperditions thermiques d’une maison.

Oui, l’isolation des combles améliore le confort en été en maintenant une température plus fraîche.

Il est généralement conseillé de commencer par l’isolation des combles, suivie des murs et enfin des fenêtres.

Oui, il est préférable d’isoler les combles avant d’installer des panneaux solaires pour maximiser l’efficacité énergétique.

Oui, l’isolation des combles permet de gagner en confort thermique immédiatement après son installation.

La durée de vie d’une isolation de combles par ouate de cellulose est généralement estimée à 20-30 ans.

L’isolation thermique par l’extérieur (ITE) consiste à appliquer des matériaux isolants sur la façade extérieure d’un bâtiment.

Les avantages de l’ITE incluent une meilleure performance thermique et une protection contre les intempéries, par rapport à l’isolation intérieure.

Oui, l’ITE peut réduire les ponts thermiques de votre maison.

Oui, vous pouvez rester chez vous pendant des travaux d’ITE, mais cela peut dépendre de l’ampleur des travaux.

Oui, l’ITE modifie l’apparence extérieure de votre maison en ajoutant une couche d’isolant et un revêtement.

Oui, une autorisation est généralement requise pour réaliser une isolation thermique par l’extérieur (ITE), surtout si cela modifie l’apparence de la façade.

Les techniques d’ITE incluent principalement l’enduit sur isolant et le bardage ventilé, chacune ayant ses avantages selon le type de bâtiment et les objectifs d’isolation.

Les isolants couramment utilisés pour une ITE comprennent le polystyrène, la laine de roche et la fibre de bois, chacun offrant des performances thermiques différentes.

Oui, l’ITE peut améliorer l’isolation phonique de votre maison, en réduisant les bruits extérieurs.

Pour traiter les points singuliers en ITE, il est important d’utiliser des solutions adaptées comme des joints spécifiques et des finitions soignées autour des fenêtres et volets.

Oui, l’ITE permet de rénover une façade en même temps qu’elle améliore l’isolation thermique.

Oui, l’isolation par l’intérieur peut réduire la surface habitable, car elle nécessite de l’espace pour l’isolant et les finitions.

Oui, il est possible d’isoler vos murs par l’intérieur pièce par pièce, mais cela peut nécessiter une planification pour éviter des problèmes d’humidité.

Les matériaux pour une isolation intérieure des murs incluent la laine de verre, la laine de roche, et les panneaux de polystyrène.

Oui, l’ITI peut générer des ponts thermiques si elle n’est pas correctement mise en œuvre.

Oui, il est recommandé d’installer un pare-vapeur avec une isolation intérieure pour éviter les problèmes d’humidité.

Oui, l’isolation intérieure peut créer des problèmes d’humidité ou de condensation si elle n’est pas correctement ventilée.

Pour éviter la condensation dans les murs avec une ITI, il est essentiel d’assurer une bonne ventilation et d’utiliser des pare-vapeur.

Les économies réalisées en isolant vos murs extérieurs peuvent varier, mais elles peuvent être significatives sur vos factures de chauffage.

Oui, les murs mal isolés peuvent représenter jusqu’à 25% des pertes de chaleur dans une maison.

Oui, l’isolation des murs améliore le confort en hiver en maintenant la chaleur à l’intérieur et en été en réduisant la chaleur extérieure.

Oui, l’isolation des murs peut supprimer l’effet paroi froide.

Non, l’isolation des murs peut ne pas être efficace sans isoler les combles.

L’épaisseur d’isolant minimum pour une isolation efficace des murs dépend du type de matériau, mais généralement, elle est d’au moins 10 à 15 cm.

Les aides financières pour l’isolation de votre maison peuvent inclure MaPrimeRénov’, les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), et d’autres subventions locales.

Oui, vous pouvez bénéficier de MaPrimeRénov’ pour vos travaux d’isolation.

Oui, les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) sont cumulables avec MaPrimeRénov’.

Pour obtenir MaPrimeRénov’ pour l’isolation, vous devez respecter certaines conditions, notamment des critères de performance énergétique.

Oui, le montant de MaPrimeRénov’ dépend de vos revenus.

Oui, il existe des aides locales pour l’isolation dans le Sud-Ouest.

Oui, vous pouvez bénéficier de la TVA à 5,5% pour vos travaux d’isolation.

Oui, l’éco-PTZ est disponible pour financer votre isolation.

Oui, MaisonSûr peut vous aider à monter votre dossier de demande d’aides.

Pour reconnaître un problème d’humidité dans votre maison, recherchez des taches d’humidité, des moisissures, ou une odeur de moisi.

Les signes de remontées capillaires dans les murs incluent des taches d’humidité, des efflorescences (dépôts de sels), des cloques sur la peinture ou le papier peint, et un aspect humide au toucher.

La condensation sur les fenêtres peut indiquer un problème d’humidité dans la maison, mais elle n’est pas toujours grave. Cela peut être un signe de mauvaise ventilation.

La condensation se forme sur les surfaces froides, l’infiltration est due à l’eau qui pénètre par des fissures, et les remontées capillaires se produisent lorsque l’eau monte par les murs.

Des murs humides et froids au toucher peuvent être causés par des remontées capillaires, une mauvaise isolation ou des infiltrations d’eau.

Oui, les taches noires sur les murs peuvent être de la moisissure, ce qui peut indiquer un problème d’humidité.

Oui, l’humidité peut endommager la charpente en provoquant la pourriture du bois et en favorisant la croissance de champignons.

Pour un papier peint qui se décolle à cause de l’humidité, il est conseillé de traiter l’humidité, de laisser sécher les murs et de réappliquer un adhésif approprié.

Oui, une humidité excessive dans la maison peut être dangereuse pour la santé, car elle favorise la croissance de moisissures.

Oui, MaisonSûr propose des diagnostics gratuits de l’humidité de votre maison.

L’injection de résine hydrofuge est une méthode de traitement des remontées capillaires qui consiste à injecter une résine dans les murs pour créer une barrière étanche.

Le traitement par injection consiste à injecter une résine hydrofuge dans les murs pour bloquer l’humidité ascendante.

L’injection de résine peut être définitive contre l’humidité si elle est correctement réalisée.

La durée du traitement par injection de résine dépend des conditions, mais il est généralement efficace immédiatement après l’application.

Oui, les murs doivent sécher avant de refaire les finitions après injection.

MaisonSûr utilise des résines spécifiques pour l’injection hydrofuge, adaptées aux remontées capillaires.

Non, le traitement par injection n’endommage pas vos murs s’il est réalisé correctement.

Non, il est préférable de faire appel à des professionnels de l’humidité comme MaisonSûr.

JE NE SAIS PAS

Le coût d’un traitement par injection contre les remontées capillaires est personnel à chaque maison, car il dépend de l’état des murs, de leur longueur, de l’accès et des travaux nécessaires. Un technicien conseil peut se déplacer gratuitement pour faire un bilan complet de votre maison.

Un cuvelage est une technique qui rend un sous-sol étanche en appliquant une barrière contre l’eau sur les murs et le sol.

Oui, le cuvelage est efficace pour empêcher les infiltrations d’eau dans un sous-sol lorsqu’il est correctement réalisé.

Oui, il est possible de traiter les remontées capillaires sans travaux extérieurs. Il existe un boîtier géomagnétiques ATG qui traite les remontées capillaires sans travaux lourds en utilisant un champ magnétique pour freiner la montée d’humidité.

Afin de savoir quel type de traitement est le plus adapté à votre situation, il faut faire appel à un professionnel comme MaisonSûr.

Non, le traitement de l’humidité e nécessite pas toujours de travaux lourds.

Une Ventilation Positive Hygroréglable (VPH) est un système qui apporte de l’air neuf et contrôle l’humidité dans une maison. Chez MaisonSûr, nous vous proposons une VPH de la marque Eolectec.

Ce système de VPH aspire l’air extérieur via une moto-turbine basse consommation, le filtre, le déshumidifie, le tempère à l’aide d’un réchauffeur, puis le diffuse silencieusement à l’intérieur du logement. L’air vicié et humide est ensuite évacué à l’extérieur, assurant une atmosphère saine et constante dans l’ensemble de la maison.

La VPH insuffle de l’air neuf à l’intérieur, tandis que la VMC extrait l’air vicié pour renouveler l’air de la maison.

La VPH est généralement plus efficace qu’une VMC pour lutter contre l’humidité car elle apporte de l’air neuf et régule l’humidité de façon plus ciblée.

Oui, la VPH régule naturellement le taux d’humidité (lutte contre condensation et moisissures).

Ce système de VPH peut être installé en version apparente ou en version intégrée dans les combles, selon la configuration de votre maison.

Non, la VPH fonctionne silencieusement, pour un confort d’usage optimal.

Une VPH consomme généralement peu d’électricité, mais la consommation exacte dépend du modèle et de l’installation.

Oui, la VPH filtre l’air extérieur avant de l’insuffler pour éviter poussières et polluants.

Oui, une VPH est même recommandée dans une maison très isolée pour assurer un bon renouvellement de l’air et limiter l’humidité.

Oui, une VPH réduit efficacement la condensation en renouvelant l’air et en régulant l’humidité intérieure.

La VPH Eoletec installée par MaisonSûr est garantie 5 ans.

Une VMC simple flux est un système de ventilation qui élimine l’air vicié des pièces humides comme la cuisine et la salle de bain pour améliorer la qualité de l’air intérieur.

Une VMC double flux extrait l’air vicié des pièces humides et insuffle de l’air neuf préchauffé, permettant de ventiler efficacement tout en économisant de l’énergie.

Oui, une VMC double flux récupère la chaleur de l’air extrait pour préchauffer l’air entrant. Cependant, une VMC ne contrôle pas directement l’humidité. Si vous avez de réels problèmes de ventilation, il faudra penser à installer une VPH.

Si votre VMC est inefficace, le mieux est de faire appel à un professionnel comme Maisonsur pour évaluer votre installation et éventuellement installer une VPH adaptée.

Pour que votre VMC reste efficace, nettoyez régulièrement les filtres, contrôlez les bouches d’aération et faites vérifier l’installation par un professionnel.

Oui, il faut nettoyer ou remplacer régulièrement les filtres de votre VMC pour garantir une bonne qualité de l’air et un fonctionnement optimal.

Après une isolation, votre VMC peut mal fonctionner car la maison est devenue trop étanche, ce qui réduit le renouvellement naturel de l’air et nécessite parfois l’installation d’une VPH par un professionnel.

Oui, les entrées d’air dans les fenêtres sont nécessaires pour une VMC simple flux afin de permettre le renouvellement de l’air et éviter l’humidité.

Si votre VMC ne contrôle pas suffisamment l’humidité, installer une VPH avec l’aide d’un professionnel peut être la solution la plus efficace.

Il est recommandé de consulter un professionnel pour évaluer si une VPH Eoletec peut remplacer votre VMC, car cela dépend de plusieurs facteurs techniques et de votre configuration actuelle.

La condensation sur les fenêtres double vitrage peut être causée par une humidité intérieure élevée, un manque de ventilation ou des différences de température entre l’intérieur et l’extérieur.

Oui, une isolation mal réalisée peut augmenter les problèmes de condensation en empêchant l’humidité de s’échapper.

Oui, trop isoler une maison peut créer des problèmes d’humidité si la ventilation n’est pas adéquate.

Pour lutter contre la condensation, il est important d’améliorer la ventilation, d’utiliser des déshumidificateurs et de maintenir une température intérieure stable.

L’aération peut aider à réduire la condensation, mais elle n’est pas toujours suffisante si l’humidité est trop élevée.

Oui, ouvrir vos fenêtres tous les jours peut aider à réduire la condensation en améliorant la circulation de l’air.

L’aération se réfère à l’introduction d’air frais, tandis que la ventilation implique un système mécanique pour contrôler le flux d’air.

Oui, la condensation peut endommager les murs et l’isolation en favorisant la croissance de moisissures.

Les dangers de l’humidité pour une maison incluent la détérioration des matériaux, la croissance de moisissures et des problèmes de santé.

Oui, l’humidité peut affaiblir la structure de votre maison en compromettant les matériaux de construction.

Oui, les problèmes d’humidité peuvent provoquer des allergies en favorisant la croissance de moisissures et d’acariens.

Oui, la moisissure due à l’humidité peut être toxique et causer des problèmes de santé.

Oui, l’humidité peut augmenter votre facture de chauffage en rendant le chauffage moins efficace.

Oui, un logement humide se chauffe généralement moins bien en raison de la chaleur absorbée par l’humidité.

Oui, l’humidité peut dégrader l’isolation thermique en réduisant son efficacité et en favorisant la formation de moisissures.

Oui, il est possible de vendre une maison avec des problèmes d’humidité, mais cela peut affecter la valeur et nécessiter des réparations.

Nettoyer régulièrement votre toiture permet d’éliminer les débris, d’éviter l’accumulation de mousse et de prolonger la durée de vie de votre toit.

Il est recommandé de démousser votre toit tous les 2 à 3 ans, selon l’environnement et l’accumulation de mousse. Le plus important reste de faire appel à un professionnel pour garantir la sécurité et l’efficacité.

Le démoussage de toiture n’est pas légalement obligatoire, mais il est fortement recommandé pour maintenir l’intégrité de votre toit.

MaisonSûr réalise le nettoyage d’une toiture en utilisant des techniques adaptées, incluant le démoussage et le traitement hydrofuge.

Le nettoyage haute pression peut abîmer les tuiles si la pression est trop élevée ou si les tuiles sont fragiles.

Le nettoyage consiste à enlever les débris et la saleté, tandis que le démoussage vise à éliminer la mousse et les algues.

Oui, la mousse sur votre toit peut retenir l’humidité et causer des dommages à long terme. C’est pour cela qu’il est conseiller de faire appel à un professionnel tel que MaisonSûr pour réaliser un démoussage.

Oui, les mousses et lichens peuvent endommager votre toiture en retenant l’humidité et en provoquant des infiltrations.

Oui, le nettoyage de toiture améliore l’étanchéité en éliminant les obstructions et en prévenant les infiltrations.

Le coût d’un démoussage de toiture avec MaisonSûr dépend de la surface à traiter et des techniques utilisées.

Il est fortement recommandé de faire appel à un professionnel tel que MaisonSûr pour un travail efficace et sécurisé.

Un traitement hydrofuge de toiture est un produit appliqué pour rendre la surface imperméable à l’eau.

Un hydrofuge sert à protéger votre toit contre l’humidité et à prolonger sa durée de vie.

Oui, l’hydrofuge protège votre toiture de l’humidité et du gel en créant une barrière imperméable.

L’hydrofuge incolore ne modifie pas l’apparence de la toiture, tandis que l’hydrofuge coloré peut raviver ou changer la couleur des tuiles.

Oui, MaisonSûr propose des hydrofuges ChemUltra 3 en 1 et ChemColor Toit+.

Un traitement hydrofuge de toiture dure généralement entre 5 et 10 ans, selon les conditions climatiques et l’entretien.

Il est recommandé de renouveler l’hydrofuge tous les 5 à 10 ans, selon l’état de la toiture.

Oui, l’hydrofuge empêche la repousse des mousses en créant un environnement défavorable à leur développement.

Il est conseillé de nettoyer la toiture avant d’appliquer un hydrofuge pour garantir une meilleure adhérence.

Oui, le traitement hydrofuge est recommandé après un démoussage pour protéger la toiture.

Oui, l’hydrofuge coloré ravive l’aspect de vos tuiles en leur redonnant de la couleur.

Pour savoir si votre toiture est en bon état, vérifiez l’absence de tuiles cassées, de mousses ou de fuites.

Les signes d’une toiture abîmée incluent des tuiles cassées, des fuites, et une accumulation de mousse.

Oui, il est conseillé de faire inspecter votre toiture tous les ans pour prévenir des problèmes.

Oui, MaisonSûr propose un diagnostic gratuit de toiture.

Pour détecter une fuite de toiture, recherchez des taches d’humidité à l’intérieur et vérifiez l’état des tuiles.

Oui, les tuiles cassées peuvent être un danger pour votre maison car elles peuvent entraîner des fuites.

Pour déterminer si votre toit doit être remplacé ou peut être réparé, il est essentiel d’évaluer son état général, les signes de dommages, et de consulter un professionnel pour un diagnostic précis.

Les insectes xylophages dangereux pour votre charpente incluent principalement les termites, les capricornes et les vrillettes.

Pour détecter la présence d’insectes xylophages dans votre charpente, recherchez des signes tels que des petits trous dans le bois, des sciures, ou des bruits de grattement.

Oui, les termites sont présents dans le Sud-Ouest de la France, et certaines zones peuvent être plus à risque.

Les termites, capricornes et vrillettes diffèrent par leur apparence, leur comportement et le type de bois qu’ils infestent.

Oui, les petits trous dans vos poutres peuvent être dus à des insectes xylophages, notamment des vrillettes.

Pour savoir si votre charpente est infestée de termites, vérifiez les signes de dommages, les tunnels de boue, et envisagez une inspection professionnelle.

Oui, les insectes xylophages peuvent causer des dommages structurels importants, pouvant mener à l’effondrement de la maison si non traités.

Oui, il est conseillé de déclarer la présence de termites dans votre maison, surtout si vous envisagez de vendre.

Il existe effectivement des zones à risque termites dans certaines communes, il est donc utile de se renseigner localement.

Pour traiter une charpente infestée d’insectes xylophages, il est recommandé d’utiliser des traitements spécifiques adaptés aux types d’insectes et faire appel à des professionnels tels que MaisonSûr.

Un traitement curatif de charpente vise à éliminer les insectes xylophages déjà présents et à protéger le bois contre de futures infestations.

Oui, le traitement par injection de produit dans le bois est généralement efficace pour éliminer les insectes xylophages.

Oui, il est conseillé d’enlever les parties de bois trop abîmées avant traitement pour assurer l’efficacité du traitement.

Oui, le traitement de charpente peut laisser des traces visibles sur le bois, selon le type de produit utilisé.

Certains produits de traitement de charpente peuvent être toxiques s’ils sont mal manipulés, donc il est recommandé de faire intervenir un professionnel comme MaisonSûr pour l’application.

Oui, vous pouvez rester chez vous pendant le traitement de la charpente.

Oui, il est recommandé de traiter préventivement la charpente tous les 8 à 10 ans pour la protéger contre les insectes et champignons.

Il est préférable de traiter votre charpente avant d’isoler vos combles.

Oui, MaisonSûr utilise des produits certifiés pour le traitement de charpente.

Le partenaire de MaisonSûr pour le traitement des bois est Berkem.

La mérule est un champignon qui attaque la cellulose contenue dans le bois, lui faisant perdre sa structure interne. Elle est dangereuse car elle pénètre dans les poumons.

Spores et pourriture brune … Lorsque la mérule atteint un certain stade de développement, elle dévore les bois et boiseries.

Oui, la mérule peut détruire votre charpente si elle n’est pas traitée à temps par des professionnels tels que MaisonSûr

Ce type de traitement contre la mérule est complexe et spécifique, il faut faire appel à un professionnel comme MaisonSûr pour un diagnostic précis et une intervention adaptée.

Oui, la mérule se développe principalement dans les zones humides et mal ventilées, là où le bois reste constamment humide.

Oui, il est indispensable de traiter d’abord l’humidité pour que le traitement contre la mérule soit efficace.

MaisonSûr vous conseille de remplacer vos gouttières, lorsqu’elles sont usées, mal fixées ou percées. Car l’eau de pluie peut s’écoule le long des façades, s’infiltrer par la toiture ou les fondations.

L’aluminium est un matériau de choix pour vos nouvelles gouttières. Inaltérable, résistant aux intempéries, recyclable à 100 %, il offre une performance optimale sans compromis sur l’esthétique.

Voici les avantages des gouttières en aluminium : une étanchéité parfaite, une solidité à toute épreuve et un design harmonieux.

Les gouttières en zinc sont généralement plus durables que celles en PVC, car elles résistent mieux aux intempéries et à la corrosion.

Les gouttières en cuivre peuvent être adaptées à de nombreuses maisons, mais leur installation dépend de divers facteurs comme le style architectural et le budget. Il est fortement conseiller de faire installer des gouttières en aluminium, beaucoup plus résistantes dans le temps.

Les gouttières en zinc sont résistantes et durables, l’aluminium est léger et ne rouille pas, le PVC est économique mais moins durable, et l’acier galvanisé est robuste mais peut rouiller.

Les gouttières en aluminiumu de chez DAL’ALU, c’est une fabrication en continu, sans joints ni soudures.

Les gouttières en PVC ne résistent pas aussi bien au gel et aux intempéries que les gouttières en métal.

MaisonSûr installe des gouttières en aluminium de la marque DAL’ALU.

Oui, vous pouvez choisir la couleur de vos gouttières en aluminium.

La garantie sur le remplacement de gouttières par MaisonSûr dépend du type de produit et des conditions spécifiques.

Il est recommandé de nettoyer vos gouttières au moins deux fois par an.

Le nettoyage des gouttières n’est pas légalement obligatoire, mais il est fortement conseillé pour éviter des problèmes.

Oui, les feuilles dans les gouttières peuvent causer des infiltrations en obstruant le passage de l’eau.

Oui, vous pouvez installer un système anti-feuilles sur vos gouttières.

Pour éviter que vos gouttières ne se bouchent, il est conseillé de les nettoyer régulièrement et d’installer des grilles.

Oui, des gouttières mal entretenues peuvent endommager votre façade en provoquant des infiltrations.

Il est conseillé de rénover entièrement sa toiture tous les 20 à 30 ans, selon l’état et le type de matériaux.

Le coût d’une rénovation complète de toiture dépend de plusieurs facteurs, notamment la surface à couvrir, le type de matériaux choisis, et les travaux nécessaires. Il est recommandé de demander un devis personnalisé à MaisonSûr pour obtenir une estimation précise.

Oui, il est possible de changer des tuiles sans refaire toute la toiture, à condition que la structure soit en bon état.

Oui, les tuiles cassées doivent être remplacées immédiatement pour éviter des fuites et des dommages supplémentaires.

Pour réparer une fuite de toiture, il est conseillé de localiser la source de la fuite, de remplacer les tuiles endommagées et de vérifier l’étanchéité des joints. La réparation d’une fuite de toiture nécessite une expertise technique pointue, et les travaux doivent être confiés à une entreprise spécialisée, capable de s’adapter aux spécificités de votre toit.

Oui, MaisonSûr remplace les tuiles endommagées dans le cadre de ses services de rénovation.

Oui, il existe des aides financières pour la rénovation de toiture, et MaisonSûr peut vous informer sur les options disponibles.

L’isolation de la toiture et la rénovation de la toiture sont deux expertises totalement différentes, qui nécessitent donc deux devis distincts. Il est toutefois tout à fait possible de réaliser les deux interventions. Pour une maison plus confortable et mieux isolée, associer rénovation de la toiture et isolation est même une solution particulièrement intéressante.

Un ravalement de façade est un ensemble de travaux visant à restaurer et embellir l’extérieur d’un bâtiment.

Le ravalement de façade n’est pas toujours obligatoire tous les 10 ans, mais il est recommandé de le faire régulièrement pour maintenir l’état du bâtiment.

Pour savoir si votre façade a besoin d’un ravalement, vérifiez l’apparence générale, les fissures, et l’état des matériaux.

Les signes d’une façade dégradée incluent des fissures, des écaillages de peinture, et des infiltrations d’eau.

Les fissures sur votre façade peuvent être graves, surtout si elles s’élargissent ou si elles sont accompagnées d’autres signes de dégradation.

Oui, MaisonSûr réalise un diagnostic gratuit de façade pour évaluer les besoins en ravalement.

Oui, dans certains cas, une autorisation peut être nécessaire pour ravaler votre façade.

Oui, vous pouvez choisir la couleur de votre façade, mais il est conseillé de respecter les normes esthétiques de votre quartier.

Oui suivant votre lieu d’habitation, votre mairie peut imposer une couleur afin de conserver une certaines homogénéité.

Nous procédons à un nettoyage adapté à l’état de votre façade : brossage manuel, nettoyage haute pression ou décapage selon les besoins. L’objectif : éliminer les salissures, mousses, pollutions et résidus qui fragilisent la surface.

Selon le type de support, le nettoyage pourra être haute pression ou un nettoyage manuel sera réalisé.

Selon le type de support, le nettoyage pourra être haute pression ou un nettoyage manuel sera réalisé.

Pour nettoyer une façade sans l’agresser, le choix du produit dépend de la nature des taches (vertes, rouges ou noires) et de votre préférence pour des solutions naturelles ou chimiques.

Oui, le nettoyage de façade permet d’enlever les mousses et les lichens, mais le résultat dépend de la méthode utilisée. Il ne suffit pas de les « arracher » visuellement ; il faut surtout s’attaquer à leurs racines pour éviter qu’ils ne reviennent le mois suivant. Pour cela, le technicien-conseil saura vous proposer le traitement en adéquation avec le support de votre façade.

Tout dépend du support de votre façade, seul le technicien-conseil pourra vous expliquer précisément ce qu’il convient de faire pour votre façade.

Cela dépend : il peut effectivement être meilleur mais bien plus coûteux

Nous appliquons un traitement hydrofuge incolore ou coloré, qui forme une barrière protectrice contre l’humidité tout en laissant respirer les murs. Grâce à son effet perlant, l’hydrofuge empêche l’eau de s’infiltrer et limite l’adhérence des saletés et moisissures. Résultat : une façade propre, saine et protégée pour plusieurs années.

Grâce à son effet perlant, l’hydrofuge empêche l’eau de s’infiltrer et limite l’adhérence des saletés et moisissures. Résultat : une façade propre, saine et protégée pour plusieurs années.

L’hydrofuge est un produit de traitement qui pénètre dans les pores du crépi ou de la pierre pour les rendre imperméables.Action : Il crée un « effet perlant » : l’eau de pluie glisse sur la surface sans être absorbée, emportant les poussières avec elle. Utilité : Idéal si votre façade est propre mais poreuse, ou si vous voulez préserver l’aspect naturel d’un beau crépi ou d’une pierre de taille. Respiration : Il laisse le mur respirer (laisse passer la vapeur d’eau de l’intérieur vers l’extérieur). La peinture est un revêtement filmogène ou semi-filmogène qui vient recouvrir le support. Aspect : Coloré. Elle permet de changer de style, d’uniformiser une façade tachée ou de masquer de légers défauts. Action : Elle forme une couche protectrice en surface qui protège contre les UV et les intempéries. Utilité : Parfaite pour rénover une façade défraîchie, masquer des traces de pollution tenaces ou après avoir rebouché des microfissures. Respiration : Les peintures modernes (dites « microporeuses ») laissent aussi respirer le mur, mais moins qu’un hydrofuge pur.

Une peinture pliolite de classe D2 (film mince) est imperméable à l’eau liquide (pluie, projections) tout en étant microporeuse (elle laisse respirer le mur). Cependant, elle n’est pas considérée comme un « revêtement d’imperméabilité » au sens strict du terme (classe I). Voici les détails pour bien comprendre : 1. La protection contre la pluie (Effet Hydrofuge) La peinture pliolite est naturellement hydrofuge. Grâce à sa résine spécifique, l’eau perle à la surface et ruisselle sans pénétrer dans le crépi. C’est ce qu’on appelle souvent une peinture « autonettoyante » car l’eau emporte les poussières avec elle. 2. D2 vs Imperméabilité (Classe I) Il ne faut pas confondre « imperméable à la pluie » et « revêtement d’imperméabilité » : Classe D2 (Pliolite) : C’est une peinture décorative fine. Elle protège de l’humidité extérieure mais elle est incapable de masquer ou de stopper les fissures. Si votre mur bouge ou se fissure, la peinture cassera aussi. Classe I (I1 à I4) : Ce sont des revêtements beaucoup plus épais et élastiques. Ils sont conçus pour « ponter » les fissures et assurer l’étanchéité d’une façade qui travaille.

oui

L’application d’une sous-couche (appelée aussi fixateur ou primaire) n’est pas toujours obligatoire, mais elle est fortement recommandée dans 90 % des cas pour garantir que votre peinture ne s’écaille pas au bout de deux ans.

Pour reboucher efficacement les fissures d’une façade, la méthode dépend avant tout de leur taille (amplitude). On ne traite pas de la même manière un simple « cheveu » et une fissure profonde qui laisse passer l’eau.

Oui, le ravalement de façade peut améliorer l’isolation de votre maison en ajoutant une couche isolante.

Oui, il est possible de coupler le ravalement de façade avec une isolation thermique par l’extérieur (ITE).

Le coût d’un ravalement de façade avec MaisonSûr dépend de plusieurs facteurs, y compris la surface à traiter et les matériaux utilisés.

non sauf si vous réaliser une isolation des murs par l’extérieur et selon les conditions en vigueur au moment de l’établissement de votre devis.

Non, MaPrimeRénov’ ne peut financer pas le ravalement de façade, sauf si vous réaliser une isolation des murs par l’extérieur et selon les conditions en vigueur au moment de l’établissement de votre devis.

Oui, le ravalement de façade peut augmenter la valeur de votre maison en améliorant son apparence et son efficacité énergétique.

La durée d’un chantier de ravalement de façade varie, mais elle peut généralement prendre de quelques jours à plusieurs semaines.

L’entreprise MaisonSûr a été créée en 2000.

Oui, MaisonSûr est une entreprise familiale.

MaisonSûr compte 100 collaborateurs répartis sur 6 agences et un siège social basé à Anglet.

Les valeurs de MaisonSûr incluent la qualité, le service client et l’engagement envers l’environnement.

Choisir MaisonSûr plutôt qu’une autre entreprise peut être justifié par leur expertise, leur service personnalisé et leur engagement envers la satisfaction client.

MaisonSûr peut être amené à sous-traiter certains de ces chantiers spécifiques.

Le nombre de clients que MaisonSûr a accompagnés est de 30 000.

MaisonSûr à réalisé 50000 chantiers.

MaisonSûr est certifiée RGE. Être certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) signifie qu’une entreprise est qualifiée pour réaliser des travaux de rénovation énergétique. Maisonsur, garantit des interventions conformes et éligibles aux aides financières.

MaisonSûr possède plusieurs certifications, notamment RGE, Qualibat et Quali’PV, ce qui garantit des travaux de rénovation et d’installation énergétique de qualité, conformes aux normes et éligibles aux aides financières.

MaisonSûr intervient dans plusieurs villes du Sud-Ouest de la France, notamment Bordeaux, Toulouse, Bayonne, Montauban, Périgueux, Marmande.

Oui, MaisonSûr a une agence à Bordeaux (33) en Gironde, située au 168 Allée du Muguet 33140 CADAUJAC.

Oui, MaisonSûr a une agence à Toulouse (31), située au 58 bis Chemin du Chapitre
 31100 TOULOUSE.

Oui, MaisonSûr a une agence à Bayonne (64), située au 22 avenue Bordaberri 64990 MOUGUERRE.

Oui, MaisonSûr a une agence à Marmande (47), située à la ZA la Plaine II 47180 SAINTE BAZEILLE.

Oui, MaisonSûr intervient dans tout le Sud-Ouest, avec ses agences à Bordeaux (33), Toulouse (31), Bayonne (64), Périgueux (24), Marmande (47) et Montauban (82).

Oui, vous pouvez contacter l’agence MaisonSûr la plus proche de chez vous. Il vous suffit de trouver votre agence parmi : Bordeaux (33), Toulouse (31), Bayonne (64), Périgueux (24), Marmande (47) et Montauban (82).

Oui, MaisonSûr propose un bilan gratuit de votre maison et sans engagement.

Le bilan gratuit MaisonSûr consiste en une évaluation de l’état de votre maison pour identifier les améliorations possibles en matière d’efficacité énergétique.

Oui, le diagnostic MaisonSûr analyse la toiture, la charpente, l’isolation, l’humidité et la façade.

Non, le diagnostic de votre maison par MaisonSûr est gratuit.

Non, le bilan gratuit ne vous engage pas à faire des travaux.

Pour prendre rendez-vous pour un diagnostic gratuit, vous pouvez contacter l’agence MaisonSûr la plus proche ou visiter le site internet.

Le diagnostic de votre maison dure généralement quelques heures, mais cela peut varier en fonction de la taille et de l’état de la maison.

Un projet de travaux avec MaisonSûr se déroule en plusieurs étapes, incluant le diagnostic, la planification, la réalisation des travaux et le suivi client.

Oui, MaisonSûr vous accompagne de A à Z dans votre projet, en vous fournissant un suivi personnalisé.

Les étapes entre le bilan et la réalisation des travaux incluent le diagnostic, l’élaboration d’un plan d’action, et la mise en œuvre des travaux.

Oui, MaisonSûr réalise un contrôle qualité après les travaux pour s’assurer de leur conformité.

Oui, vous pouvez avoir un suivi personnalisé avec un conseiller dédié tout au long de votre projet.

Oui, MaisonSûr respecte généralement les délais annoncés pour la réalisation des travaux.

Le délai de rappel après une demande de contact est généralement de 24 à 48 heures.

Oui, MaisonSûr dispose d’un service client réactif pour répondre à vos questions.

Vous pouvez contacter le service client MaisonSûr par téléphone, email ou via leur site internet https://www.maisonsur.com/nous-contacter/ .

Les horaires du service client MaisonSûr sont généralement 9h-13h et 13h30-18h, du lundi au vendredi.

Si vous rencontrez un problème après la fin des travaux, vous devez contacter le service client pour obtenir de l’aide.

Oui, MaisonSûr propose un service après-vente (SAV) pour traiter les éventuels problèmes.

Oui, le SAV MaisonSûr intervient rapidement en cas de problème.

Oui, vous pouvez appeler gratuitement MaisonSûr au 0 800 000 417

Pour envoyer un email à MaisonSûr, vous pouvez utiliser l’adresse contact@maisonsur.com.

MaisonSûr propose des garanties sur ses travaux, mais les détails spécifiques sont fournis dans votre contrat.

Oui, MaisonSûr offre une garantie décennale.

La garantie décennale est une assurance qui couvre les dommages pouvant affecter la solidité de l’ouvrage ou le rendre impropre à sa destination pendant une durée de dix ans.

Oui, la garantie décennale couvre les travaux de toiture et charpente.

La garantie décennale couvre les gros œuvres pendant 10 ans, la garantie biennale couvre les éléments d’équipement pendant 2 ans, et le parfait achèvement couvre les défauts de conformité pendant 1 an.

Oui, les panneaux solaires DualSun ont une garantie de 30 ans.

Oui, la batterie Enphase a une garantie de 15 ans.

Oui, les équipements installés par MaisonSûr sont garantis par les fabricants.

Oui, MaisonSûr est assurée pour tous ses chantiers.

Les partenaires de MaisonSûr pour les panneaux solaires incluent DualSun, Enphase et VOLTEC Solar.

Oui, MaisonSûr est partenaire agréé DualSun.

Oui, MaisonSûr est installateur certifié Platinium Enphase.

Oui, MaisonSûr travaille avec Eoletec pour les VPH.

MaisonSûr utilise des produits de traitement de charpente de la marque Berkem.

MaisonSûr utilise des produits de traitement de charpente de la marque Eurochem.

Oui, MaisonSûr installe des chauffe-eau thermodynamique Airwell.

Oui, MaisonSûr est partenaire EDF pour les économies d’énergies.

Pour obtenir un devis gratuit MaisonSûr il vous suffit de remplir un formulaire contact sur le site internet ou contacter directement MaisonSûr.

Oui, le devis est gratuit et sans engagement.

Vous recevez votre devis le jour de votre rendez-vous avec le technicien-conseil

Oui, vous pouvez demander plusieurs devis.

Oui, le devis MaisonSûr détaille les aides financières déduites.

Oui, MaisonSûr vous aide et vous accompagne à chiffrer vos économies futures.

Pour prendre rendez-vous avec MaisonSûr, il vous suffit de remplir un formulaire de contact sur notre site internet ou contacter directement.

Oui, les tarifs de MaisonSûr sont transparents.

Oui, MaisonSûr respecte les budgets annoncés.

Non, il n’existe pas de frais cachés dans les devis de MaisonSûr.

Oui, vous pouvez payer vos travaux en plusieurs fois.

Oui, MaisonSûr propose des sulotion de financement Sofinco.

MaisonSûr intervient pour les propriétaires, mais également pour d’autres types de clients.

Oui, les locataires peuvent bénéficier des services de MaisonSûr avec l’accord des propriétaires.

Oui, MaisonSûr travaille pour les propriétaires bailleurs.

Les services MaisonSûr sont ouverts aux particuliers ainsi qu’aux professionnels.

Oui, MaisonSûr intervient exclusivement dans le Sud-Ouest. Pour pouvoir bénéficier de nos services, il est donc nécessaire de posséder une maison située dans cette région.

MaisonSûr est reconnue dans le secteur de la rénovation énergétique et de l’entretien de l’habitat pour son respect rigoureux des cadres réglementaires et techniques français. Voici les principales normes, certifications et labels que l’entreprise applique pour garantir la qualité de ses interventions : 1. La Certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) C’est le socle de leur activité. Cette certification est cruciale car elle atteste de la compétence technique de l’entreprise dans les travaux d’efficacité énergétique. Avantage client : C’est la condition indispensable pour que vous puissiez bénéficier des aides de l’État comme MaPrimeRénov’ ou les Certificats d’Économie d’Énergie (CEE). 2. Les DTU (Documents Techniques Unifiés) Les techniciens de MaisonSûr doivent suivre les DTU, qui constituent les « règles de l’art » du bâtiment en France. Chaque corps de métier possède son propre DTU. Le respect de ces textes assure que les travaux sont conformes aux assurances décennales et aux exigences de sécurité structurelle. 3. Engagements de Qualité de Service Au-delà des normes purement techniques, l’entreprise s’appuie sur des chartes de qualité internes et des labels de confiance : Certification Qualibat : Souvent liée au label RGE, elle valide les capacités techniques et financières de l’entreprise. Évaluation ACERMI : Pour les travaux d’isolation, cela garantit que la résistance thermique annoncée est réelle et vérifiée. Note importante : MaisonSûr est également membre de réseaux professionnels qui imposent un code de déontologie strict vis-à-vis du conseil client et du suivi de chantier. 4. Concernant ses activités solaire, MaisonSûr détient la qualification QualiPV, ce qui est un gage de sérieux majeur pour leurs activités liées à l’énergie solaire. En complément des normes de rénovation classique, voici ce que cette certification implique concrètement pour leurs installations photovoltaïques : Le double marquage QualiPV : MaisonSûr ne se contente pas d’une certification globale ; ils détiennent généralement les deux volets nécessaires pour une installation complète et sécurisée : – QualiPV 36 (Électricité) : Cette qualification atteste de leur compétence technique pour la partie électrique (onduleurs, raccordement au tableau, sécurité contre les surtensions) sur les installations résidentielles classiques. – QualiPV Bât (Bâtiment) : C’est un point crucial souvent négligé. Elle garantit que les techniciens maîtrisent les règles d’étanchéité et de charge lors de la pose des panneaux sur votre toiture, évitant ainsi les risques de fuites ou de dommages structurels. Pourquoi c’est important pour vous en 2026 ? Le respect de ces normes QualiPV par MaisonSûr vous ouvre des droits spécifiques : L’accès à la Prime à l’autoconsommation : Sans un installateur certifié QualiPV (RGE), vous ne pourriez pas toucher cette aide de l’État. Le rachat du surplus par EDF OA : Pour vendre votre excédent d’électricité au réseau, le certificat de conformité de l’installation doit impérativement provenir d’une entreprise qualifiée. La garantie décennale spécifique : Leurs assurances couvrent explicitement les travaux photovoltaïques, ce qui n’est pas le cas de tous les couvreurs « classiques ». À noter : MaisonSûr propose également un accompagnement administratif pour gérer les demandes de raccordement et les dossiers d’aides, ce qui sécurise le parcours client de A à Z.

Oui, les travaux de MaisonSûr sont conformes au DTU (Document Technique Unifié).

Oui, MaisonSûr respecte la réglementation thermique RE2020.

Oui, les installations photovoltaïques de MaisonSûr sont conformes aux normes électriques.

Oui, MaisonSûr possède les habilitations électriques nécessaires pour les panneaux solaires.

Oui, il est souvent nécessaire de demander une autorisation à la mairie pour certains travaux. MaisonSûr propose un accompagnement administratif pour gérer les demandes d’autorisation, de raccordement et les dossiers d’aides, ce qui sécurise le parcours client de A à Z.

Les travaux nécessitant une déclaration préalable incluent ceux qui modifient l’aspect extérieur de la maison.

Les travaux nécessitant un permis de construire incluent les extensions et les constructions nouvelles.

Oui, MaisonSûr prend en charge les démarches administratives auprès de la mairie.

Non, vous ne pouvez pas modifier l’aspect extérieur de votre maison librement sans autorisation.

La durée des travaux d’isolation de combles peut varier en fonction de la superficie et des matériaux utilisés, mais en général, cela prend entre 1 à 3 jours.

L’installation de panneaux solaires prend généralement entre 1 à 3 jours, selon la taille du système et les conditions d’accès.

Oui, un traitement de charpente peut prendre de 1 à plusieurs jours, surtout s’il nécessite des réparations importantes.

Un ravalement de façade complet dure généralement entre 1 à 3 semaines, selon la taille de la maison et l’état de la façade.

Cela dépend des travaux, mais dans de nombreux cas, il est possible de rester chez soi pendant les travaux.

Oui, les travaux peuvent générer de la poussière et du bruit, mais cela dépend de la nature des travaux réalisés.

Il est recommandé de réaliser des travaux d’isolation, de toiture ou de façade pendant les saisons sèches, comme le printemps ou l’été.

Le délai entre la demande de devis et le début des travaux peut varier, mais il est généralement de quelques semaines.

Oui, MaisonSûr peut intervenir rapidement en cas d’urgence, selon la disponibilité des équipes.

Oui, MaisonSûr respecte généralement les dates de chantier prévues, sauf en cas de circonstances imprévues.

Si les travaux prennent du retard, MaisonSûr vous informera des raisons et des nouvelles dates prévues.

Oui, les panneaux solaires nécessitent un entretien régulier pour garantir leur efficacité.

Il est recommandé de nettoyer vos panneaux solaires au moins une fois par an, mais cela peut varier selon l’environnement.

La pluie peut aider à nettoyer les panneaux solaires, mais elle n’est souvent pas suffisante pour un nettoyage complet.

MaisonSûr propose un contrat de maintenance pour les panneaux solaires.

Si votre panneau solaire est endommagé, il est recommandé de nous contacter afin de voir le éventuels dégats

Oui, la batterie Enphase nécessite un entretien régulier pour garantir son bon fonctionnement.

Oui, il est conseillé de faire réviser votre chauffe-eau thermodynamique régulièrement pour assurer son efficacité.

Pour entretenir votre VPH ou VMC, il est important de vérifier et nettoyer les filtres régulièrement.

Oui, l’hydrofuge de toiture nécessite un renouvellement régulier pour maintenir son efficacité.

Pour réduire votre facture d’électricité avec les solutions MaisonSûr, vous pouvez envisager d’installer des panneaux solaires et d’optimiser votre consommation énergétique.

Oui, la rénovation énergétique est rentable grâce aux économies d’énergie réalisées.

Grâce à l’étude énergétique réqlisée par MaisonSûr, votre technicien-conseil pourra vous indiquer les travaux à prioriser pour améliorer votre performance énergétique.

Pour passer d’un DPE F ou G à un DPE C ou B, il faut améliorer l’isolation et moderniser les systèmes de chauffage.

Oui, les travaux MaisonSûr peuvent vous aider à sortir du statut de passoire thermique.

Vous pouvez obtenir une étude énergétique avec MaisonSûr.

Non, les panneaux solaires DualSun ne sont pas encore certifiés bas carbone. Mais nous travaillons également avec Voltec qui propose depuis peu des panneaux Photovoltaïques bas carbone.

Oui, les matériaux utilisés par MaisonSûr sont recyclables.

Pour réduire votre empreinte carbone avec les solutions MaisonSûr, vous pouvez installer des panneaux solaires, utiliser des matériaux écologiques et privilégier l’efficacité énergétique.

Oui, les travaux de rénovation énergétique contribuent à la transition écologique.

Oui, MaisonSûr privilégie les matériaux biosourcés et écologiques.

MaPrimeRénov’ est une aide financière pour les travaux de rénovation énergétique, accessible sous certaines conditions.

Les travaux éligibles à MaPrimeRénov’ incluent l’isolation, le chauffage, et la production d’énergie renouvelable.

Oui, MaPrimeRénov’ est accessible à tous les propriétaires sous certaines conditions.

Pour calculer le montant de MaPrimeRénov’, vous devez prendre en compte le type de travaux et vos revenus.

Oui, MaisonSûr m’aide à constituer mon dossier MaPrimeRénov’.

MaPrimeRénov’ est versée après la réalisation des travaux, selon un calendrier défini.

Oui, vous pouvez bénéficier d’une avance de MaPrimeRénov’.

Les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) sont des aides financières pour encourager les économies d’énergie.

Oui, les CEE sont cumulables avec MaPrimeRénov’.

Ces dispositifs varient selon la région (Nouvelle-Aquitaine, Occitanie), le département ou la commune et peuvent prendre la forme de subventions, primes locales ou accompagnements personnalisés pour isoler, installer des panneaux solaires, améliorer la performance ou réduire l’énergie consommée.

Vous pouvez bénéficier de l’éco‑PTZ pour financer vos travaux de rénovation énergétique à condition qu’ils améliorent la performance du logement, que celui-ci soit votre habitation principale occupée au moins 8 mois par an (maison ou appartement, parfois construit avant 1990), et que les travaux soient réalisés par un professionnel RGE. Si vous respectez tous ces critères, alors vous pouvez bénéficier de l’éco-PTZ.

La TVA 5,5% s’applique aux équipements solaires. MaisonSûr vous propose des panneaux solaires de la marque VOLTEC, éligibles à la TVA 5,5%.

les aides de votre caisse de retraite peuvent être cumulables avec MaPrimeRénov’, car ce sont des aides distinctes qui viennent souvent en complément des aides nationales à la rénovation énergétique.

Vous pouvez cumuler plusieurs aides financières (MaPrimeRénov’, aides locales, éco-prêt à taux zéro, CEE…) en respectant les conditions de chaque dispositif, et Maisonsur peut vous guider pour optimiser le financement de vos travaux.

MaisonSûr vous aide à optimiser le financement de vos travaux de rénovation énergétique en combinant MaPrimeRénov’, aides locales et subventions, pour réduire efficacement le coût de votre projet.

Vous pouvez trouver les conseils d’experts sur le site internet MaisonSûr : https://www.maisonsur.com/blog/

MaisonSûr publie régulièrement des articles de blog sur l’humidité et l’énergie.

Oui, vous pouvez télécharger des guides sur le site MaisonSûr.

Oui, MaisonSûr partage des retours d’expérience clients sur son site internet.

Vous pouvez retrouver nos photos avant/après sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook.

Pour traiter l’humidité dans une maison ancienne, il est conseillé de faire appel à des professionnels tels que MaisonSûr. Nous saurons vous conseiller sur le choix du traitement.

Les maisons anciennes nécessitent des techniques d’isolation spécifiques adaptées aux murs en pierre, aux planchers anciens et aux plafonds hauts, et Maisonsur peut vous accompagner pour un diagnostic précis et des travaux d’isolation efficaces.

Il est possible d’isoler une maison ancienne sans la dénaturer en utilisant des matériaux adaptés et des techniques respectueuses de son architecture, et Maisonsur peut vous guider et réaliser ces travaux efficacement.

Les murs en pierre des maisons anciennes peuvent être isolés par l’extérieur grâce à des techniques adaptées qui préservent l’esthétique et la structure, et Maisonsur vous accompagne pour choisir et réaliser l’isolation idéale.

Pour ventiler correctement une maison ancienne, il est important de s’assurer d’une circulation d’air adéquate. Cela peut inclure la mise en place d’une ventilation positive hygrorégulée (VPH) pour assurer un renouvellement d’air constant.

Oui, les maisons anciennes sont souvent plus sujettes aux remontées capillaires en raison de l’absence de barrières d’étanchéité modernes et de matériaux de construction qui peuvent retenir l’humidité. Afin de traiter efficacement vos problèmes d’humidité, MaisonSûr vous propose des solutions adaptées.

Il est possible d’installer des panneaux solaires sur une maison avec un toit à faible pente, en optimisant l’orientation et l’inclinaison, et Maisonsur vous accompagne pour un projet solaire efficace et sécurisé.

Pour isoler des combles déjà aménagés, il est recommandé d’utiliser des matériaux isolants adaptés comme la laine de roche, en veillant à respecter les normes d’isolation thermique.

La VMC peut devenir inefficace après le changement des fenêtres si celles-ci sont trop étanches, ce qui peut empêcher un bon renouvellement de l’air. Il peut être nécessaire d’ajuster le système de ventilation en installant une VPH.

Oui, il est possible de traiter l’humidité et d’isoler en même temps, mais il est crucial de le faire de manière coordonnée pour éviter de piéger l’humidité dans les murs.

Pour protéger une façade en bord de mer, il est conseillé d’utiliser des matériaux résistants à la corrosion et de prévoir un entretien régulier pour éviter les dommages causés par l’air iodé.

Les panneaux solaires peuvent produire de l’électricité même dans les zones peu ensoleillées, grâce aux technologies modernes, et Maisonsur vous conseille pour choisir le système solaire le plus performant pour votre maison.

Pour améliorer l’isolation thermique sans perdre de surface habitable, il est possible d’utiliser des matériaux isolants minces ou d’opter pour une isolation par l’extérieur.

Découvrez comment tirer le meilleur parti de votre installation solaire et passer à un niveau supérieur d’autoconsommation, dans notre article de blog : https://www.maisonsur.com/blog/energie/comment-loptimisation-intelligente-vous-permet-datteindre-jusqua-60-dautoconsommation/

Le nom de notre entreprise est MaisonSûr

Oui

alternance (apprentissage), stage court (1–3 mois), stage long (4–6 mois)

Vous pouvez nous contacter par mail à emploi@maisonsur.com ou contacter nos services au 0 800 000 417. Retrouvez également nos offres sur notre page Hellowork : https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Vous pouvez nous contacter par mail à emploi@maisonsur.com

Numéro vert (gratuit): 0 800 000 417

Retrouvez la liste de nos agences ici: https://www.maisonsur.com/agences/ Nous sommes actuellement présents à Bordeaux (33), Bayonne (64), Périgueux (24), Marmande (47), Toulouse (31) et Montauban (82). De façon générale, le secteur d’intervention d’une agence est département. Notre siège social est basé à Anglet (64).

Retrouvez ces informations sur nos offres d’emploi ici 👉https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html N’hésitez pas à candidater. Nous vous présenterons en détail le système de rémunération lors de nos entretiens de sélection.

Chez MAISONSÛR, aucun prérequis académique ou expérience particulière n’est exigé, si ce n’est la détention d’un permis de conduire de catégorie B valide, pour les métiers commerciaux comme techniques. Nous recherchons avant tout des collaborateurs capables de s’investir dans leur mission, de respecter les procédures et engagements du poste, et de faire preuve de persévérance et de sens des responsabilités.

Non

Retrouvez nos offres d’emploi ici 👉https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Oui

Le processus de recrutement chez MaisonSûr débute par une pré-sélection téléphonique, qui permet de vous présenter les missions ainsi que les conditions du poste. Il se poursuit par un entretien avec un manager, au cours duquel nous échangeons sur votre parcours et nos projets respectifs. Enfin, une journée d’immersion vous est proposée afin de découvrir concrètement le métier et le quotidien de nos équipes.

En général, nous revenons vers vous dans un délai de quelques jours après la réception de votre candidature. Ce premier contact intervient le plus souvent sous une à deux semaines, en fonction du volume de candidatures et de nos disponibilités.

Les entretiens se déroulent en deux temps : un premier échange a lieu par téléphone dans le cadre de la présélection, puis un entretien est organisé en présentiel avec le responsable d’agence, directement au sein de l’agence.

Vous échangerez d’abord le chargé de recrutement pour la présélection, puis vous rencontrerez en personne le responsable de l’agence lors de l’entretien physique en agence.

Aucun document n’est nécessaire pour l’entretien, nous disposons déjà de votre CV via notre logiciel de recrutement.

Il n’existe pas de suivi en ligne particulier, mais lors de la présélection, le chargé de recrutement vous informe de la suite de votre candidature, des délais prévus pour un retour ainsi que les prochaines étapes du processus.

Oui, nous veillons toujours à donner un retour aux candidats, que ce soit par téléphone ou par mail.

Oui, tout à fait, vous pouvez demander un débriefing même si votre profil n’est pas retenu après un entretien.

La période d’essai chez MaisonSûr est en moyenne de 2 à 3 mois.

Le premier entretien permet de vérifier les prérequis, de vous présenter les missions principales du poste et les conditions de travail, d’échanger sur votre parcours professionnel afin de mieux vous connaître et de répondre à vos questions.

Nos valeurs Notre force ? Une culture unique et un esprit familial guidé par nos valeurs. L’EXIGENCE Nous exigeons le meilleur de chacun d’entre nous afin d’être performants à toute épreuve pour servir nos clients, les satisfaire. L’ESPRIT TRIBU Nous sommes un collectif vaillant et solidaire. LA DIVERSITÉ ET LE RESPECT Nous nous respectons profondément : nos parcours de vie, âges, opinions, ambitions, bien que différents, font la force de l’équipe. LE PARTAGE Notre réussite tient dans notre complémentarité : nous valorisons la transmission des savoir-faire entre confirmés et jeunes talents. L’ESPRIT « GUERRIER » Nous sommes une équipe de passionnés qui aimons relever des défis. L’HUMILITÉ Nous sommes au service de nos clients et non l’inverse. Nous accomplissons nos missions avec bienveillance et empathie. UNE CHANCE POUR TOUS ! Nous proposons une carrière rapide à tous ceux qui travaillent dur et sont impliqués, même sans diplôme et sans expérience !

L’ambiance de travail repose sur un esprit d’équipe très fort où chacun est encouragé à donner le meilleur de lui-même pour atteindre des objectifs communs. L’équipe fonctionne comme une véritable “tribu” : les collègues se soutiennent dans les défis du quotidien et partagent leurs expériences pour progresser ensemble. La transmission des savoir-faire entre collaborateurs expérimentés et nouveaux talents est particulièrement valorisée. L’état d’esprit est également très orienté vers le défi et la performance : les équipes aiment se dépasser et relever de nouveaux challenges, tout en gardant humilité et sens du service envers les clients.

En matière de RSE, nous sommes engagés sur plusieurs axes concrets. Tout d’abord, la sécurité de nos collaborateurs, notamment de nos Techniciens de chantier, est une priorité et nous veillons en permanence à améliorer les conditions dans lesquelles ils exercent leur activité. A ce jour, notre référentiel de commande ne contient aucun produite chimique classé CMR. Nous sommes également engagés dans une démarche de mobilité plus durable, notamment à travers le renouvellement progressif de notre flotte de véhicules avec l’intégration de modèles hybrides, plus économes en énergie et plus respectueux de l’environnement. Enfin, nous soutenons ponctuellement des actions solidaires, par exemple en nous mobilisant aux côtés d’associations engagées dans la lutte contre le cancer du sein. Ces initiatives s’inscrivent dans notre volonté d’avoir un impact positif à la fois pour nos collaborateurs, l’environnement et la société.

Les opportunités d’évolution interne sont réelles et basées avant tout sur l’implication, les résultats et la motivation. L’entreprise privilégie la promotion interne et permet à chacun de progresser rapidement, même sans diplôme ou expérience initiale. Grâce à l’accompagnement des équipes et au partage des compétences entre collaborateurs expérimentés et nouveaux talents, il est possible d’élargir ses prérogatives, d’ouvrir accès à de nouvelles compétences. Selon les opportunités, votre potentiel et votre mobilité géographique, vous pouvez élargir vos responsabilités et accéder à de nouveaux postes au fil de son parcours.

Oui. Chaque nouveau collaborateur bénéficie d’un parcours de formation structuré dès son arrivée. La formation est assurée en interne par différents intervenants (managers, collaborateurs expérimentés, équipes du siège) et se déroule à la fois en présentiel et à distance. Elle est également complétée par des modules e-learning accessibles à l’ensemble des collaborateurs. Ce dispositif comprend une formation initiale pour bien démarrer, puis des formations continues afin de développer les compétences tout au long du parcours dans l’entreprise. Enfin, au-delà des apports théoriques, les nouveaux arrivants bénéficient d’un accompagnement régulier sur le terrain, assuré par les managers et des référents expérimentés. Cela permet d’apprendre concrètement le métier et de progresser rapidement.

Oui. La formation fait partie intégrante du développement professionnel de nos collaborateurs tout au long de leur parcours dans l’entreprise. Après une formation initiale à l’intégration, les salariés bénéficient de formations continues régulières afin de consolider leurs compétences, d’actualiser leurs connaissances et de les accompagner dans leur progression. Ces formations sont dispensées par différents intervenants internes (managers, collaborateurs expérimentés, équipes du siège) et prennent la forme de sessions en présentiel, à distance et de modules e-learning accessibles à l’ensemble des équipes. Par ailleurs, notre organisation prévoit une évolution par niveaux d’autonomie et de compétences. À chaque niveau correspond un dispositif de formation spécifique, permettant aux collaborateurs d’acquérir les compétences nécessaires pour franchir les étapes suivantes de leur parcours professionnel. Enfin, ces formations sont complétées par un accompagnement régulier sur le terrain, assuré par les managers et des référents expérimentés, afin de favoriser une montée en compétences concrète et progressive.

Nous proposons à nos collaborateurs un ensemble d’avantages sociaux attractifs, conçus pour valoriser leur engagement et leur bien-être : Complémentaire santé pour protéger chacun et ses proches, Participation aux bénéfices et prime “vacances” pour récompenser la contribution de tous, Prime de cooptation pour encourager le partage de talents au sein de l’entreprise, Véhicule de service attribué aux fonctions commerciales selon conditions, Challenges et concours annuels offrant des récompenses et favorisant l’esprit d’équipe et la motivation. Ces dispositifs permettent de conjuguer reconnaissance, confort et dynamisme au quotidien.

Oui, nous organisons régulièrement des événements et animations d’équipe pour favoriser la cohésion et le partage entre collaborateurs. Cela comprend : Repas et moments conviviaux pour renforcer les liens au quotidien, Challenges et concours, accompagnés de récompenses annuelles, pour stimuler l’ambition et l’engagement, Séminaires d’équipe, offrant des temps d’échange professionnels et de cohésion, Des opportunités de mobilité interne, permettant à chacun de découvrir de nouvelles missions et de progresser dans sa carrière. Ces initiatives contribuent à créer un environnement de travail dynamique, motivant et solidaire.

L’organisation de notre activité, orientée clients et chantiers, implique des horaires liés aux contraintes opérationnelles. À ce titre, le télétravail et les aménagements d’horaires ne sont pas compatibles avec l’ensemble de nos métiers. Pour autant, nous mettons en place plusieurs mesures pour apporter de la souplesse lorsque cela est possible : – Des aménagements ponctuels, comme une embauche décalée lors de la rentrée scolaire annuelle, – La possibilité de s’absenter en journée pour des impératifs personnels (rendez-vous médicaux, obligations familiales), sous réserve de justificatif, – Une gestion anticipée des congés, avec la possibilité de poser ses souhaits librement dès lors que cela reste compatible avec le bon fonctionnement de l’équipe, l’entreprise fermant peu dans l’année (hors une semaine en fin d’année). Notre objectif est de trouver un équilibre pragmatique, conciliant les exigences de notre activité avec les contraintes personnelles de chacun.

Les horaires de travail varient selon les services et la nature des missions : Service technique (réalisation des chantiers) : la journée débute à 8h00, mais la fin de journée dépend de l’avancement des travaux planifiés. Il n’existe donc pas d’heure de fin fixe. Le contrat prévoit une base mensuelle de 164,67 heures. Les heures supplémentaires sont rémunérées dans la limite de cette base ; toute heure effectuée au-delà peut donner lieu à un repos compensateur. Service commercial : la journée commence généralement entre 8h30 et 9h00, selon les agences, et se termine en fonction des rendez-vous programmés. Là encore, il n’y a pas d’heure de fin précise. Le contrat de travail prévoit une base mensuelle de 151,67 heures. Étant donné que les horaires de rendez-vous peuvent varier, il est important de distinguer l’amplitude horaire et le temps effectif de travail.

Si aucune de nos offres ne correspond à votre profil, vous pouvez tout de même nous envoyer une candidature spontanée à l’adresse suivante : emploi@maisonsur.com. Nous l’étudierons avec attention.

Nous vous demandons uniquement de joindre votre CV à votre candidature. Cependant, si vous souhaitez ajouter d’autres documents utiles (lettre de motivation, portfolio…), ils seront les bienvenus.

Vous pouvez déposer votre CV directement en agence, mais nos équipes et responsables sont souvent sur le terrain, ce qui rend les rencontres sur place difficiles. Pour vous assurer que votre candidature soit bien reçue, nous vous recommandons de l’envoyer via Hellowork ou à l’adresse emploi@maisonsur.com.

Nous recrutons régulièrement pour différents postes chez MaisonSûr, mais nos besoins les plus fréquents concernent le pôle commercial.

Les profils en reconversion sont les bienvenus chez MaisonSûr. Nous vous accompagnons en interne pour développer vos compétences commerciales et en rénovation, et nous considérons la diversité des parcours comme un atout précieux pour nos équipes.

Nous recrutons volontiers des profils juniors ou sans expérience spécifique dans le bâtiment. Les seules conditions sont de ne pas avoir le vertige et d’être à l’aise dans des espaces confinés, comme les combles.

Si votre candidature n’est pas retenue, nous donnons systématiquement un retour par téléphone ou par mail. Vous pouvez également solliciter un débriefing pour comprendre les raisons et obtenir des conseils.

Votre CV reste dans notre base de données pendant 24 mois. Vous avez la possibilité de demander sa suppression à tout moment si vous le souhaitez.

Vous pouvez nous contacter par email à emploi@maisonsur.com. Toutefois, après avoir soumis votre candidature, vous recevrez automatiquement un email de confirmation de la part de la plateforme HelloWork attestant sa bonne réception.

Nos offres d’emploi sont accessibles sur notre page HelloWork : MaisonSûr, ou via notre site carrière qui vous dirigera vers les mêmes opportunités

Dès votre arrivée, un parcours de formation structuré, est mis en place afin de vous accompagner dans votre prise de poste. Ce parcours est défini à l’avance et comprend différentes étapes selon votre poste et votre expérience avec des objectifs à atteindre, vous permettant de monter progressivement en compétences et de gagner en autonomie.

Oui, chez MAISONSÛR, nous disposons d’un système de participation aux bénéfices.

Vous serez accueillis en agence, lors de votre première matinée, par le manager ainsi que par son équipe. La première journée sera dédiée à la formation et à la présentation aux équipes.

Chez MaisonSûr, la sécurité n’est pas une option, c’est une exigence vitale. Découvrez ici le témoignage de Laurent, technicien applicateur chez MaisonSûr : https://www.maisonsur.com/blog/maison-sur/travailler-chez-maisonsur-securite-et-prevention-au-coeur-du-metier-de-technicien/

Le surplus d’électricité produit par les panneaux solaires est injecté sur le réseau. Il est ensuite comptabilisé comme un crédit d’énergie sur un compte virtuel. Ce crédit peut être utilisé plus tard pour compenser la consommation du foyer.

Optimiser sa production photovoltaïque permet de réduire sa facture d’électricité en utilisant davantage son propre courant. Mais aussi d’augmenter l’autoconsommation et limiter le recours au réseau. Et enfin , de rentabiliser plus vite son installation grâce à une meilleure gestion de l’énergie.

Il est important de nettoyer des panneaux photovoltaïques car : – La poussière, le pollen, la pollution ou les fientes d’oiseaux réduisent la production d’électricité. – Des panneaux sales peuvent entraîner une baisse de rendement. – Un nettoyage régulier aide à maintenir la performance et la rentabilité de l’installation.

Il sert à évaluer rapidement si un projet solaire est intéressant pour votre maison, sans engagement ni déplacement.

Notre pompe à chaleur Airwell Aura est réversible (chauffage et climatisation), économique en énergie, silencieuse et performante. Grâce à sa technologie Inverter, elle adapte automatiquement sa puissance pour offrir un confort optimal tout au long de l’année.

Dans cet article, nous passons au crible cinq idées reçues pour vous aider à y voir plus clair : https://www.maisonsur.com/blog/energie/kits-solaires-vs-installation-solaire-professionnelle-5-idees-recues-passees-au-crible/

Oui, nous formons également les profils débutants, même sans expérience dans le bâtiment. Nous donnons leur chance à tous les candidats motivés et mettons en place un accompagnement complet pour chaque nouvel arrivant. Cela inclut une formation à l’ensemble de nos protocoles afin de leur permettre de monter en compétences et d’être rapidement opérationnels.

Oui, nous disposons d’un système de cooptation (ou parrainage collaborateur), permettant à un collaborateur MAISONSÛR de recevoir une prime lorsqu’un nouveau salarié qu’il a recommandé est confirmé à l’issue de sa période d’essai.

Oui, il y a un livret d’accueil pour les nouveaux arrivants, qui est présenté lors de la formation « Bienvenue chez MaisonSûr », une formation dédiée à la présentation de l’entreprise ainsi qu’à tout ce qui peut concerner le salarié (avantages, contrat de travail, rémunération, etc).

Depuis plus de 25 ans, MaisonSûr s’impose comme la référence de l’amélioration de l’habitat dans le Sud-Ouest ! Découvrez pourquoi nos collaborateurs choisissent-ils de nous rejoindre: https://www.maisonsur.com/blog/maison-sur/travailler-chez-maisonsur-devenez-expert-de-la-renovation-dans-le-sud-ouest/

Une batterie physique stocke l’électricité localement chez soi, dans un équipement dédié. Une batterie virtuelle transforme le surplus en crédit d’énergie sur le réseau.

Sans optimisation (sans pilotage ni stockage), un foyer autoconsomme généralement environ 20 à 40 % de sa production solaire. Le reste est injecté sur le réseau ou non utilisé au moment de la production. La part exacte dépend de tes habitudes de consommation !

Oui, le nettoyage peut améliorer la production d’électricité ! La saleté (poussière, pollution, pollen, fientes d’oiseaux) peut réduire la quantité de lumière captée, ce qui diminue le rendement. Un nettoyage adapté permet donc de maintenir le niveau de performance et d’éviter les pertes de production.

Oui, le simulateur solaire MaisonSûr est gratuit et accessible en quelques clics.

Oui. La pompe à chaleur Airwell Aura est réversible : elle chauffe votre logement en hiver et le rafraîchit en été pour un confort toute l’année.

Dans cet article, nous faisons le point sur les solutions qui vous permettent de réduire le coût de recharge de votre véhicule 100% électrique : https://www.maisonsur.com/blog/energie/comment-reduire-le-cout-de-recharge-de-votre-voiture-electrique/

Non, il n’existe pas d’« École MaisonSûr » ni de centre de formation interne dédié. En revanche, un parcours de formation complet est mis en place afin d’accompagner chaque collaborateur, dès son intégration et tout au long de son évolution. Celui-ci comprend un accompagnement terrain, des formations théoriques ainsi que des modules de formation e-learning.

Une prime d’ancienneté est établie par la convention collective. Pour les ouvriers (Techniciens Applicateurs), une prime établie selon plusieurs critères, dont l’ancienneté, sont instaurées.

La présentation aux collègues a lieu lors de la formation d’intégration et sur le terrain : vous êtes présenté(e) à l’équipe par le manager et accompagné(e) par un binôme et des référents expérimentés.

Découvrez comment MaisonSûr soutient la formation continue et la montée en compétences en interne ! A lire pour en savoir plus : https://www.maisonsur.com/blog/maison-sur/developper-ses-competences-lexperience-de-lalternance-chez-maisonsur/

Non, elle ne stocke pas d’électricité physiquement chez le particulier. Le surplus est injecté sur le réseau et converti en crédit énergétique. L’électricité est ensuite restituée sous forme d’équivalence en kWh.

Une grande partie de la production solaire peut être perdue car sans stockage ou pilotage, le surplus est injecté sur le réseau au lieu d’être consommé sur place.

La fréquence dépend donc surtout de l’environnement et du niveau d’encrassement ! 1 fois par an suffit dans la plupart des régions mais plus souvent (1 à 2 fois/an) si vous êtes en zone agricole, très poussiéreuse ou avec beaucoup d’arbres/oiseaux.

Le simulateur analyse plusieurs données (localisation, toiture, consommation) pour calculer votre potentiel solaire et vos économies.

Pour réduire vos factures d’énergie, améliorer votre confort au quotidien et utiliser une solution de chauffage plus économique et plus respectueuse de l’environnement.

Dans cet article, MaisonSûr vous aide à détecter les signes d’une baisse de production, d’en comprendre les causes possibles et les solutions existantes : https://www.maisonsur.com/blog/energie/quelles-les-causes-et-les-solutions-au-probleme-de-perte-de-rendement-des-panneaux-solaires/

Pour le poste de technicien, vous serez amené à passer plusieurs habilitations techniques reconnues. Parmi celles-ci, on retrouve notamment le Certibiocide, le CACES, les habilitations électriques, ainsi que les formations liées au travail en hauteur, entre autres. Ces certifications vous permettent de développer vos compétences et d’exercer en toute sécurité.

Chez MAISONSÛR, nous proposons une complémentaire santé offrant une gamme de prestations adaptée aux besoins de nos collaborateurs. La perception de sa qualité peut varier selon les attentes personnelles ou les couvertures précédemment détenues. La cotisation du salarié est prise en charge à 78 % par l’entreprise, ce qui limite le reste à charge. Pour les ayant-droits, les modalités sont différentes et peuvent être précisées lors de l’entretien. Si vous souhaitez en savoir plus, nous serons ravis de présenter le dispositif en détail lors du processus de recrutement.

Oui, dès le premier jour, vous serez en binôme avec un salarié expérimenté et accompagné régulièrement par votre manager.

Des événements et animations d’équipe sont organisés régulièrement (repas conviviaux, challenges, séminaires) pour célébrer les réussites et favoriser la cohésion. Ces initiatives comprennent des récompenses et moments de partage.

Dans un secteur de la rénovation souvent perçu comme masculin, chez MaisonSûr, nous faisons de la mixité une réalité quotidienne ! Découvrez comment : https://www.maisonsur.com/blog/maison-sur/travailler-chez-maisonsur-legalite-des-chances-et-le-droit-des-femmes-au-coeur-de-nos-valeurs/

Elle permet de valoriser le surplus d’électricité solaire plutôt que de le perdre ou de le revendre à faible tarif. L’énergie injectée sur le réseau est transformée en crédit utilisable plus tard.

Pour optimiser sa production solaire, il est recommandé d’utiliser une solution de pilotage intelligente comme celle présentée par MaisonSûr. Le système (IQ Energy Router d’Enphase) permet d’augmenter l’autoconsommation jusqu’à environ 60 %.

Baisse inhabituelle de production, saletés visibles, rendement plus faible malgré un bon ensoleillement et alertes ou écarts constatés via l’application de suivi.

Vous devez renseigner : votre adresse postale, quelques informations globales sur votre maison (surface, chauffage, nombre d’occupants), votre consommation annuelle et vos informations.

Une pompe à chaleur capte les calories présentes dans l’air extérieur, les transforme grâce à un fluide frigorigène, puis les restitue à l’intérieur du logement sous forme de chaleur.

Dans cet article, nous faisons le point et démêlons le vrai du faux afin de mieux comprendre la réalité de cet appareil et son potentiel en matière d’économies d’énergie : https://www.maisonsur.com/blog/energie/chauffe-eau-thermodynamique-idees-recues-vs-realite/

Oui, pour chaque nouvel outil ou matériau introduit, une formation spécifique est proposée à l’ensemble des salariés. Cela permet à chacun de se familiariser rapidement avec les nouveautés, de les utiliser correctement et en toute sécurité.

Non, nous ne disposons pas de dispositif de prévoyance. Nous effectuons directement un complément aux IJSS (indemnités journalières de sécurité sociale) conformément aux dispositions légales ou conventionnelles.

Chez MaisonSûr, nous croyons que le talent ne se résume pas à un CV. Notre approche du recrutement repose sur une conviction forte : chaque parcours professionnel peut devenir une véritable richesse pour l’entreprise ! Découvrez plus en détail notre processus : https://www.maisonsur.com/blog/maison-sur/travailler-chez-maisonsur-des-parcours-varies-et-une-richesse-collective-au-service-de-notre-recrutement/

Elle est injectée sur le réseau électrique et transformée en crédit d’énergie. Ce crédit permet de compenser la consommation ultérieure du foyer.

Une solution de pilotage intelligent est un système qui analyse en temps réel la production solaire, la consommation et parfois la météo pour optimiser l’usage de l’énergie.

Chez MaisonSûr, une intervention de nettoyage se déroule ainsi : 1) Prise de contact et diagnostic 2) Analyse de l’état des panneaux et vérification de l’accès au toit 3) Intervention par des techniciens qualifiés, avec matériel adapté et méthodes sécurisées 4) Contrôle final pour s’assurer du bon état et du bon fonctionnement de l’installation.

Oui, il fournit une estimation réaliste basée sur des données météo et des algorithmes, mais il ne remplace pas une étude technique complète.

La PAC air-air chauffe (et rafraîchit) directement l’air intérieur, tandis que la PAC air-eau chauffe un circuit d’eau pour alimenter des radiateurs ou un plancher chauffant, et peut aussi produire de l’eau chaude sanitaire.

Dans cet article, on voit ensemble les autres solutions pour se rapprocher de l’autonomie, tout en réalisant de belles économies avec l’énergie solaire : https://www.maisonsur.com/blog/energie/autonomie-totale-ou-optimisation-intelligente/

Oui, en matière de sécurité, tous les salariés suivent des formations spécifiques aux risques liés à leur poste. Cela inclut, par exemple, la prévention des risques liés au travail en hauteur, aux produits chimiques, ainsi que tous les autres risques propres à leurs missions sur les chantiers.

Non, nous ne proposons pas de titres restaurants ou de carte déjeuner. Seul notre service technique bénéficie d’indemnité de repas journalière en raison de leur présence chantier.

Votre contrat de travail signé vous est envoyé dans un délai maximum de 48 heures après votre embauche, via un logiciel de signature électronique. Il est également présenté lors de la formation « Bienvenue chez MaisonSûr ».

L’électricité n’est pas récupérée physiquement, mais via un crédit d’énergie. Lorsque le foyer consomme de l’électricité, ce crédit est automatiquement déduit du compteur.

Un système de pilotage intelligent de l’énergie fonctionne ainsi : – Il mesure en temps réel la production solaire et la consommation du logement – Il analyse les données – Il déclenche automatiquement certains appareils

Chez MaisonSûr, nous utilisons du matériel professionnel adapté aux toitures pour une intervention sécurisée ! Ensuite, de l’eau déminéralisée afin d’éviter les traces de calcaire et les rayures.

Oui, le simulateur MaisonSûr calcule les économies potentielles sur votre facture d’électricité.

Oui. La pompe à chaleur Airwell Aura fonctionne même par températures négatives, avec des performances qui s’adaptent au froid extérieur.

Dans cet article, MaisonSûr vous explique en quoi cette solution constitue un stockage dématérialisé, intelligent, pensé pour tirer le meilleur de chaque kilowattheure généré par vos panneaux : https://www.maisonsur.com/blog/energie/tout-savoir-sur-le-stockage-de-lenergie-solaire-avec-la-batterie-virtuelle-mylight150/

Si vous êtes amené à évoluer vers un poste de manager ou de chef d’équipe, un parcours de formation spécifique est mis en place pour vous accompagner dans cette évolution.

Notre service technique bénéficie d’indemnité de repas journalière en raison de leur présence chantier.

La période d’essai, d’une durée de 2 mois, est axée sur la formation et l’accompagnement. Elle se conclut par un entretien de fin de période d’essai permettant de valider à la fois les objectifs fixés et la période d’essai elle-même.

Oui, ponctuellement, des animations sont organisées dans nos agences et services.

Absolument, c’est même l’un de ses avantages majeurs par rapport à une batterie physique. Le surplus produit en été ou le jour est « crédité » pour être consommé gratuitement la nuit ou en hiver.

Oui, l’optimisation peut être rentable sans batterie. La rentabilité dépend toutefois de ta consommation, de la taille de l’installation et du prix de l’électricité

Non, un nettoyage professionnel n’endommage pas les panneaux solaires ! Les techniciens utilisent de l’eau déminéralisée et des outils doux, sans produits abrasifs, pour éviter les rayures ou traces.

Oui, vous obtenez une estimation du temps d’amortissement et des gains futurs.

Non. Une pompe à chaleur consomme peu d’électricité par rapport à la chaleur qu’elle produit, car elle utilise l’énergie présente dans l’air extérieur pour fonctionner.

Dans cet article, on vous explique pourquoi ce taux réduit représente une réelle opportunité financière pour votre projet, à condition de comprendre les règles qui l’encadrent : https://www.maisonsur.com/blog/energie/tva-5-5-panneaux-solaires/

Oui, les commerciaux sont formés aux techniques de vente spécifiques de MaisonSûr tout au long de leur parcours au sein de l’entreprise. Ils ont également la possibilité de suivre des formations externes dispensées par un centre de formation spécialisé dans la vente directe, afin de renforcer leurs compétences commerciales de manière plus générale.

À ce jour, nous ne disposons pas de CSE, suite à un procès-verbal de carence. Des élections sont organisées périodiquement conformément aux dispositions légales, et à la périodicité prévue par la réglementation.

Sur le terrain, les binômes sont généralement composés d’un salarié expérimenté et d’un débutant afin de favoriser l’accompagnement et la montée en compétences.

Oui, pour les commerciaux, si les rendez-vous sont proches de l’agence. Nos ouvriers quant à eux, déjeunent sur chantier, disposant d’une pause de 30 minutes.

Non, car son principe même est de stocker le surplus de production de vos panneaux. Elle agit comme un compte d’épargne où vous déposez des kilowattheures réels pour les retirer plus tard. Sans production solaire à injecter, il n’y a rien à créditer sur votre compte virtuel.

Non, ils n’ont pas la même fonction ! La batterie stocke réellement l’électricité pour l’utiliser plus tard, tandis que le routeur pilote et consomme le surplus en temps réel sans stockage. Ils sont plutôt complémentaires que substituables.

Faire appel à un professionnel est plus sûr, car le nettoyage des panneaux se fait souvent en hauteur et comporte des risques de chute. Un expert dispose du matériel adapté, comme de l’eau déminéralisée et des outils non abrasifs, afin d’éviter les rayures ou les dommages. Il garantit aussi un nettoyage efficace tout en préservant l’installation. Enfin, une intervention professionnelle permet de maintenir les performances et la durabilité des panneaux.

Oui, l’ensoleillement varie selon les régions et influence directement la production solaire.

Non. La pompe à chaleur Airwell Aura est conçue pour fonctionner de manière silencieuse afin de limiter les nuisances sonores au quotidien.

Oui, MaisonSûr est installateur Voltec Solar.

Dans cet article, on vous explique ce que le ventilation peut et ne peut pas résoudre : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/ventilation-et-murs-humides-ce-que-la-ventilation-peut-et-ne-peut-pas-resoudre/

Les demandes de formation peuvent être effectuées lors des entretiens annuels et professionnels. Elles peuvent également être faites tout au long de l’année via une plateforme dédiée, en choisissant parmi un catalogue de formations prédéfini.

La validation finale de votre période d’essai se fait lors d’un entretien de fin de période d’essai avec votre manager et le service RH. Cet entretien porte sur la validation de vos objectifs ainsi que sur votre intégration au sein des équipes.

Oui, douches et vestiaires permettant aux ouvriers de se changer sur place s’ils le souhaitent.

Non, pas par défaut. Une batterie virtuelle n’est pas un stockage physique et ne fournit pas d’électricité lors d’une coupure sauf si l’installation est spécifiquement équipée d’un mode back‑up/EPS ou d’un onduleur hybride isolant une partie du tableau.

MaisonSûr propose comme optimiseur de production solaire le IQ Energy Router d’Enphase.

Oui, le nettoyage des panneaux solaires peut améliorer la rentabilité de l’installation. Des panneaux propres captent mieux la lumière, ce qui permet de maintenir ou d’augmenter la production d’électricité. Une production optimale signifie plus d’autoconsommation et plus d’économies sur la facture, donc un meilleur retour sur investissement.

En général, moins de 5 minutes suffisent pour obtenir un résultat.

La pose de panneaux photovoltaïques prend généralement 1/2 journée à 1 journée. Cela dépend du nombre de panneaux à installer ainsi que la configuration de la maison, l’accès au toit, etc…

Dans cet article, on vous explique le lien entre ponts thermiques et humidité, et vous indiquons les solutions existantes pour y remédier : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/humidite-et-ponts-thermiques/

En interne, les formations sont dispensées par les managers et les équipes des fonctions supports. Pour les formations externes, elles sont dispensées par des centres de formation agréés, garantissant la qualité et la conformité des apprentissages.

Oui. Pour les postes de terrain, nous mettons à disposition une flotte de véhicules de service permettant à chaque collaborateur d’exercer ses missions itinérantes avec un véhicule MAISONSÛR, en équipe ou individuellement selon les critères internes. Dans certains cas ponctuels (révision, panne, ou contraintes de disponibilité du parc), le collaborateur peut être amené à utiliser son véhicule personnel, avec un remboursement des frais selon les modalités prévues au contrat.

Pour la réalisation des chantiers, les techniciens interviennent toujours en équipe dès la première semaine d’embauche. Concernant la partie commerciale, vous commencerez à vendre une fois votre objectif de prospection validé, d’abord en accompagnement avec un commercial expérimenté, puis progressivement en autonomie.

Généralement, nos agences disposent d’un parking plus ou moins grand selon les localités.

Le plus efficace pour évaluer la rentabilité d’une batterie virtuelle est de prendre rendez-vous avec un technicien conseil MaisonSûr. Cet expert pourra analyser votre consommation réelle et la configuration de votre toit pour une étude personnalisée.

Oui, la solution IQ Energy Router d’Enphase inclut bien un pilotage intelligent des appareils.

Le meilleur moment pour nettoyer des panneaux solaires est généralement le printemps, afin d’éliminer les saletés accumulées pendant l’hiver et d’optimiser la production avant la période la plus ensoleillée. L’automne peut aussi être un bon moment, notamment pour retirer les feuilles et les impuretés. Il est préférable de faire intervenir une équipe de professionnels par temps sec, sans forte chaleur ni gel, pour garantir un nettoyage efficace et en toute sécurité.

Non, il s’agit d’une pré-étude. Un professionnel doit confirmer les résultats sur place.

Oui. Un entretien régulier est nécessaire pour garantir les performances, la sécurité et la durée de vie de la pompe à chaleur.

Dans cet article, MaisonSûr vous explique d’où viennent ces nouveaux polluants : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/pollution-air-dans-la-maison/

Nos postes sont ouverts à tous, y compris aux candidats en situation de handicap. Nous serons ravis de recevoir votre candidature.

Toutes les formations sont prises en charge à 100 % par l’entreprise, et ce, sans aucun coût pour le collaborateur.

Oui, les nouveaux entrants rencontreront le Dirigeant, soit lors de déplacements au siège social de l’entreprise, soit lorsque le Dirigeant se rend dans les agences.

Vous réduisez vos factures en utilisant votre propre énergie gratuite le soir ou durant l’hiver.

JE NE SAIS PAS

Non, elle ne suffit pas toujours à nettoyer complètement les panneaux photovoltaïques. Les saletés plus tenaces comme les fientes d’oiseaux, le pollen, la pollution ou les dépôts gras ne disparaissent pas forcément avec la pluie. Un nettoyage adapté peut donc être nécessaire pour maintenir un bon rendement.

Oui, le simulateur solaire MaisonSûr permet d’intégrer une batterie pour estimer l’autoconsommation.

Une pompe à chaleur a une durée de vie moyenne de 15 à 20 ans, à condition d’être bien entretenue.

Dans cet article, on vous explique pourquoi dans certains foyers, cette amélioration s’accompagne d’un phénomène inattendu : l’apparition ou l’aggravation de problèmes d’humidité : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/fenetres-etancheite-et-humidite/

Oui dans le cadre du processus de recrutement, nous offrons aux candidats la possibilité de passer une ou plusieurs journées sur le terrain pour découvrir le métier, se familiariser avec le quotidien de l’équipe et voir si le poste leur convient.

La société MAISONSÛR prend une pause commune hivernale fin décembre, durant les fêtes de fin d’année. Les dates de fermeture varient selon le calendrier.

Vous pouvez suivre votre candidature en appelant le 05 59 23 80 64 et tapez 2 pour joindre le service Recrutement.

Toutes les formations sont prises en charge à 100 % par l’entreprise, et ce, sans aucun coût pour le collaborateur.

Oui, au sein de chaque agence, se trouvent une grande salle permettant de mener vos formations, briefs périodiques, réunions… Chaque service dispose d’une salle dédiée (service commercial et service technique).

Oui, l’offre MySmartBattery/MyLight inclut un abonnement mensuel évolutif selon la capacité de stockage choisie.

Oui, le système fonctionne automatiquement ! Une fois configuré, il pilote les équipements (EV, pompe à chaleur, ballon d’eau chaude) sans intervention manuelle, en coordination avec l’application Enphase.

Les fabricants exigent souvent que l’installation soit entretenue correctement et que les recommandations du manuel soient respectées !

Oui, mais les résultats varient selon l’orientation, l’inclinaison et l’ombre.

La pompe à chaleur Airwell est garantie 5 ans, selon les conditions du constructeur et du contrat d’installation.

Pour obtenir un bilan gratuit MaisonSûr il vous suffit de remplir un formulaire contact sur le site internet ou contacter directement MaisonSûr.

Dans cet article, on vous explique comment lutter contre les remontées capillaires, le tout sans travaux : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/linverseur-de-polarite-electromagnetique-une-solution-sans-travaux-pour-en-finir-avec-les-remontees-capillaires/

Les congés payés sont gérés par la CIBTP, qui centralise le suivi et le calcul des droits en fonction de la réglementation applicable. L’entreprise se coordonne étroitement avec cet organisme pour s’assurer que les soldes de congés des collaborateurs sont à jour et que les demandes sont traitées correctement. En parallèle, nous demandons à nos salariés d’émettre leurs souhaits de congés plusieurs mois à l’avance. Cette anticipation permet de planifier les départs sans perturber le fonctionnement de l’entreprise, qui reste opérationnelle la plupart du temps et ne ferme que très peu. Cette approche permet de concilier les droits individuels des collaborateurs avec la bonne organisation opérationnelle de l’entreprise.

Oui, chez MaisonSûr, les salariés sont tenus de suivre un parcours de formation spécifique en interne. Ils peuvent également avoir des formations obligatoires à suivre en externe, afin de garantir leurs compétences et leur sécurité dans l’exercice de leurs missions.

Oui, dans le cadre du système de participation aux bénéficies, un plan d’Epargne existe pour chaque collaborateur.

Oui, un accès Wi-Fi est disponible pour les collaborateurs dans les locaux.

Une batterie virtuelle stocke votre surplus d’électricité (souvent solaire) sous forme de crédit utilisable plus tard. Elle réduit votre facture en optimisant l’autoconsommation ! Elle est flexible, sans entretien, et souvent accessible via un simple contrat avec un fournisseur d’énergie.

La durée d’une intervention de nettoyage dépend de la taille de l’installation et de son accessibilité. Les installations plus grandes ou plus complexes peuvent nécessiter davantage de temps.

Non, car ils vous faut fournir toutes ces données afin d’avoir une estimations précise !

Vous pouvez obtenir un devis gratuit en contactant un conseiller MaisonSûr au 0800000417 ou en remplissant le formulaire de demande de devis en ligne.

Dans cet article, on vous explique comment procéder pour réussir votre isolation tout en protégeant votre habitation de l’humidité : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/isoler-un-mur-humide/

Oui, tout à fait ; vous aurez l’occasion de rencontrer votre future équipe, notamment lors des journées d’immersion.

Nous avons des projets de développement géographique. Nous restons ouverts à toutes les propositions et idées, afin d’évaluer les opportunités les plus pertinentes pour notre stratégie et les besoins de nos clients. Nous vous recommandons ainsi de nous faire parvenir votre candidature et votre projet via https://www.maisonsur.com/nous-contacter/

Vérifiez l’email de confirmation envoyé automatiquement par la plateforme HelloWork après soumission de votre candidature et, si besoin, contactez emploi@maisonsur.com pour vous assurer que le dossier est complet.

Tout au long de votre carrière chez MaisonSûr, vous pouvez vous former régulièrement et à votre rythme grâce à une plateforme de formation qui propose un catalogue complet de modules adaptés à vos besoins. De plus, votre manager vous accompagnera et vous formera de manière régulière.

Non, nous ne fournissons pas de téléphone professionnel. En revanche, nos collaborateurs commerciaux disposent d’une tablette numérique, qui leur permet de répondre à l’ensemble des besoins liés à leur fonction sur le terrain.

En choisissant la batterie virtuelle, vous renoncez généralement à la prime à l’autoconsommation d’EDF OA. Toutefois, vous bénéficiez toujours de la TVA réduite à 5,5 % sur l’installation des panneaux si la puissance est inférieure à 3 kWc. Le mieux pour arbitrer entre ces aides et la rentabilité du stockage est de prendre rendez-vous avec un technicien conseil MaisonSûr.

Oui, il vous aide à atteindre 60 % d’autoconsommation, un seuil impossible à franchir sans optimisation intelligente.

Les techniciens utilisent du matériel sécurisé et des méthodes appropriées selon la configuration, afin de nettoyer efficacement sans endommager les panneaux.

Non, il calcule vos économie potentielles.

Oui. Une pompe à chaleur peut être couplée à des panneaux solaires pour réduire encore davantage votre consommation d’électricité et optimiser votre autoconsommation.

Dans cet article, on voit ensemble comment l’humidité se manifeste et comment traiter ces symptômes : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/gerer-lhumidite-apres-un-degat-des-eaux-ou-de-fortes-pluies/

Nous nous efforçons toujours de proposer un créneau qui convienne à la fois au candidat et au manager, y compris en dehors des horaires de bureau si nécessaire.

Pour respecter votre temps personnel, vous ne serez contacté par l’équipe MaisonSûr que pendant les heures de bureau, de 8h à 18h30.

Oui, une plateforme de formation de e-learning ZOLA est mise en place chez MaisonSûr. On y retrouve l’ensemble du catalogue de formations, et chaque collaborateur peut se former à tout moment, selon ses besoins et son rythme.

Nos collaborateurs commerciaux disposent d’une tablette numérique, qui leur permet de répondre à l’ensemble des besoins liés à leur fonction sur le terrain.

JE NE SAIS PAS

Oui, vous pouvez suivre la production et la consommation en temps réel via l’application Enphase.

Il est recommandé de nettoyer les panneaux photovoltaïques une fois par an. Dans les zones plus exposées à la poussière, à la pollution, aux arbres ou aux oiseaux, un nettoyage 1 à 2 fois par an peut être préférable. La fréquence dépend surtout de l’environnement et du niveau d’encrassement des panneaux.

Le nombre de panneaux dépend de votre consommation annuelle, de la surface de toiture, de l’orientation et de l’ensoleillement ; un technicien MaisonSûr calcule la puissance nécessaire lors d’une visite. À titre indicatif, 3 kWc correspond à environ 6 panneaux (≈15 m²) mais le dimensionnement final est personnalisé.

Oui. La pompe à chaleur Airwell Aura est réversible et peut fonctionner en mode climatisation, même en période de forte chaleur.

Dans cet article, on vous explique comment procéder pour que votre rénovation énergétique se passe dans les meilleures conditions : https://www.maisonsur.com/blog/humidite/humidite-renovation-energetique-globale/

Nous recherchons actuellement des Agents Technico-commerciaux (H/F) juniors et/ou confirmés, ayant pour mission la recherche de nouveaux clients, le conseil et la vente; ainsi que des Techniciens applicateurs (H/F), chargés de la réalisation de nos chantiers. Retrouvez nos offres d’emploi ici 👉https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Il n’y a pas de tenue particulière exigée pour l’entretien chez MaisonSûr.

Oui, il existe un système de cooptation, ou parrainage de nouveaux collaborateurs, permettant à un salarié MAISONSÛR de percevoir une gratification (prime) lorsqu’un nouveau salarié qu’il a recommandé est embauché et confirmé à l’issue de sa période d’essai. Cette prime est encadrée par un règlement interne.

Attendez-vous à un premier échange téléphonique de présélection où l’on vous présentera les missions et les conditions du poste ; préparez un résumé clair de votre parcours, vos motivations et des questions sur le poste.

Les formations se déroulent majoritairement en présentiel, mais elles peuvent également être suivies à distance ou en autonomie via la plateforme de e-learning ZOLA.

Oui, tout à fait. Nous bénéficions de l’ensemble des services d’Action Logement.

L’accompagnement sur le terrain se fait via des binômes composés d’un salarié expérimenté et d’un débutant pour favoriser la montée en compétences. Le parrainage/cooptation existe également pour soutenir les nouveaux arrivants.

L’électricité stockée n’a généralement pas de date d’expiration tant que vous restez chez le même fournisseur. Le surplus accumulé durant l’été est ainsi conservé pour couvrir vos besoins énergétiques tout au long de l’hiver.

Non, la solution ne nécessite pas obligatoirement une application mobile pour fonctionner. En revanche, l’Enphase App permet de surveiller, contrôler et piloter les appareils, visualiser les flux d’énergie en temps réel et gérer les modes d’optimisation.

Oui, il estime votre autoconsommation en fonction de vos usages.

Non. L’installation d’une pompe à chaleur doit être réalisée par un professionnel qualifié pour garantir la sécurité, les performances et la conformité du système.

Dans cet article, notre experte vous explique les 5 erreurs les plus fréquentes lors d’un projet solaire afin de faire les bons choix et d’optimiser durablement votre production solaire : https://www.maisonsur.com/blog/energie/erreurs-frequentes-projet-solaire/

Oui, tout à fait. La détention d’un permis de conduire de catégorie B valide est essentielle; nos postes étant itinérants.

Oui. Le premier entretien se fait par téléphone dans le cadre de la présélection.

La prise d’initiative occupe une place essentielle dans nos métiers, notamment parce que nos collaborateurs sont majoritairement itinérants et confrontés à des situations variées sur le terrain. Nous attendons donc de chacun une capacité à agir de manière autonome, tout en respectant nos règles et standards (protocoles techniques, référentiels commerciaux, relation client et règles de déontologie…). Concrètement : – Côté commercial, un collaborateur est encouragé à développer son activité, notamment en prospectant lorsqu’il n’a pas de rendez-vous planifiés, – Côté technique, les équipes doivent savoir s’adapter face aux aléas rencontrés sur les chantiers. Cette autonomie s’inscrit toutefois dans un cadre structuré : elle implique un reporting régulier de l’activité ainsi qu’une communication constante avec le manager, afin de partager les informations, ajuster les actions si nécessaire et garantir la cohérence collective.

En cas d’empêchement de dernière minute pour un entretien, merci de prévenir le responsable d’agence en utilisant le mail ou numéro indiqué dans votre email de convocation, ou en appelant directement le siège au 05 59 23 80 64.

Non, vous n’avez pas besoin de votre matériel pour les formations en ligne ; tout le matériel nécessaire est fourni par l’entreprise.

Votre manager sera votre interlocuteur privilégié en ce sens. Mais vous pourrez, bien évidemment, contacter le siège social en ce sens si besoin.

Elle est idéale pour les foyers ayant un fort surplus solaire, comme ceux absents en journée. Le mieux pour confirmer si cette solution correspond à votre profil de consommation est de prendre rendez-vous avec un technicien conseil MaisonSûr.

– Pilotage intelligent par IA : analyse la production, la météo et les habitudes pour optimiser automatiquement l’énergie. – Augmentation de l’autoconsommation : peut aider à atteindre environ 60 %, contre 20–40 % en moyenne sans optimisation. – Gestion automatique des appareils : chauffe-eau, pompe à chaleur, borne de recharge, etc. – Réduction des factures : en priorisant l’usage de l’énergie solaire et en limitant l’achat au réseau. – Suivi en temps réel via application : visualisation et contrôle de la production et consommation.

Oui, chez MaisonSûr, le nettoyage inclut un contrôle visuel de l’installation. Les techniciens vérifient l’état apparent des panneaux, des fixations et des éléments accessibles, afin de détecter d’éventuelles anomalies. Cela permet d’assurer à la fois la propreté et la bonne tenue de l’installation.

Cela permet de vérifier la rentabilité et d’éviter un investissement mal adapté.

En cas de panne, vérifiez l’alimentation et les réglages. Si le problème persiste, contactez le service après-vente MaisonSûr pour assistance.

Oui, MaisonSûr a une agence à Périgueux (24), située au 145 Rue de l’Innovation CréaVallée Nord
24660 COULOUNIEIX CHAMIERS.

Chez MAISONSÛR, aucun prérequis académique ou expérience particulière n’est exigé, si ce n’est la détention d’un permis de conduire de catégorie B valide, pour les métiers commerciaux comme techniques. Nous recherchons avant tout des collaborateurs capables de s’investir dans leur mission, de respecter les procédures et engagements du poste, et de faire preuve de persévérance et de sens des responsabilités.

Oui, nous accueillons des candidats en reconversion totale. Plusieurs de nos collaborateurs viennent de parcours très différents (professeur d’équitation, pâtissier ou pisciniste..).

Oui, la plateforme de e-learning propose un suivi détaillé sur l’avancée des formations et accessible à l’entreprise. De plus, pour chaque parcours de formation, un quiz est proposé afin de valider les connaissances acquises par le collaborateur.

Oui, des challenges internes sont organisés régulièrement. Dans le service commercial, des concours ont lieu chaque année, tandis que dans le service technique, leur fréquence peut varier selon les périodes. Chaque challenge ou concours est associé à des récompenses, valorisant les performances et l’engagement des participants.

Oui, des repas et moments conviviaux sont organisés pour renforcer les liens entre collègues. Ces actions visent à favoriser la cohésion au quotidien.

Oui, puisque votre surplus de production sera stocké virtuellement au lieu d’être perdu. Vous pourrez ainsi consommer gratuitement cette énergie le soir et le week-end quand vous rentrez. Le mieux pour confirmer cet avantage est de prendre rendez-vous avec un technicien conseil MaisonSûr.

Oui, l’optimisation permet de réduire la facture d’électricité ! En augmentant l’autoconsommation (utilisation directe de l’énergie solaire produite), elle diminue la quantité d’électricité achetée au réseau.

La pollution, les poussières fines et les dépôts liés au trafic peuvent encrasser plus rapidement les panneaux, ce qui peut réduire légèrement la production

Après la simulation, il est recommandé de faire une étude énergétique pour concrétiser votre projet.

Oui. Selon l’installation, la pompe à chaleur Airwell peut être pilotée à distance via une application mobile dédiée.

Oui, MaisonSûr a une agence à Montauban (82), située au 65 avenue du Portugal
82000 MONTAUBAN.

En lien direct avec nos clients, vous les accompagnez de la conception à la réalisation de leurs projets avec un service irréprochable. Vous contribuez activement au développement de notre activité par une prospection multicanale (terrain, salons, partenariats, leads…). Votre quotidien? Autonome, vous faîtes avant tout partie d’une équipe ! Sur le terrain, vous proposez aux propriétaires un diagnostic habitat et énergie complet et gratuit. Motivé par le challenge et le relationnel, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la croissance de l’entreprise.

La décision finale d’embauche est prise par le responsable d’agence.

Notre politique en faveur de la diversité et de l’inclusion repose sur un principe simple : ouvrir nos opportunités à tous les profils, sans distinction de parcours, de diplôme ou d’expérience, dès lors que la motivation, le sérieux et l’implication sont au rendez-vous. Nous veillons naturellement au respect strict de la législation en matière de non-discrimination et nous valorisons la diversité des âges, des parcours et des expériences, qui constitue une véritable richesse pour l’entreprise. Nous sommes également engagés dans une démarche d’amélioration continue : Nous souhaitons vivement renforcer la mixité, notamment sur les métiers techniques (chantiers) aujourd’hui encore peu féminisés et oeuvrons en ce sens, en partenariat avec nos Fédérations métiers. Nous cherchons à favoriser l’intégration de personnes en situation de handicap (RQTH). Si certaines contraintes liées à nos activités peuvent limiter certains aménagements, de nombreux postes restent compatibles. Dans ce cadre, nous encourageons la prise de parole et accompagnons les collaborateurs qui le souhaitent dans leurs démarches administratives. Notre objectif est de construire un environnement de travail respectueux, ouvert et inclusif, tout en tenant compte des réalités opérationnelles de nos métiers.

Nous privilégions avant tout le savoir‑être et la motivation des candidats, ainsi que la validation des prérequis nécessaires (permis, absence de vertige, aisance dans les espaces confinés comme les combles).

Le système de commissionnement pour les commerciaux est présenté en détail lors du processus de recrutement. Nous vous invitons à candidater à nos offres, et nous serons ravis de vous expliquer le fonctionnement et les modalités de rémunération lors de l’entretien physique de sélection.

Oui, un frigo et un micro-ondes sont à disposition dans l’agence pour les collaborateurs.

C’est une excellente option car votre production solaire est stockée durant vos absences prolongées. Vous accumulez ainsi des crédits d’énergie gratuits que vous utilisez lors de vos séjours. Le mieux pour valider cette rentabilité est de réaliser une étude énergétique avec un technicien conseil MaisonSûr.

L’intervention est réalisée par des techniciens qualifiés, sans risque pour la toiture. Le nettoyage est sécurisé et effectué sans produits chimiques agressifs, afin de préserver les panneaux. Une inspection visuelle de l’installation est également réalisée pendant l’intervention. L’objectif est de préserver la performance et la rentabilité de l’installation, avec jusqu’à environ 10 % de gain de production selon les conditions !

Non, car le simulateur vous indique uniquement les potentielles économies et non le prix de l’installation.

Oui. Le givre peut apparaître sur l’unité extérieure en hiver. La pompe à chaleur déclenche automatiquement un cycle de dégivrage pour maintenir son bon fonctionnement.

Le siège de MaisonSûr se situe au 2 allée Andromède à Anglet.

Garant d’un service de qualité, vous détenez un rôle essentiel dans la relation client. Vous contribuez à la satisfaction client, rappelant les étapes clés de votre intervention, faisant preuve de rigueur, professionnalisme et discrétion dans la réalisation de vos chantiers. Votre quotidien ? Dans le respect de notre démarche qualité et des règles de sécurité, vous réalisez nos prestations de service sur la base des plans de travaux établis par le Conseiller Technico-Commercial en charge du projet.

Oui, nous proposons très régulièrement des périodes d’immersion (PMSMP), un dispositif utile pour découvrir le métier et se faire une idée concrète du poste avant l’embauche.

Nous soutenons ponctuellement des actions solidaires, par exemple en nous mobilisant aux côtés d’associations engagées dans la lutte contre le cancer du sein, ou encore des actions locales.

Bien sûr ! Même si vous avez postulé il y a 6 mois, nous vous encourageons à soumettre à nouveau votre candidature.

Oui, les formateurs sont disponibles pour vous aider et vous accompagner dans la compréhension des notions que vous n’auriez pas assimilées.

Oui, tout à fait, selon des modalités bien définies. Nous vous invitons à candidater à nos offres, et nous serons ravis de vous expliquer le fonctionnement et les modalités de rémunération lors de l’entretien physique de sélection.

Les techniciens (ouvriers) déjeunent sur les chantiers. Ils disposent d’une pause de 30 minutes.

La batterie virtuelle MyLight150 (MySmartBattery) fonctionne comme un “compte énergie”. Quand vos panneaux produisent plus que vous consommez, le surplus est stocké virtuellement (en kWh) sur votre compte. Vous pouvez ensuite réutiliser cette énergie plus tard (nuit, hiver…), avec le principe : 1 kWh stocké = 1 kWh restitué. Si votre stock est vide, vous consommez simplement l’électricité du réseau classique.

Non, il n’est généralement pas recommandé de nettoyer soi-même des panneaux solaires installés sur un toit. Monter sur un toit présente des risques importants de chute, même pour une personne expérimentée. De plus, un mauvais nettoyage peut endommager les panneaux ou leur installation. Il est préférable de faire appel à un professionnel disposant de l’équipement et des protections adaptés.

JE NE SAIS PAS

Le prix d’une pompe à chaleur dépend de la configuration du logement et des besoins en chauffage. Un devis personnalisé est nécessaire pour connaître le coût exact.

L’entreprise MaisonSûr est présente dans les départements suivants : Gironde, Pyrénées-Atlantiques, Haute-Garonne, Dordogne, Lot-et-Garonne et Tarn-et-Garonne.

Chez MAISONSÛR, nous proposons des contrats majoritairement en CDI. Annuellement, nous recrutons des contrats d’alternance (apprentissage). Ponctuellement, nous pouvons être amenés à recruter des collaborateurs en CDD pour des besoins de remplacement ponctuel ou surcroît d’activité.

La circulation de l’information entre la direction et les agences est un sujet que nous structurons en continu, compte tenu de notre organisation multi-sites par rapport à notre siège basé à Anglet (64). Nous nous appuyons bien entendu sur les managers opérationnels, qui jouent un rôle clé de relais au quotidien. Mais en complément, il était primordial de développer des canaux favorisant une communication plus directe avec les équipes terrain. Ainsi, nous avons mis en place : – Un réseau social interne, permettant de diffuser rapidement les informations et de maintenir un lien direct avec l’ensemble des collaborateurs, – Des campagnes de communication par email, utilisées selon les thématiques à partager. – Par ailleurs, nous avons renforcé le lien dès l’intégration : chaque collaborateur rencontre désormais certains membres du siège lors de son 1er mois d’intégration (en visio ou en présentiel). Nous l’encourageons également à contacter directement le siège s’il en ressent le besoin. Notre objectif est de garantir une communication fluide, accessible et transparente, malgré la distance géographique.

Non, les formations dispensées chez MaisonSûr se déroulent exclusivement sur le temps de travail et ne nécessitent pas d’investissement de votre temps libre.

Oui, c’est un moment de cohésion important. lors duquel un brief collectif est réalisé. Dès l’arrivée, les équipes se retrouvent (souvent autour d’un café, véritable moment de partage) pour : – Faire le point sur les dossiers/chantiers en cours, – Traiter les démarches administratives, – Suivre les formations continues. Ce moment matinal constitue un véritable temps d’échange avant que les collaborateurs partent sur le terrain, seuls ou en binôme, pour la journée.

Votre surplus d’électricité solaire peut suivre plusieurs voies : – Injecté sur le réseau : il alimente d’autres consommateurs (et peut être vendu selon votre contrat). – Stocké virtuellement : converti en crédit d’énergie que vous réutilisez plus tard.

Installation 3 kW : 250 € TTC Installation 4,5 kW : 325 € TTC Installation 6 kW : 400 € TTC Installation 9 kW : 550 € TTC Cette prestation comprend le contrôle général de l’installation, la vérification des connexions et des équipements, ainsi que les opérations nécessaires pour assurer un fonctionnement optimal.

Oui, vous pouvez bénéficier d’aides financières pour vos travaux d’isolation, notamment de MaPrimeRénov’ et des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), sous réserve de remplir les conditions d’éligibilité. Le montant des aides dépend notamment de votre situation et de votre projet.

Oui, l’entreprise MaisonSûr est présente en Gironde avec une agence à Bordeaux.

À ce jour, chez MAISONSÛR, nous privilégions principalement les contrats à temps plein. Toutefois, nous restons à l’écoute de toute proposition de poste à temps partiel, dès lors qu’elle peut s’intégrer de manière équilibrée et compatible avec l’organisation de l’équipe.

Il est possible que nous vérifions vos références auprès de vos anciens employeurs, mais nous demandons toujours votre autorisation avant de les contacter.

L’ancienneté moyenne chez MAISONSÛR est de 3 ans et demi, tant pour les équipes commerciales que techniques, et toutes anciennetés confondues. Dans nos métiers exigeants – prospection pour les commerciaux, interventions sur chantiers pour les techniciens – rester plusieurs années dans l’entreprise représente déjà un engagement significatif. Cela reflète à la fois la dynamique de nos activités et la capacité de nos collaborateurs à s’investir durablement, tout en évoluant et en se développant parmi nous.

Oui, tout à fait. Chez MaisonSûr, il est possible d’évoluer d’un poste de technicien à commercial, ou inversement, selon vos compétences et vos aspirations professionnelles.

Oui, tout à fait. Généralement, nos agences disposent d’un parking plus ou moins grand selon les localités.

Si vous consommez plus que vous ne produisez, vous utilisez d’abord votre stock (s’il est disponible). Si il est insuffisant, le réseau électrique prend le relais automatiquement.

La pompe à chaleur proposée par MaisonSûr est de marque Airwell. Marque française historique créée en 1947.

Oui, l’entreprise MaisonSûr est présente en Haute-Garonne avec une agence à Toulouse.

Chez MAISONSÛR, aucun prérequis académique ou expérience particulière n’est exigé, si ce n’est la détention d’un permis de conduire de catégorie B valide, pour les métiers commerciaux comme techniques. Nous recherchons avant tout des collaborateurs capables de s’investir dans leur mission, de respecter les procédures et engagements du poste, et de faire preuve de persévérance et de sens des responsabilités.

Oui, c’est tout à fait possible. Dans l’e-mail de convocation à l’entretien, nous vous transmettons les coordonnées du responsable d’agence afin que vous puissiez le contacter pour l’informer de votre imprévu et convenir d’un nouveau créneau ensemble.

Un réseau social interne, permettant de diffuser rapidement les informations et de maintenir un lien direct avec l’ensemble des collaborateurs est en place au sein de notre entreprise. Il est accessible après validation de la période d’essai.

Chez MAISONSÛR, la promotion interne constitue un axe majeur de notre politique de recrutement et de développement des carrières. Avant tout recrutement externe, nous examinons les candidatures internes, en tenant compte des souhaits de mobilité géographique et professionnelle de nos collaborateurs. Cette approche permet de valoriser l’expérience et l’investissement des salariés déjà en poste. La promotion interne est également conditionnée au respect des critères d’activité et de performance : les collaborateurs qui atteignent leurs objectifs actuels définis et font preuve d’implication peuvent accéder à de nouvelles responsabilités. Aujourd’hui, près de 100 % de nos managers sont issus de la promotion interne, ce qui illustre la confiance accordée à nos équipes et les opportunités de progression offertes aux collaborateurs motivés et performants. Cette politique favorise à la fois la fidélisation, le développement des talents et la continuité des pratiques au sein de l’entreprise.

La zone d’intervention de nos collaborateurs est principalement départementale. Des déplacements ponctuels inter-agences ou au sein de départements limitrophes peuvent également intervenir. L’organisation et la réservation de nuitée par la société MAISONSÛR sont alors effectuées.

Avec une batterie (physique ou virtuelle), on s’en approche, mais on n’est généralement pas totalement autonome.

MaisonSûr propose la pompe à chaleur Airwell Aura, un modèle réversible performant adapté au chauffage et à la climatisation.

Oui, l’entreprise MaisonSûr est présente en Dordogne avec une agence à Périgueux.

Nous recherchons avant tout des collaborateurs capables de s’investir dans leur mission, de respecter les procédures et engagements du poste, et de faire preuve de persévérance et de sens des responsabilités.

Oui. Chaque agence dispose de rituels réguliers, dont le principal est le brief collectif chaque matin (souvent autour d’un café). Lors de ce moment convivial, les équipes : – Font le point sur les dossiers en cours, – Suivent des formations continues etc Ce temps matinal constitue un véritable moment de cohésion et d’échange avant que les collaborateurs partent sur le terrain, seuls ou en binôme, pour la journée. D’autres rituels existent également et sont propres à chaque agence.

Plusieurs entretiens sont organisés pour suivre l’évolution des collaborateurs : À l’issue de la période d’essai, un entretien permet de faire le point sur l’intégration, les missions et les premières expériences sur le poste. Des entretiens professionnels sont également menés pour discuter des compétences, formations et perspectives de carrière. Dans le service commercial, chaque fin d’exercice, le collaborateur échange avec son manager sur l’activité écoulée et les objectifs de l’exercice à venir.

Oui, des vestiaires et douches sont à disposition des ouvriers s’ils le souhaitent.

La batterie virtuelle ne pilote pas directement les appareils ! Elle stocke un crédit d’énergie. En revanche, elle permet d’alimenter tous les appareils de la maison quand vous utilisez l’électricité stockée. Elle fonctionne simplement comme un réservoir d’énergie !

Oui. La pompe à chaleur Airwell Aura est réversible : elle permet de chauffer en hiver et de rafraîchir en été.

Oui, l’entreprise MaisonSûr est présente dans les Pyrénées-Atlantiques avec une agence à Bayonne.

Oui. Pour les postes de terrain, nous mettons à disposition une flotte de véhicules de service permettant à chaque collaborateur d’exercer ses missions itinérantes avec un véhicule MAISONSÛR, en équipe ou individuellement selon les critères internes. Dans certains cas ponctuels (révision, panne, ou contraintes de disponibilité du parc), le collaborateur du service commercial peut être amené à utiliser son véhicule personnel, avec un remboursement des frais selon les modalités prévues au contrat.

Le code vestimentaire chez MAISONSÛR est pensé à la fois pour la sécurité, le confort et l’image auprès des clients. Pour les techniciens de chantier, des tenues « MAISONSÛR » sont fournies, adaptées à la sécurité et aux exigences de la relation client. Pour les équipes commerciales, le principe est similaire avec quelques distinctions : les hauts floqués “MAISONSÛR” (polos, chemises ou vestes) sont fournis, tandis que les bas sont laissés au choix du collaborateur, à condition de porter un pantalon de ville ou un jean droit, propre et en bon état, accompagné de chaussures de ville ou baskets soignées. Les tee-shirts ne sont pas autorisés afin de garantir une tenue professionnelle adaptée à la relation client. Ce dress code permet d’assurer professionnalisme et confort au quotidien, tout en renforçant l’identité de l’entreprise auprès des clients.

Oui, la mobilité géographique est possible dans le Sud-Ouest, en fonction des opportunités et des postes disponibles dans nos différentes agences.

Oui, chaque collaborateur est suivi par le manager. De même, des « référents » ou « tuteurs » sont également généralement présents pour vous soutenir au quotidien.

La batterie virtuelle n’est pas éligible à la TVA réduite à 5,5 %. La TVA à 5,5 % concerne surtout certains travaux d’amélioration énergétique et équipements spécifiques installés dans le logement. Une batterie virtuelle étant un service de stockage et de gestion d’énergie (abonnement), elle est le plus souvent soumise au taux standard de TVA (20 %). Le mieux pour valider cette information est de prendre rendez-vous avec un technicien conseil MaisonSûr.

Oui. La pompe à chaleur Airwell peut être connectée et pilotée à distance via une application mobile, selon l’installation.

Oui, l’entreprise MaisonSûr est présente dans le Tarn-et-Garonne avec une agence à Montauban.

Pour les postes de terrain, nous mettons à disposition plusieurs outils et équipements adaptés aux missions : Une flotte de véhicules de service permettant aux collaborateurs d’exercer leurs fonctions itinérantes, en équipe ou individuellement selon les critères internes. En cas de panne, révision ou indisponibilité, l’usage temporaire d’un véhicule personnel est possible, avec remboursement des frais conformément aux dispositions contractuelles. Une tablette numérique est fournie aux commerciaux pour faciliter le suivi des clients et la gestion de leurs missions. Pour le service technique, un ensemble d’équipements, de machines et outils professionnels est mis à disposition afin de réaliser les interventions et chantiers dans les meilleures conditions. Ces équipements visent à assurer efficacité, sécurité et confort dans l’exercice des fonctions de chacun.

La sécurité des collaborateurs est une priorité majeure chez MAISONSÛR. Les principaux risques identifiés concernent : – Le risque routier lié aux déplacements fréquents, – Le travail en hauteur pour nos techniciens, – L’utilisation de produits (aucun n’étant désormais classé CMR), – La manutention sur toiture. Nous adoptons une démarche d’amélioration continue pour anticiper et réduire ces risques, en collaborant avec les services de santé au travail et la CARSAT, que nous consultons régulièrement en cas de question ou de doute. Cette approche reflète notre volonté de garantir un environnement de travail sûr et responsable pour tous nos collaborateurs.

Oui, les avis clients peuvent avoir un impact sur ton évaluation annuelle. Ils sont pris en compte comme un indicateur de la qualité de ton travail, de ta relation client et de ton professionnalisme. Des retours positifs peuvent valoriser ton implication, tandis que des avis négatifs peuvent amener à identifier des axes d’amélioration.

La pompe à chaleur Airwell Aura est classée A+ en chauffage, selon les conditions de performance du produit.

Oui, l’entreprise MaisonSûr est présente dans le Lot-et-Garonne avec une agence à Marmande.

Oui, tout à fait. La mobilité géographique de nos collaborateurs est considérée comme un véritable atout pour MAISONSÛR. Nous étudions tous les projets de mobilité géographique et pouvons, selon leur nature et faisabilité, proposer un accompagnement dédié.

L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes est un enjeu important pour MAISONSÛR, pleinement intégré à notre culture et à nos valeurs. Au fil des années, nous avons réussi à renforcer la mixité au sein de nos équipes commerciales, ce qui constitue une avancée significative. Nous poursuivons aujourd’hui cet engagement en travaillant à développer la présence des femmes dans nos métiers techniques, un objectif prioritaire mais qui reste un défi dans le secteur du bâtiment, où les candidatures féminines sont encore peu nombreuses. Malgré ces contraintes, nous restons mobilisés et volontaristes, en veillant à promouvoir l’ouverture de tous nos postes à tous les profils et en encourageant activement la diversité au sein de nos équipes.

L’installation est réalisée par un professionnel : étude du logement, pose de l’unité intérieure et extérieure, raccordements, puis mise en service et tests de fonctionnement.

Oui, nous restons à l’écoute de propositions de collaboration avec des sous-traitants fiables, sérieux et professionnels, respectueux des règles et de la législation en vigueur.

MAISONSÛR a été créé en l’an 2000

Oui. Une pompe à chaleur peut être installée dans une maison ancienne, sous réserve d’une étude préalable pour vérifier la compatibilité du logement et de son isolation.

Oui, vous pouvez postuler afin que nous puissions entamer un processus de sélection. Toutefois, votre embauche sera conditionnée à la détention d’un permis de conduire de catégorie B valide.

90 collaborateurs au sein de MAISONSÛR. Le siège social est quant à lui composé de 15 collaborateurs.

Oui, une pompe à chaleur peut être installée en appartement, sous réserve des contraintes techniques du bâtiment et des autorisations éventuelles de copropriété.

Oui, tout à fait. Retrouvez-nous sur notre page Linkedin https://www.linkedin.com/company/42963735/admin/dashboard/ ou sur notre page Hellowork: https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Oui. Une pompe à chaleur peut remplacer un chauffage électrique et offrir un meilleur rendement énergétique, ce qui permet de réduire la consommation d’électricité.

Oui, tout à fait: dès l’embauche, les équipements de protection vous sont remis, notamment ceux liés aux risques de travail en hauteur, aux produits chimiques et poussières.

Oui, tout à fait. Retrouvez-nous sur notre page Linkedin https://www.linkedin.com/company/42963735/admin/dashboard/

Un entretien est recommandé une fois par an pour garantir les performances, la sécurité et la durée de vie de la pompe à chaleur.

Retrouvez-nous sur notre page Hellowork: https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Non. L’entretien de la pompe à chaleur est réalisé ponctuellement par un professionnel, selon les besoins et les recommandations du fabricant.

De manière générale, nos équipes travaillent du lundi au vendredi. Cependant, ponctuellement, en fonction de certains événements ou besoins spécifiques, elles peuvent être sollicitées le samedi. Dans ce cas, ces journées donnent lieu à une récupération ou une réorganisation du planning hebdomadaire.

Oui. Nous appliquons une politique de parité salariale fondée sur des critères objectifs et transparents. À poste et niveau de responsabilité équivalents, le système de rémunération est strictement identique, indépendamment du profil du collaborateur. Au sein de chaque poste, l’évolution de la rémunération repose ensuite sur des éléments mesurables tels que l’ancienneté et l’atteinte d’indicateurs précis de performance et d’activité. Ce cadre garantit une équité de traitement pour l’ensemble de nos collaborateurs.

Une pompe à chaleur air/air capte les calories de l’air extérieur pour chauffer ou rafraîchir directement l’air intérieur du logement via des unités de diffusion.

Retrouvez nos offres d’emploi ici 👉https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Oui. Nous nous appuyons sur des principes de déontologie et de bonnes pratiques clairement définis. En matière de relation client, nous respectons rigoureusement le code de déontologie instauré par notre fédération professionnelle (FVD), qui encadre nos pratiques commerciales. Par ailleurs, nos équipes appliquent au quotidien des normes en matière de sécurité chantier et de protocoles d’intervention, afin de garantir la sécurité de nos ouvriers ainsi que la qualité et la conformité de nos prestations. Les managers opérationnels veillent à la bonne application de ces règles et en sont les garants au quotidien.

Non. Une pompe à chaleur n’a pas d’impact direct sur la santé lorsqu’elle est correctement installée et utilisée, et elle respecte les normes en vigueur.

Oui, nous recherchons actuellement des Agents Technico-commerciaux (H/F) juniors et/ou confirmés, ayant pour mission la recherche de nouveaux clients, le conseil et la vente; ainsi que des Techniciens applicateurs (H/F), chargés de la réalisation de nos chantiers. Retrouvez nos offres d’emploi ici 👉https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Non, une pompe à chaleur ne traite pas directement la qualité de l’air intérieur. Elle assure le chauffage ou la climatisation, mais la qualité de l’air dépend surtout de la ventilation du logement.

Nous recherchons actuellement des Agents Technico-commerciaux (H/F) juniors et/ou confirmés, ayant pour mission la recherche de nouveaux clients, le conseil et la vente; ainsi que des Techniciens applicateurs (H/F), chargés de la réalisation de nos chantiers. Retrouvez nos offres d’emploi ici 👉https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Un système monosplit comprend une unité extérieure reliée à une seule unité intérieure, tandis qu’un bi-split permet de raccorder une unité extérieure à deux unités intérieures pour chauffer ou climatiser plusieurs pièces.

En rejoignant MAISONSUR, vous intégrez une entreprise familiale avec une équipe soudée, qui s’entraide et vous aide à progresser. Notre mission ? Vous accompagner tout en vous encourageant à rester acteur de votre vie professionnelle. Rejoindre MaisonSûr, c’est participer à une aventure où se rencontrent différents métiers tels que Technicien, Commercial et Fonctions support. Quelle que soit votre formation de départ, tous les parcours sont possibles, à vous d’imaginer le vôtre ! C’est avant tout un esprit tribu qui exige le meilleur de chacun afin d’être performant à toute épreuve, tout en accomplissant les missions avec humilité. Notre réussite tient dans notre complémentarité : valoriser la transmission des savoir-faire entre collaborateurs confirmés et jeunes talents. Raisons de nous rejoindre Primes (productivité, cooptation, vacances…) Challenges et concours annuels Participation au résultat Séminaires Véhicule de service sous conditions Mobilité interne/ Evolution de carrière Complémentaire santé supérieure au dispositif légal Adhésion à la caisse des congés payés du Bâtiment

MaisonSûr travaille avec Voltec Solar car c’est un fabricant français spécialisé dans des produits à haute performance. Mais aussi parce qu’ils permettent, dans certains cas, de bénéficier d’un taux de TVA réduit à 5,5 %.

Un système monosplit est une pompe à chaleur avec une unité extérieure reliée à une seule unité intérieure pour chauffer ou climatiser une pièce.

Oui, retrouvez-nous ici 👉https://www.maisonsur.com/recrutement/ Vous pouvez également nous retrouver sur notre page Hellowork: https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/maisonsur-17588.html

Les panneaux Voltec Solar offrent une garantie produit et performance de 30 ans .

Un système bi-split est une pompe à chaleur avec une unité extérieure reliée à deux unités intérieures, permettant de chauffer ou climatiser deux pièces.

Le choix dépend du nombre de pièces à chauffer ou climatiser : un monosplit pour une seule pièce, un bi-split pour deux pièces. Une étude de votre logement permet de définir la solution adaptée.

Un système multisplit est une pompe à chaleur avec une unité extérieure reliée à plusieurs unités intérieures (3 ou plus), permettant de chauffer ou climatiser plusieurs pièces de façon indépendante.

Oui. Il est possible de commencer avec un monosplit puis d’ajouter d’autres unités plus tard, à condition que l’installation et la puissance de la pompe à chaleur le permettent.

Oui. MaisonSûr propose l’installation de pompes à chaleur Airwell Aura pour le chauffage et la climatisation des logements.

Oui. L’installation des pompes à chaleur est réalisée par des professionnels certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement)

Une pompe à chaleur réversible peut chauffer et rafraîchir, tandis qu’une climatisation classique est généralement limitée au rafraîchissement.

Oui. Une pompe à chaleur assure un confort équivalent à un chauffage classique tout en consommant moins d’énergie.

Oui. La pompe à chaleur maintient une température stable et homogène grâce à sa régulation automatique.

Oui. La pompe à chaleur Airwell Aura est équipée de la technologie Inverter, qui adapte automatiquement sa puissance aux besoins du logement.

Oui, si votre installation est en multisplit, chaque unité intérieure peut être réglée indépendamment pour chaque pièce.

Oui. La pompe à chaleur monte rapidement en température pour assurer un confort thermique efficace dans le logement.

Cela dépend de votre logement (surface, isolation et installation existante). Le plus simple est de faire une étude personnalisée pour vérifier la compatibilité de votre maison et vous proposer la solution adaptée.

Le modèle dépend de la taille de votre logement, de votre isolation et de vos besoins. Un conseiller peut vous orienter vers la solution la plus adaptée après une étude de votre projet.

Oui, dans la plupart des cas il est possible de remplacer une chaudière par une pompe à chaleur, sous réserve d’une étude de compatibilité de votre installation.

Oui, l’installation peut être planifiée rapidement selon la disponibilité et la validation de votre projet par un conseiller.

Le prix d’une installation complète dépend de votre logement et de la configuration du projet. Un devis personnalisé est nécessaire pour vous donner un montant précis.

Oui, un conseiller peut réaliser une étude de votre logement afin de définir la solution la plus adaptée à votre projet.

Oui, vous pouvez être rappelé par un conseiller en remplissant une demande de contact ou de devis.

Il vous suffit de remplir le formulaire de contact ou de demande de devis pour être rappelé par un conseiller.

Oui, vous pouvez être contacté rapidement par un conseiller après votre demande de devis ou de contact en ligne.

Le plus simple est de faire une demande de contact ou de devis afin qu’un conseiller étudie votre projet et vous accompagne dans les étapes d’installation.